Considere as seguintes assertivas acerca das rotinas admini...
Considere as seguintes assertivas acerca das rotinas administrativas.
I. A padronização de procedimentos contribui para reduzir erros, aumentar a eficiência e facilitar a integração entre os setores da organização.
II. O controle da entrada e da saída de documentos permite acompanhar sua tramitação, reduzir extravios e assegurar maior confiabilidade às informações administrativas.
III. A organização das atividades administrativas torna-se mais eficiente quando agendas, processos e documentos são gerenciados sem qualquer definição de prioridades, evitando distinção entre demandas urgentes e ordinárias.
Assinale a alternativa correta.
Gabarito comentado
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Gabarito: C
Fundamento decisivo: A definição de prioridades orienta o atendimento das demandas; por isso, a expressão “sem qualquer definição de prioridades” torna a assertiva III incorreta. Como I e II descrevem contribuições válidas da padronização e do controle documental, a combinação correta é a alternativa C.
- Associe padronização à redução de variações na execução, sem concluir que ela elimina todos os erros.
- Avalie o controle documental pela rastreabilidade da movimentação e pela redução de extravios, não como garantia absoluta contra perdas.
- Ao avaliar a eficiência administrativa, verifique se há definição de prioridades para orientar o atendimento das demandas.
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Comentários
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Na verdade, a gestão de atividades administrativas torna-se menos eficiente se não houver definição de prioridades
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