Questões de Concurso Comentadas sobre processo decisório em administração geral

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Q3657254 Administração Geral
No contexto do processo decisório, a racionalidade limitada frequentemente leva gestores a adotarem estratégias simplificadas de análise, como as heurísticas.

Com base nesse entendimento, é correto afirmar que o uso de heurísticas no processo decisório
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Q3657225 Administração Geral
A administração, enquanto prática social, é amplamente utilizada em diferentes esferas da vida cotidiana. Seu uso recorrente em expressões como “administrar conflitos”, “administrar recursos” ou “administrar organizações” revela um aspecto central de sua natureza.

Diante disso, é correto afirmar que a administração
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Q3649620 Administração Geral
A Comissão de Farmácia e Terapêutica recebe demanda para inclusão de fármaco sem registro na Anvisa, com estudo de fase II e alto impacto orçamentário. Qual deliberação técnica é a mais adequada?
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Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRM-DF Prova: Ibest - 2025 - CRM-DF - Analista de Gestão |
Q3629593 Administração Geral
A matriz GUT é uma ferramenta de gestão usada para priorizar problemas e oportunidades, analisando três critérios: gravidade, urgência e tendência, proposta em 1981 por Charles H. Kepner e Benjamin B. Tregoe. Acerca desse assunto, é correto afirmar que 
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Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: UFG Prova: IV - UFG - 2025 - UFG - Administrador |
Q3629109 Administração Geral
Tomar decisões no contexto organizacional é uma tarefa que vai além da capacidade intuitiva do tomador de decisão. Em muitos casos, deve-se utilizar ferramentas que auxiliam na identificação e análise do impacto que as decisões podem gerar. Como exemplo de decisão, podemos citar a priorização da execução entre dois ou mais projetos. Nesse contexto, uma ferramenta adequada para auxiliar o tomador de decisão a priorizar um projeto em detrimento dos demais é a matriz denominada de
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Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRM-ES Prova: Quadrix - 2025 - CRM-ES - Agente Fiscal |
Q3623052 Administração Geral
Assinale a opção correta que corresponde à função administrativa caracterizada pela tomada de decisões, liderança e intercomunicação com os subordinados, sendo responsável por fazer acontecer e dinamizar as tarefas em toda a organização e exigindo muito da habilidade humana do profissional a ela relacionada.
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Q3615360 Administração Geral
A Comissão de Farmácia e Terapêutica (CFT) de um hospital de médio porte está revisando sua lista padronizada de antimicrobianos. O farmacêutico clínico alertou que algumas drogas padronizadas já não se alinham com os protocolos clínicos mais recentes e sugeriu a exclusão de certos itens. A enfermeira-chefe argumentou que, como são largamente utilizadas, deveriam permanecer na lista. Na perspectiva da padronização racional, a ação que deve ser adotada nesse caso consiste em: 
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Q3615359 Administração Geral
O município de Tapurah precisa decidir entre dois medicamentos anti-hipertensivos similares em eficácia e segurança. O farmacêutico responsável realiza uma análise de custo para orientar a escolha. A análise mostra que os dois medicamentos têm desfechos clínicos equivalentes, mas um é mais barato e disponível no mercado nacional. A análise farmacoeconômica que deve ser utilizada nesse caso é:
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Q3579574 Administração Geral
Uma das ferramentas gerenciais utilizadas para a geração de ideias e planos de ação é a técnica de brainstorming. O brainstorming consiste na geração de ideias criativas por meio da realização de sessões em grupo nas quais os participantes são estimulados a apresentar sugestões que possam resolver problemas da organização. Analise as afirmativas a respeito do brainstorming.
I- O brainstorming preza por um clima de envolvimento e motivação, gerando um ambiente que estimula a participação das pessoas na geração de ideias.
II- Quanto maior o número de ideias sugeridas, melhor o funcionamento da técnica de brainstorming, aumentando a probabilidade de boas ideias.
III- A geração de ideias deve ser conduzida a partir de uma dinâmica não-estruturada, na qual os participantes ficam livres para apresentar suas ideias quando quiserem, sem uma sequência pré-estabelecida.
IV- Após a etapa de geração de ideias, as sugestões são discutidas e reorganizadas considerando sua viabilidade de aplicação e capacidade de solucionar o problema em questão.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
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Q3577396 Administração Geral
Em um processo decisório, muitas vezes as pessoas precisam tomar decisões rapidamente em situações de incerteza, com pouca informação ou com informações incompletas. As decisões desse tipo são as
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Q3577389 Administração Geral
Negociar faz parte do cotidiano das pessoas e das organizações. A negociação que apresenta como algumas de suas características conseguir o máximo possível do montante em uma disputa, em que a troca de informações é baixa e a duração do relacionamento é de curto prazo é a
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Q3576291 Administração Geral
Há várias dificuldades que podem comprometer o desempenho da equipe em uma organização, seja ela pública ou privada.

Uma situação de consenso formado por um grupo cujos integrantes, individualmente, optariam por tomar decisão oposta é a dificuldade denominada
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Q3564417 Administração Geral
Um administrador deparou-se com uma situação nova ao identificar um problema de sobreposição entre setores, programas, projetos e iniciativas dentro de uma instituição de ensino. Após realizar um diagnóstico e concepção de alternativas para análise, a tomada de decisão será realizada por um grupo de dirigentes da instituição. A regra do grupo é aceitar a decisão que surge, por meio de um debate, em que opiniões são apresentadas e discutidas, e o grupo deve trabalhar para que ela funcione. Qual é o processo de decisão que melhor se adequa a esse contexto?
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Q3563865 Administração Geral
Em relação aos níveis de decisão dentro das organizações, analise as assertivas a seguir:

I. As decisões estratégicas são tomadas principalmente pela alta administração e envolvem o futuro da organização em longo prazo.
II. Decisões táticas referem-se à alocação de recursos e coordenação de áreas funcionais, sendo geralmente responsabilidade da média gerência.
III. As decisões operacionais são rotineiras, de curto prazo e tomadas pela linha de frente ou supervisores.
IV. Toda decisão, independentemente do nível hierárquico, é estratégica, pois impacta o desempenho da organização como um todo.
V. A descentralização do processo decisório implica que apenas os níveis operacionais tomam decisões relevantes.

Quais estão corretas?
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Q3563851 Administração Geral
Em relação ao processo decisório nas organizações, é correto afirmar que: 
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Ano: 2025 Banca: UFU-MG Órgão: UFU-MG Prova: UFU-MG - 2025 - UFU-MG - Administrador |
Q3563408 Administração Geral
No estudo da administração, de acordo com Sobral e Peci (2008), o processo decisório é um elemento central, envolvendo diversas abordagens e modelos para a escolha de caminhos de ação. Com base nas informações apresentadas sobre a tomada de decisão, analise as afirmações a seguir:

I. O processo decisório gerencial é compreendido como uma sequência estruturada de etapas, iniciandose pela identificação da situação e culminando na monitoração e no feedback dos resultados obtidos.
II. O modelo racional de tomada de decisão fundamenta-se na premissa de que o administrador age de forma lógica, seguindo um conjunto predefinido de passos para alcançar a escolha ótima.
III. Os estilos de tomada de decisão analítico e conceitual se caracterizam pela priorização da rapidez e simplicidade, minimizando a exploração de múltiplas variáveis para agilizar a resolução.
IV. A racionalidade ilimitada é um pressuposto essencial para todas as decisões organizacionais, assegurando que a informação disponível para a análise seja sempre completa e sem ambiguidade.

Assinale a alternativa CORRETA.
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Q3538224 Administração Geral
A Sanesul está implementando um novo plano estratégico com o objetivo de melhorar a eficiência operacional e reduzir desperdícios na distribuição de água. Para acompanhar o progresso, a empresa estabeleceu indicadores de desempenho baseados na metodologia do Balanced Scorecard (BSC). Durante a primeira avaliação trimestral, os resultados indicaram que, apesar da redução dos custos operacionais, houve um aumento nas reclamações dos clientes sobre o tempo de resposta aos pedidos de manutenção. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta a melhor decisão estratégica que o administrador deve realizar.
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Q3533623 Administração Geral
O processo de avaliação da conformidade para a certificação de produtos ou sistemas, conduzido por entidades como a ABNT, envolve uma série de etapas técnicas e administrativas, desde a auditoria inicial até a decisão final. A tramitação do processo segue um fluxo definido que pode incluir a análise por diferentes instâncias, como a gerência e comitês técnicos. A respeito do processo decisório para a concessão de um certificado, assinale a alternativa correta.
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Q3521879 Administração Geral
Durante o processo decisório, uma das ferramentas de apoio à decisão, comumente utilizada na fase de escolha de alternativa e representada por meio de uma estrutura gráfica hierárquica, é denominada 
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Q3505912 Administração Geral
O processo decisório é a sequência de etapas que vai da identificação de um problema ou oportunidade até a escolha e colocação em prática de uma ação ou solução. A coluna da esquerda apresenta as técnicas utilizadas nas fases do processo decisório, a da direita, as respectivas características e funcionalidades. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1. Diagrama de Ishikawa
2. Princípio de Pareto
3. Método de Delineamento de Problemas Organizacionais (MDPO) ou Paradigma de Rubinstein
4. Tempestade de ideias

( ) Utilizado na fase de gerar alternativas, recurso que permite organizar informações em um diagrama com relações de causa e efeito do problema. Devem ser identificados os efeitos desejados/ indicadores da solução do problema. A técnica implica listar os fatores/ variáveis que podem interferir ou ser manipuladas. Identifica parâmetros que não se podem alterar. A partir dessa análise, formulam-se as proposições para resolver o problema.
( ) Utilizado na fase de diagnóstico, procura entender o problema ou oportunidades e identificar as causas e consequências. É um gráfico que tem por finalidade organizar o raciocínio e a discussão sobre a causa do problema. Em geral são quatro tipos de critérios ou causa: mão de obra, método, materiais, máquinas. Outros critérios podem ser acrescidos se relacionados ao tipo de problema e empresa.
( ) Utilizado na fase de gerar diagnóstico, é uma técnica que permite selecionar prioridades quanto aos problemas existentes. É preciso interpretar os dados das ocorrências / efeitos e localizar as causas que mais geram essas ocorrências. De acordo com a técnica 80-20, 80% das ocorrências são proveniente de 20% das causas, assim, focalizar a causa das ocorrências recorrentes, permite resolver a maioria dos problemas. Levanta-se a causa das ocorrências e se contabiliza quantas causas ocorrem.
( ) Utilizado na fase de gerar alternativas, é um procedimento de estímulo à criatividade. Reúne os envolvidos com o propósito de “gerar” ideias e emitir opiniões sobre o que está em análise, com base em dois princípios: suspensão de julgamento e reação em cadeia. Visa à liberdade de expressão, sem receio de críticas, até que existam muitas ideias e o fluxo de ideias se esgote. As sugestões são sintetizadas e agrupadas em categorias para serem avaliadas e analisadas criticamente. 

Marque a sequência correta.
Alternativas
Respostas
141: A
142: E
143: C
144: C
145: A
146: B
147: B
148: C
149: B
150: B
151: A
152: C
153: A
154: A
155: B
156: A
157: B
158: C
159: E
160: C