Questões de Administração Geral - Processo Decisório para Concurso

Q4038411

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Criciúma - SC Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Criciúma - SC - Farmacêutico |

Q4038411 Administração Geral

A dispensação exige análise crítica da prescrição, podendo o farmacêutico intervir diante de inconsistências clínicas relevantes. Diante de uma prescrição contendo dose acima da faixa terapêutica usual, a conduta MAIS ADEQUADA é:

A

Dispensar o medicamento, pois a responsabilidade é exclusivamente médica.

B

Ajustar a dose por conta própria e registrar a alteração.

C

Suspender a dispensação e contatar o prescritor para esclarecimento.

D

Dispensar parcialmente o medicamento para teste terapêutico.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

Q4037259

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Pontão - RS Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Pontão - RS - Analista Administrativo |

Q4037259 Administração Geral

Maximiano (2017) define que o processo de tomar decisões, para resolver problemas e aproveitar oportunidades, tem cinco fases principais, entre elas, a etapa que consiste em procurar entender o problema ou a oportunidade e identificar a suas causas e consequências. Como se chama essa fase ou etapa?

A

Escolha de uma alternativa.

B

Identificação do problema ou oportunidade.

C

Diagnóstico.

D

Geração de alternativas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q4030562

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: BADESUL - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - BADESUL - RS - Técnico em Desenvolvimento - Administrador |

Q4030562 Administração Geral

Um Chefe de Setor dirigiu-se à Controladoria interna de uma sociedade de economia mista para relatar um fato que presenciou em seu setor: um Administrador estava utilizando um sistema de apoio ao executivo (SAE) para realizar o monitoramento e o registro rotineiro de fluxo de estoque em pleno horário de expediente. Indignada, a chefia apresentou relatórios e exigiu providências contra o claro desvio de finalidade na utilização do software. De acordo com as disposições teóricas sobre controladoria e sistemas de informações gerenciais para o processo decisório, o pronunciamento formalizado perante a Controladoria deve orientar o uso adequado da tecnologia.
Com base nos preceitos corporativos de estruturação das decisões, é INCORRETO afirmar que:

A

Decisões estruturadas ocorrem no nível operacional da empresa, onde as tarefas, os recursos e as metas são predefinidos.

B

O processo de tomada de decisão é composto por quatro estágios básicos: inteligência, concepção, seleção e implementação.

C

Os sistemas de processamento de transações monitoram o fluxo de rotina e fornecem dados para outros sistemas da organização.

D

Os sistemas de apoio ao executivo (SAE) auxiliam a gerência sênior, oferecendo dados para as decisões não estruturadas.

E

A gerência média lida com cenários puramente estruturados, sendo impossível a presença de componentes não estruturados.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q4030541

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: BADESUL - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - BADESUL - RS - Técnico em Desenvolvimento - Administrador |

Q4030541 Administração Geral

A utilização de modelos de Credit Scoring tem se tornado comum em agências de fomento para agilizar a análise de micro e pequenas empresas. Esses modelos estatísticos atribuem uma pontuação ao proponente com base em variáveis pré-definidas, permitindo uma padronização da análise. No entanto, o uso cego dessas ferramentas pode gerar distorções.
Ao aplicar o Credit Scoring para um novo empreendimento inovador, qual deve ser a principal cautela técnica para evitar um erro de julgamento sobre o risco?

A

Reconhecer que o scoring pode não capturar o potencial de inovação por falta de dados históricos.

B

Aumentar a pontuação automaticamente se a empresa possuir um nome que soe moderno no mercado.

C

Eliminar a necessidade de qualquer documento de identificação dos sócios se a nota for alta.

D

Utilizar o scoring apenas para Substituir todos os analistas humanos por um algoritmo simples de busca em redes sociais.

E

Substituir todos os analistas humanos por um algoritmo simples de busca em redes sociais.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q4026883

Ano: 2026 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Mazagão - AP Prova: INAZ do Pará - 2026 - Prefeitura de Mazagão - AP - Administrador |

Q4026883 Administração Geral

A informação, quando tratada como recurso estratégico da organização, não se reduz ao mero acúmulo de registros nem se esgota na disponibilização de dados por ferramentas tecnológicas.

Sistemas de informação gerencial, métricas, painéis e estruturas de governança da informação operam em níveis distintos, embora funcionalmente relacionados, razão pela qual a utilidade decisória da informação depende tanto da arquitetura informacional quanto dos critérios institucionais que orientam sua produção, circulação, tratamento e uso gerencial.

Considerando os sistemas de informação gerencial, a governança da informação e a tomada de decisão administrativa, analise as alternativas a seguir e assinale a que está INCORRETA.

A

Os sistemas de informação gerencial organizam e disponibilizam dados e informações de modo funcionalmente orientado ao acompanhamento, à análise e ao suporte decisório, sem que isso os converta, por si, em instâncias autônomas de deliberação administrativa.

B

A governança da informação compreende diretrizes, critérios e arranjos voltados à qualidade, à integridade, à circulação e ao uso institucional da informação, não se confundindo, portanto, com as ferramentas específicas empregadas para seu processamento ou visualização.

C

Painéis gerenciais e métricas integram a arquitetura informacional da organização como instrumentos de síntese, monitoramento e leitura analítica, mas sua utilidade estratégica depende da consistência dos critérios que orientam a seleção, a interpretação e o emprego da informação produzida.

D

A informação somente adquire relevância estratégica quando incorporada a sistemas de apoio e visualização gerencial, pois, fora desses ambientes, sua utilidade administrativa tende a permanecer restrita ao plano registral e desprovida de capacidade efetiva de orientar decisões organizacionais.

E

A distinção entre instrumento informacional, estrutura de governança e uso gerencial da informação permite compreender que a qualidade da decisão não depende apenas da existência de dados ou sistemas, mas também do modo como a organização disciplina institucionalmente sua produção e utilização.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Q4020595

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Jundiaí - SP Prova: VUNESP - 2026 - Prefeitura de Jundiaí - SP - Assistente de Administração |

Q4020595 Administração Geral

A gestão de um município vem unindo esforços para solucionar um problema complexo que assola os munícipes. Para isso, decidiu selecionar e contatar especialistas sobre a temática para consultá-los. Nesse painel, após quatro rodadas de consultas, obteve-se a formação de um consenso entre eles, com os resultados já à disposição dos gestores públicos.

Essa ferramenta de apoio à decisão utilizada é denominada

A

Método Delphi.

B

Árvore de Decisão.

C

Análise Pestel.

D

Matriz GUT.

E

Matriz de Eisenhower.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q4013735

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista Administrativo |

Q4013735 Administração Geral

O processo decisório refere-se ao conjunto de etapas e procedimentos aplicados a fim de resolver um problema. Contudo, diversos fatores influenciam o processo decisório. Quando o gestor não dispõe de todas as informações ou tempo para analisar todas as alternativas para a tomada de decisão, tem-se então um caso de

A

risco.

B

incerteza.

C

viés cognitivo.

D

intuição e percepção seletiva.

E

racionalidade limitada.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q4013373

Ano: 2026 Banca: CEV-URCA Órgão: Prefeitura de Assaré - CE Prova: CEV-URCA - 2026 - Prefeitura de Assaré - CE - Farmacêutico |

Q4013373 Administração Geral

Um município avalia incorporar um novo anticoagulante oral para prevenção de AVC em fibrilação atrial na APS. O estudo informa que o novo fármaco gera ganho incremental de efetividade e aumento incremental de custos em relação ao comparador padrão do SUS. Considerando conceitos de custoefetividade aplicados à tomada de decisão, qual medida resume de forma mais apropriada a razão incremental para comparação entre alternativas?

A

Custo total anual do novo fármaco dividido pelo número total de usuários em tratamento no município.

B

Diferença de custos entre as alternativas dividida pela diferença de efetividade entre as alternativas, expressa como razão incremental de custo-efetividade.

C

Diferença de efetividade entre as alternativas dividida pelo custo total do comparador, expressa como razão média de efetividade.

D

Custo do novo fármaco dividido pelo custo do comparador, expresso como razão de custo unitário por dose dispensada.

E

Diferença de custos entre as alternativas somada à diferença de efetividade, expressa como benefício líquido em unidades naturais.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Q4000881

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Auditoria Interna) |

Q4000881 Administração Geral

Durante a elaboração do planejamento estratégico, a alta administração de um órgão público percebe que, apesar do uso intensivo de dados e sistemas de informação, as decisões tomadas nem sempre resultam nas melhores alternativas possíveis, mas sim em soluções consideradas “satisfatórias” diante de restrições de tempo, informação e capacidade analítica. Dessa forma, o comportamento decisório é CORRETAMENTE explicado pelo conceito de:

A

Racionalidade absoluta, conforme pressuposto da Teoria Clássica.

B

Maximização econômica plena, típica dos modelos normativos de decisão.

C

Intuição gerencial pura, desvinculada de análise racional.

D

Racionalidade substantiva, baseada em informação perfeita.

E

Racionalidade limitada, conforme formulada por Herbert A. Simon.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q4000230

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Farmacêutico |

Q4000230 Administração Geral

Em uma avaliação farmacoeconômica, dois medicamentos apresentam benefícios clínicos que foram convertidos em valores monetários no tratamento de uma doença crônica. Em um estudo de análise custo-benefício, os desfechos clínicos foram convertidos em valores monetários. Observou-se que: Medicamento A: custo total de R$ 10.000 por paciente; benefício estimado em R$ 18.000. Medicamento B: custo total de R$ 8.000 por paciente; benefício estimado em R$ 11.000. Com base nesses dados, assinale a alternativa CORRETA:

A

Apenas o medicamento A é economicamente favorável, pois seu custo é maior.

B

Ambos apresentam razão benefício/custo maior que 1, sendo economicamente favoráveis.

C

O medicamento A não é recomendável, pois possui maior custo total.

D

Nenhum dos medicamentos pode ser considerado economicamente viável.

E

O medicamento B é mais vantajoso, pois apresenta menor custo absoluto.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q3993974

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Área Administrativa |

Q3993974 Administração Geral

No modelo de racionalidade limitada, conforme preconizado por Herbert Simon, a decisão organizacional caracteriza-se por:

A

escolha ótima com base em critérios quantitativos, ponderação de alternativas e uso de algoritmos.

B

maximização do processo decisório, com tomada de decisão somente a partir de informação e reflexão completa.

C

satisfação (satisficing) dentro de limites cognitivos e informacionais disponíveis, resultando na alternativa boa o suficiente.

D

eliminação de incerteza por meio de simulações e análise estruturada de cenários com base em premissas factíveis.

E

neutralização de vieses, eliminando aspectos subjetivos e emocionais envolvidos na tomada de decisão a partir do modelo do homem racional.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q3983444

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: FAPESP Prova: VUNESP - 2026 - FAPESP - Analista Administrativo |

Q3983444 Administração Geral

Ao priorizar projetos de pesquisa considerando severidade, premência e evolução dos problemas associados à sua não execução, a ferramenta gerencial mais adequada é a

A

matriz GUT.

B

análise SWOT.

C

diagrama de Ishikawa.

D

análise PESTEL.

E

análise de Pareto.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q3983443

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: FAPESP Prova: VUNESP - 2026 - FAPESP - Analista Administrativo |

Q3983443 Administração Geral

A redefinição de critérios para concessão de bolsas científicas diante de um cenário orçamentário inesperado exige análise específica e julgamento gerencial. Esse tipo de decisão é classificado como

A

programada, por seguir procedimentos padronizados.

B

automática, por depender de sistemas informatizados.

C

não programada, por envolver situações inéditas e complexas.

D

normativa, por decorrer diretamente da legislação.

E

operacional, por tratar de rotinas administrativas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q3976758

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Administrador |

Q3976758 Administração Geral

Na situação em que o ciclo de tomada de decisão de determinada politica pública envolve complexidade, onde o elemento político sobressai em relação ao elemento técnico, as condições cognitivas do modelo de decisão incremental, proposto por Charles Lindblom, são de

A

aprendizagem.

B

certeza.

C

parcialidade.

D

incerteza.

E

ambiguidade.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q3976752

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Administrador |

Q3976752 Administração Geral

Um gestor administrativo precisa tomar uma decisão. Ao receber um relatório da sua equipe, constatou que a situação diagnosticada, fundamentada no modelo de Choo (2003), possui a seguinte conclusão:
Resumo da situação:

- Ambiguidade/conflito sobre objetivos: BAIХА.
- Incerteza técnica: ALTA.

Diante dessa situação e fundamentação, o modelo de tomada de decisão mais adequado a ser utilizado é o modelo

A

processual.

B

retroativo.

C

racional.

D

politico

E

anárquico.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q3976274

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Analista de Recursos Humanos (Assistente Social) |

Q3976274 Administração Geral

Nas organizações, o processo decisório é composto por elementos como o tomador de decisão, os objetivos, as preferências, a situação, as estratégias e os resultados, que operam sob condições de certeza, de risco ou de incerteza. Nesse contexto, as características distintivas de um ambiente de risco, no processo de tomada de decisão, envolvem, dentre outros:

A

pouco conhecimento a respeito das alternativas de ação e seus resultados

B

impossibilidade de estimar o grau de probabilidade de que um evento venha a ocorrer

C

informação mensurável e confiável suficiente para predizer os resultados de cada alternativa de curso de ação

D

dados disponíveis que permitem calcular as probabilidades de êxito em cada alternativa, mas que não garantem resultados determinísticos

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

Q3973523

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Analista de Projetos Navais - Analista Técnico (Gestão) |

Q3973523 Administração Geral

No âmbito das ferramentas de gestão da qualidade, aquela que se fundamenta na participação colaborativa dos integrantes de um grupo, promovendo engajamento e motivação coletiva capazes de estimular soluções criativas e inovadoras para a resolução de um certo problema organizacional, denomina-se:

A

brainstorming

B

reengenharia

C

melhoria contínua

D

balanced scorecard

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

Q3972808

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: FURB - SC Prova: FURB - 2026 - FURB - SC - Assistente Administrativo |

Q3972808 Administração Geral

O protocolo-geral de uma universidade municipal recebe, na mesma manhã, os seguintes documentos: um requerimento de servidor com prazo recursal encerrando no mesmo dia; um ofício ordinário remetido por secretaria municipal; um envelope lacrado dirigido nominalmente ao reitor; e um processo físico devolvido por unidade interna para prosseguimento da tramitação. Segundo as rotinas padronizadas do protocolo institucional, a sequência procedimental tecnicamente adequada para esses documentos, respectivamente, é:

A

Registro ordinário do ofício − apensamento do requerimento ao processo devolvido − encaminhamento do envelope ao gabinete − remessa do processo sem controle de retorno.

B

Encaminhamento do envelope ao gabinete − devolução do requerimento à unidade de origem − registro do ofício em lote − baixa definitiva do processo devolvido.

C

Registro prioritário do requerimento − registro ordinário do ofício − encaminhamento do envelope lacrado sem violação ao destinatário − reingresso formal do processo na tramitação.

D

Registro do processo devolvido − abertura do envelope para conferência − registro ordinário do requerimento − tramitação do ofício conforme urgência presumida.

E

Abertura do envelope pelo protocolo para identificação do conteúdo − registro prioritário do requerimento − arquivamento prévio do processo − distribuição ordinária do ofício.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Q3972801

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: FURB - SC Prova: FURB - 2026 - FURB - SC - Assistente Administrativo |

Q3972801 Administração Geral

Um assistente administrativo da pró-reitoria de ensino acumula, em determinada manhã, quatro demandas simultâneas: encaminhar recurso administrativo com prazo fatal encerrando às 17h do mesmo dia, sob pena de preclusão; confirmar a presença de autoridade do Ministério da Educação em reunião colegiada agendada para a manhã seguinte, cujo cancelamento inviabilizaria deliberação sobre convênio com impacto orçamentário direto; revisar relatório de gestão acadêmica com entrega prevista para daqui a cinco dias; e reorganizar materiais de expediente no almoxarifado setorial, atividade sem prazo ou impacto funcional definido. Aplicando a matriz de priorização por urgência e importância, a sequência mais adequada de execução é:

A

Revisão do relatório − confirmação da autoridade externa − recurso administrativo − reorganização dos materiais.

B

Confirmação da autoridade externa − revisão do relatório − recurso administrativo − reorganização dos materiais.

C

Recurso administrativo − reorganização dos materiais − confirmação da autoridade externa − revisão do relatório.

D

Confirmação da autoridade externa − recurso administrativo − reorganização dos materiais − revisão do relatório.

E

Recurso administrativo − confirmação da autoridade externa − revisão do relatório − reorganização dos materiais.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Q3965865

Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista do Tesouro Estadual - Administração |

Q3965865 Administração Geral

No exercício das funções administrativas, os gestores lidam com situações decisórias que variam quanto ao grau de estruturação, previsibilidade e necessidade de julgamento analítico. Em determinadas circunstâncias, as decisões envolvem problemas inéditos, informações incompletas e múltiplas interpretações possíveis; em outras, referem-se a situações recorrentes, para as quais existem procedimentos previamente estabelecidos. Sob a ótica da teoria administrativa, essas decisões caracterizam-se, respectivamente, como

A

estratégicas e operacionais, em razão do impacto distinto que produzem sobre os resultados organizacionais.

B

racionais e intuitivas, em função do volume de informações disponíveis no momento da escolha.

C

arriscadas e seguras, considerando-se a previsibilidade dos resultados associados a cada alternativa.

D

não programadas e programadas, em virtude do grau de estruturação e repetitividade dos problemas enfrentados.

E

políticas e técnicas, dado o nível de conflito de interesses presente no processo decisório.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

🚀 Mais performance?

🚀 Mais performance?

Questões de Concurso Comentadas sobre processo decisório em administração geral

Foram encontradas 1.384 questões