Questões de Concurso Comentadas sobre processo decisório em administração geral

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Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: NAV Brasil Prova: FGV - 2026 - NAV Brasil - Analista de Gestão |
Q4223236 Administração Geral
Em um comitê de investimentos de uma empresa pública de infraestrutura, a equipe técnica responsável pela seleção de projetos para implantação enfrentou um cenário em que diversos critérios precisavam ser considerados simultaneamente. Entre os critérios identificados, constavam a taxa interna de retorno, o número de empregos gerados na construção, o montante de investimentos atraídos para a região, os impactos sociais nas comunidades próximas, os impactos ambientais nos arredores e a percepção da reputação da empresa após a implantação.
A diretora financeira ponderou que a escolha do método de análise deveria contemplar tanto critérios quantitativos quanto qualitativos, em razão da complexidade dos fatores envolvidos na decisão.
Conforme a literatura especializada em avaliação de projetos e investimentos, o método mais adequado ao cenário descrito é 
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Q4218328 Administração Geral
No contexto da gestão organizacional, diversas ferramentas são usadas pelos gestores para auxiliar na tomada de decisão.
A ferramenta que se destaca por avaliar cada problema a partir de aspectos específicos, atribuindo pontuações individuais que, ao serem multiplicadas entre si, geram um valor final utilizado para ordenar as prioridades de intervenção, é a(o) 
Alternativas
Q4217633 Administração Geral
O diretor financeiro de uma rede de varejo precisa decidir se expande as operações para uma nova cidade. Para isso, considera as metas de crescimento da empresa, seus critérios de retorno mínimo sobre investimento, as opções de expansão disponíveis (abertura de loja própria, franquia ou parceria), as condições macroeconômicas do momento e os resultados esperados de cada opção diante desse cenário.

Considerando os elementos do processo decisório, o fator representado pelas condições macroeconômicas sobre as quais o diretor não tem controle corresponde aos(às)  
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Q4202390 Administração Geral
Segundo Chiavenato (2020), entre os principais elementos presentes no processo decisório está aquele que é o curso de ação que o tomador de decisão escolhe para melhor atingir os objetivos. O trecho refere-se a qual elemento?
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Q4198937 Administração Geral
Durante um processo decisório, a técnica de apoio à decisão utilizada foi a Matriz GUT. O problema que deve ser priorizado, de acordo com a gravidade, urgência e tendência, é o seguinte:
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Q4180426 Administração Geral
Ao analisar a concessão de crédito a um novo cliente, uma empresa constatou que o interessado possuía histórico de atrasos recorrentes em operações anteriores, elevado comprometimento de renda e baixa capacidade de geração de caixa. Antes de decidir pela aprovação da operação, o setor financeiro realizou avaliação detalhada do risco envolvido. Considerando os conceitos de análise de risco e crédito, assinale a alternativa correta:
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Q4174804 Administração Geral
Pesquisas sobre o modelo de decisão individual identificam quatro abordagens diferenciadas (analítico, diretivo, conceitual e comportamental) que se modelam em duas dimensões: quanto à tolerância à ambiguidade e quanto à maneira de pensar. No primeiro caso, a sua tolerância varia de baixa a alta, enquanto no segundo caso, a sua maneira de pensar varia de racional a intuitiva. Um administrador do tipo comportamental tem como característica predominante a
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Q4174800 Administração Geral

Dadas as afirmativas sobre o nível hierárquico estratégico de decisão racional,



I. Transforma decisões não programadas em decisões programadas.


II. Lida com a incerteza e funciona como um sistema aberto.


III. Trata da execução de tarefas cotidianas e eficiência das tarefas.



verifica-se que está(ão) correta(s)

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Q4166995 Administração Geral
Estudiosos da ciência da administração consideram que a tomada de decisão é a tarefa mais característica do administrador. Entendido como um processo essencial na gestão de qualquer empresa, pode-se dizer que
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Q4153758 Administração Geral
O processo de tomar decisões é um ingrediente substancial e inseparável das atividades de planejamento, organização, direção e controle. Sobre processo decisório, avalie as sentenças:
I - Decidir nada mais é do que escolher entre alternativas para poder resolver um problema ou atingir um objetivo.
II - Decisões programadas são decisões rotineiras, ou seja, decisões sobre assuntos que já foram analisados antes e que, dessa forma, já existe uma resposta “padrão” para eles. Uma das formas de se ganhar eficiência em uma empresa é relacionando essas “decisões padronizadas” a certos problemas rotineiros.
III - Decisão programada é uma decisão que, de tão rotineira, merece ser padronizada. Assim sendo, se ganha muito tempo dentro de uma organização, além de se evitar que se decidam coisas diferentes para uma mesma situação.
IV - Já as decisões não programadas são típicas de situações em que o problema é novo, ou pouco frequente, e o gestor deve analisar os dados à sua disposição (muitas vezes incompletos) para que possa tomar uma decisão.
V - Se o problema for repetitivo (rotineiro), a decisão deve ser programada. Entretanto, se o problema for novo ou pouco comum, a decisão deve ser não programada.
Após análise, assinale a alternativa CORRETA:
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Q4152238 Administração Geral
Dentro do contexto do processo decisório, as decisões programadas são aquelas que se aplicam
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Q4151947 Administração Geral
Buscar o melhor equilíbrio entre a minimização de perdas e a maximização de aproveitamento de oportunidades é a principal finalidade: 
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Q4151946 Administração Geral
Segundo Maranhão e Macieira (2011):
"Na busca de soluções mais estruturadas, alguns teóricos começaram a desenvolver ferramentas de natureza mais objetiva, percebendo a possibilidade de aplicação da estatística na administração organizacional."
Com base no trecho acima, assinale a opção que apresenta a ferramenta a que o texto faz referência.
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Q4150310 Administração Geral
O conceito de produtividade está frequentemente associado a fazer mais em menos tempo. No entanto, no contexto de gestão organizacional, produtividade eficiente significa
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Q4135882 Administração Geral
A elaboração de relatórios é uma competência essencial no ambiente profissional. O tipo de relatório cujo público-alvo são gestores e diretores e que tem como objetivo auxiliar a tomada de decisão com base em indicadores e informações estratégicas, é o relatório
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Q4123854 Administração Geral
A Gestão de equipes é uma tarefa essencial dos líderes de cada área da empresa e tem como principal objetivo preparar os colaboradores para atingir os melhores resultados possíveis. Realizar uma efetiva gestão é um processo que deve ser priorizado, pois auxilia os gestores a manterem os funcionários motivados e alinhados para cumprirem suas funções.
Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA sobre as etapas do processo decisório no alcance de objetivos da equipe:

I. Análise e identificação da situação: A situação do ambiente onde o problema está inserido deve ser claramente identificada, através do levantamento de informações, para que se possa chegar a uma decisão segura e precisa.
II. Desenvolvimento de alternativas: Em função do levantamento das informações, ou seja, da coleta de dados, pode-se chegar a possíveis alternativas para a resolução do problema proposto.
III. Comparação entre as alternativas: Levantamento das vantagens e desvantagens de cada alternativa.
IV. Classificação dos riscos de cada alternativa: As decisões sempre envolvem riscos, seja em um grau quase nulo, seja um alto grau de risco, ou seja, em um estágio intermediário de risco entre o quase nulo e o alto grau. Temos sempre que levar em consideração o grau de risco que temos em cada alternativa e escolher a alternativa que apresente comprovadamente o menor grau de risco. Porém, é necessário, muitas vezes, se combinar o grau de risco com os objetivos a serem alcançados.
V. Escolher a melhor alternativa: Tendo o conhecimento das vantagens, desvantagens e riscos o decisor é capaz de identificar a alternativa que melhor solucione seu problema.
VI. Execução e avaliação: A alternativa escolhida fornecerá resultados que deverão ser comparados e avaliados com as previsões anteriores.

Está CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q4093518 Administração Geral
Em uma empresa simulada de alimentos, estudantes debatem como reduzir desperdício, melhorar margem e ampliar inclusão de fornecedores locais. A equipe financeira propõe cortar itens de baixa margem; marketing teme perda de diversidade do portfólio; operações alertam para o impacto da perecibilidade nos custos; responsabilidade socioambiental defende manutenção de compras locais mesmo com custo unitário mais elevado. O professor quer avaliar a capacidade de decisão estratégica diante de objetivos concorrentes. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta para esse cenário:
Alternativas
Q4089071 Administração Geral
O processo de tomada de decisão, segundo a teoria administrativa clássica, é um modelo racional aplicado tanto em organizações públicas quanto em privadas, servindo de base para a definição de estratégias e escolha entre alternativas de ação. De acordo com esse modelo, as etapas fundamentais incluem:
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Q4087429 Administração Geral
Laércio, ao assumir o cargo de Secretário de Esporte e Lazer, planeja realizar adequações nos espaços públicos e na destinação de recursos. Sua ação prioritária é a reforma de todas as quadras poliesportivas abertas ao público nas praças da cidade. Na segunda semana de gestão, todo o planejamento de execução já se encontra em andamento célere, com base exclusivamente na visão da nova administração sobre as carências físicas dos equipamentos. Diante desse cenário, ao avaliar a postura de Laércio frente às decisões e aos planejamentos, a abordagem estratégica adotada pode ser definida como
Alternativas
Q4086804 Administração Geral
A administração está presente tanto na vida cotidiana quanto na das organizações, manifestando-se na forma como recursos são combinados, decisões são tomadas e esforços são coordenados para que objetivos sejam alcançados.

Com base nessa compreensão, é correto afirmar que administrar significa
Alternativas
Respostas
1: E
2: C
3: D
4: B
5: E
6: B
7: B
8: B
9: A
10: A
11: C
12: E
13: D
14: C
15: E
16: D
17: A
18: A
19: A
20: E