Questões de Concurso
Sobre planejamento estratégico, tático e operacional em administração geral
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Relacione os elementos de elaboração do planejamento estratégico, listados a seguir, às respectivas características.
1. Missão
2. Visão
3. Valores
4. Análise Interna e Análise Externa
5. Cenários
( ) Constituem princípios, normas e padrões da organização que devem constituir sua cultura organizacional, orientando os processos decisórios.
( ) Apresenta como a organização ambiciona ser reconhecida no futuro, constituindo mecanismo de orientação estratégica e de comunicação desta estratégia aos servidores, usuários e todos stakeholders da organização.
( ) Permitem identificar pontos fracos, pontos fortes, oportunidades e ameaças de uma organização com vistas à elaboração da matriz SWOT e, assim, de um diagnóstico situacional que possa embasar o planejamento estratégico.
( ) Constituem situações futuras simuladas que permitem direcionar a ação estratégica frente às oportunidades e também aos riscos possíveis, apontando trilhas alternativas que podem levar a sua concretização.
( ) Expressa a razão de existência e de permanência da organização, tendo função estratégica essencial no direcionamento da ação organizacional e na identificação das competências necessárias ao seu funcionamento.
Assinale a afirmativa que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
Relacione as colunas abaixo em relação aos níveis de controle e avaliação nas organizações e as decisões envolvidas em cada um deles.
Coluna 1 Nível de controle e avaliação
1. Estratégico
2. Tático
3. Operacional
Coluna 2 Exemplo de decisão envolvida
( ) Alteração da alocação de recursos numa área funcional, para melhor alcançar os objetivos organizacionais.
( ) Alteração dos objetivos estabelecidos em função de alterações ambientais, com reflexos em oportunidades ou ameaças para a organização.
( ) Alteração de um método administrativo.
( ) Revisão da estrutura organizacional, para melhor adequação da organização ao seu ambiente.
( ) Revisão dos sistemas de informações entre as maiores áreas para melhorar a eficácia da organização.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
O processo de direção é conceituado como o processo de trabalhar com pessoas para assegurar a realização dos objetivos.
O processo de planejamento consiste em definir e dividir o trabalho e os recursos necessários para realizar os objetivos.
O chefe é a pessoa que consegue as mudanças mais efetivas no desempenho do grupo.
I. O diagnóstico organizacional é a etapa que a comissão deve analisar o ambiente organizacional interno e externo.
II. A análise SWOT é uma importante ferramenta de controle das metas estabelecidas no plano.
III. O Balanced Scorecard – BSC ajuda na clara definição de indicadores e métricas de desempenho das iniciativas.
IV. A implantação do plano estratégico ocorre após a elaboração do diagnóstico organizacional.
verifica-se que estão corretas
• unidade de negócio A - alta atratividade da indústria e posição competitiva média;
• unidade de negócio B - média atratividade da indústria e posição competitiva alta;
• unidade de negócio C - média atratividade da indústria e posição competitiva baixa;
• unidade de negócio D - alta atratividade da indústria e posição competitiva baixa;
• unidade de negócio E - baixa atratividade da indústria e posição competitiva alta.
Com base no modelo da matriz GE/McKinsey, é correto afirmar que a empresa deve:
A ênfase nos resultados do negócio sem se considerar o lado humano da empresa reforça a cultura de compromisso.
A respeito das estruturas organizacionais e de suas características, julgue o item a seguir.
O planejamento estratégico é a ferramenta organizacional
pela qual é possível identificar o sentido da autoridade na
cadeia de comando.
O planejamento para médio prazo elaborado pelas coordenações regionais de ensino, que é decorrente da estratégia definida pela secretaria de educação e que será desdobrado nas unidades escolares, é considerado como planejamento operacional.
I. A razão de ser da organização, expressando o que faz e porque existe.
II. Como a organização deseja ser reconhecida no futuro.
III. As forças e fraquezas da organização.
IV. Os desafios e oportunidades presentes no cenário externo.
Está correto que se afirma APENAS em
Quanto ao planejamento estratégico, julgue o item.
O planejamento operacional é a metodologia
administrativa que tem por finalidade otimizar
determinada área de resultado, e não a organização
como um todo.
Quanto ao planejamento estratégico, julgue o item.
O planejamento estratégico é resultado de dois grupos
de forças: um relacionado às forças e fraquezas no
ambiente externo, e outro referente às oportunidades e
ameaças no ambiente interno.
Quanto ao planejamento estratégico, julgue o item.
As variáveis incontroláveis da delineação estratégica são
caracterizadas por eventos que independem das ações
da organização, mas provocam alterações substanciais
no mercado, como o aumento da taxa de juros.
Quanto ao planejamento estratégico, julgue o item.
O planejamento estratégico está associado à adaptação
da organização a um ambiente mutável e orientado para
o futuro.
Quanto ao planejamento estratégico, julgue o item.
Ao realizar a supervisão da ética odontológica em todo o
território nacional, zelando e trabalhando pelo bom
conceito da profissão e dos que a exercem legalmente,
o CFO está cumprindo com sua visão estratégica.
OLIVEIRA, D. P. R. Planejamento estratégico: conceitos, metodologias e práticas. 33. ed. São Paulo: Atlas, 2015.