Questões de Concurso
Sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral
Foram encontradas 6.194 questões
Q2876773
Administração Geral
Texto associado
Após ler atentamente o texto abaixo, responda as questões de nº 19 e de nº 20
"A nova ordem organizacional se desenha em ambientes altamente competitivos e de extrema instabilidade e incerteza, a ponto de algumas questões básicas quanto ao próprio objetivo organizacional estarem sendo colocadas incisivamente às organizações. Há bem pouco tempo atrás, as organizações almejavam a liderança de mercado e as grandes margens de lucro. Atualmente, o presente se tem revelado com a era da sobrevivência organizacional. Quanto ao futuro..."
Diante da instabilidade gerada pelo ambiente, que posição deve adotar uma organização?
Q1645925
Administração Geral
A autoridade confiada a determinada pessoa para que, no
âmbito de uma empresa, possa regulamentar certo
número de atividades, basicamente homogêneas é denominada autoridade:
Q1645921
Administração Geral
No modelo de design organizacional desenvolvido por Mintzberg uma organização formal é dividida em 5 partes onde, cada uma das partes é impulsionada por uma força, conforme a figura abaixo.
A força direcionada à fragmentação da estrutura está
relacionada com a configuração estrutural denominada
Ano: 2006
Banca:
CETRO
Órgão:
TCM-SP
Prova:
CETRO - 2006 - TCM-SP - Agente de Fiscalização - Administração |
Q1644596
Administração Geral
Como a departamentalização é um meio para se obter homogeneidade de tarefas em cada unidade administrativa, a especialização na organização pode dar-se em dois sentidos: vertical e horizontal.
A especialização vertical ocorre quando se verifica a necessidade de aumentar a qualidade da supervisão acrescentando mais níveis hierárquicos na estrutura. Por outro lado, a especialização horizontal ocorre quando se verifica a necessidade de aumentar a perícia, a eficiência e a melhor qualidade do trabalho em si.
Critérios de Departamentalização
I – Por função
II – Produtos/Serviços
III – Localização geográfica
IV – Por clientes
V – Por fases de processo
VI – Por projetos
Unidades administrativas
(A) Divisões: Farmacêutica, Veterinária e Química
(B) Gerências de Projetos de Mecânica fina, Telefones Celulares, Assist. Digital
(C) Seções: de Preparação, de Pintura, de Secagem
(D) Deptos de: Compras, Marketing e Finanças
(E) Seção de: C/Correntes, Cadastro, Câmbio
(F) Deptos Vendas: Capital, Interior, Outros Estados
(G) Deptos:Feminino/Masculino e Infanto-Juvenil
De acordo com os tipos ou critérios de
departamentalização listados na coluna da
esquerda, e as unidades administrativas indicadas
na coluna da direita, assinale a alternativa que
apresenta as associações corretas.
Ano: 2006
Banca:
CETRO
Órgão:
TCM-SP
Prova:
CETRO - 2006 - TCM-SP - Auxiliar Técnico de Fiscalização - Suporte Administrativo |
Q1641590
Administração Geral
A departamentalização funcional, baseada no
agrupamento de atividades pelo critério da
similaridade de habilidades, conhecimentos e
recursos, dá ênfase na especialização das funções
como produção, compras, marketing, finanças e
outras.
Dessa forma, pode-se afirmar que é desvantagem nessa forma de organização
Dessa forma, pode-se afirmar que é desvantagem nessa forma de organização
Ano: 2006
Banca:
CETRO
Órgão:
TCM-SP
Prova:
CETRO - 2006 - TCM-SP - Auxiliar Técnico de Fiscalização - Suporte Administrativo |
Q1641587
Administração Geral
A delegação de poderes ou de autoridade ocorre
até nas menores organizações. Quando o gerente
da mercearia contrata um ajudante, inicialmente,
delega-lhe uma série de tarefas de rotina,
explicando-lhe, pormenorizadamente, o que
deseja. À medida que aumenta o movimento da
mercearia, repete-se este processo de delegação.
No entanto, uma das principais dificuldades
relacionadas com a autoridade é o não reconhecimento das limitações, quer expressas ou
subentendidas, que cercam quase toda delegação
de poderes. Na maioria das vezes, o administrador
simplesmente autoriza a realização de
determinadas atividades, sem as definir com
precisão ou sem se deter seriamente sobre a
questão.
Embora as idéias básicas sobre delegação sejam aparentemente simples, tem ocorrido com muita freqüência uma série de dificuldades, tais como: Por que delegar? A quem delegar, se não confio no meu pessoal? Como delegar, se continuo sendo o responsável em última instância?
Assim sendo, a delegação de poderes refere-se ao processo pelo qual os gerentes:
I. Fixam metas a cumprir, lembrando que metas e objetivos precisam ser quantificáveis, caso contrário não passam de simples desejos. II. Atribuem poderes aos seus subordinados, considerando que a cada autoridade delegada deve obrigatoriamente equivaler uma igual responsabilidade. III. Explicitam objetivos não atingidos e apresentam um novo plano de ação, tendo em vista que o planejamento é sempre um instrumento reversível em função das contingências administrativas. IV. Desempenham as tarefas de acordo com as conveniências que se apresentarem mais favoráveis, já que é mais razoável e seguro perguntar ao superior hierárquico. V. Atribuem tarefas, autoridade e responsabilidade aos subordinados, lembrando que nunca se delega responsabilidade, uma vez que a toda autoridade equivale igual responsabilidade.
Analisando-se as proposições anteriores, conclui-se que está(ão) correta(s)
Embora as idéias básicas sobre delegação sejam aparentemente simples, tem ocorrido com muita freqüência uma série de dificuldades, tais como: Por que delegar? A quem delegar, se não confio no meu pessoal? Como delegar, se continuo sendo o responsável em última instância?
Assim sendo, a delegação de poderes refere-se ao processo pelo qual os gerentes:
I. Fixam metas a cumprir, lembrando que metas e objetivos precisam ser quantificáveis, caso contrário não passam de simples desejos. II. Atribuem poderes aos seus subordinados, considerando que a cada autoridade delegada deve obrigatoriamente equivaler uma igual responsabilidade. III. Explicitam objetivos não atingidos e apresentam um novo plano de ação, tendo em vista que o planejamento é sempre um instrumento reversível em função das contingências administrativas. IV. Desempenham as tarefas de acordo com as conveniências que se apresentarem mais favoráveis, já que é mais razoável e seguro perguntar ao superior hierárquico. V. Atribuem tarefas, autoridade e responsabilidade aos subordinados, lembrando que nunca se delega responsabilidade, uma vez que a toda autoridade equivale igual responsabilidade.
Analisando-se as proposições anteriores, conclui-se que está(ão) correta(s)
Ano: 2006
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
DETRAN-PA
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2006 - DETRAN-PA - Auxiliar Administrativo |
Q1360060
Administração Geral
Uma delegação eficaz adota, geralmente, os seguintes passos:
definir o objetivo sucintamente; selecionar a pessoa para a tarefa;
solicitar as opiniões do subordinado acerca das abordagens
sugeridas; dar ao subordinado autoridade, tempo e demais
recursos para desempenhar a atribuição; agendar os pontos de
checagem para monitoração do progresso; e fazer, em intervalos
apropriados, acompanhamentos por meio de discussão sobre
progressos. Tais etapas podem ser entendidas como exemplo de
Q1212889
Administração Geral
Dois conceitos fundamentais em torno dos quais as organizações são estruturadas são especialização e coordenação. Com base nestes conceitos assinale a alternativa correta.
Q810586
Administração Geral
Darcy é o administrador de uma empresa de produtos de
pesca e tem o hábito de delegar competência por meio de
documento formal, indicando com precisão a autoridade
delegante, a autoridade delegada, as atribuições objeto da
delegação e sua vigência. De acordo com o estudo das
funções administrativas, quando um administrador delega
competência ao subordinado, a responsabilidade pela tarefa
delegada é:
Q810579
Administração Geral
Rosa, recém-chegada a uma empresa de produtos agrícolas,
descobriu que sua organização se comporta como um sistema
aberto e que o elemento responsável por controlar a atuação
desse sistema quanto ao cumprimento dos objetivos planejados
é a(o):
Ano: 2006
Banca:
FCC
Órgão:
SEFAZ-SP
Prova:
FCC - 2006 - SEFAZ-SP - Agente Fiscal de Tributos Estaduais - Prova 2 |
Q459755
Administração Geral
Texto associado
As figuras abaixo apresentam os 5 tipos de centralização e descentralização horizontal e vertical propostos por Mintzberg. Segundo Mintzberg, eles podem ser distribuídos ao longo de um único continuum, da centralização em ambas as dimensões em um extremo à descentralização em ambas as dimensões em outro extremo. Referem-se, exclusivamente, ao poder sobre as decisões tomadas nas organizações.
I. A figura “A” representa um tipo de centralização vertical e horizontal em que o poder de decisão está concentrado nas mãos de um único indivíduo. É retirado o poder formal dos operadores e dos gerentes que os supervisionam e o concentra próximo ao topo da hierarquia de linha e na tecnoestrutura, centralizando a organização em ambas as dimensões.
II. A figura B representa um tipo de descentralização horizontal limitada (seletiva) em que encontramos a organização burocrática com tarefas não-especializadas que confia na padronização dos processos de trabalho para a coordenação.
III. A figura C representa um tipo de descentralização vertical limitada (paralela) em que encontramos uma organização que está dividida em unidades de mercado ou divisões, cujos gerentes recebem delegação (paralelamente) de muito poder formal para tomar as decisões concernentes a seus mercados. O uso de agrupamento por mercado, leva à descentralização vertical limitada de natureza paralela.
IV. A figura D representa um tipo de descentralização vertical e horizontal seletivas em que, na dimensão vertical, o poder para diferentes tipos de decisões é delegado às constelações de trabalho em vários níveis hierárquicos. Na dimensão horizontal, essas constelações utilizam seletivamente os especialistas de assessoria, conforme a dimensão técnica das decisões que devem tomar.
V. A figura E representa um tipo de descentralização vertical e horizontal em que o poder de decisão está amplamente concentrado no núcleo operacional, porque seus membros são profissionais cujo trabalho é amplamente coordenado pela padroniza- ção das habilidades. O treinamento e a capacitação profissional desenvolvem especialização abaixo da linha intermediária, descentralizando a estrutura em ambas as dimensões.
Considerando exclusivamente o critério “poder sobre as decisões tomadas nas organizações”, estão corretamente relacionados a figura e o respectivo processo em
II. A figura B representa um tipo de descentralização horizontal limitada (seletiva) em que encontramos a organização burocrática com tarefas não-especializadas que confia na padronização dos processos de trabalho para a coordenação.
III. A figura C representa um tipo de descentralização vertical limitada (paralela) em que encontramos uma organização que está dividida em unidades de mercado ou divisões, cujos gerentes recebem delegação (paralelamente) de muito poder formal para tomar as decisões concernentes a seus mercados. O uso de agrupamento por mercado, leva à descentralização vertical limitada de natureza paralela.
IV. A figura D representa um tipo de descentralização vertical e horizontal seletivas em que, na dimensão vertical, o poder para diferentes tipos de decisões é delegado às constelações de trabalho em vários níveis hierárquicos. Na dimensão horizontal, essas constelações utilizam seletivamente os especialistas de assessoria, conforme a dimensão técnica das decisões que devem tomar.
V. A figura E representa um tipo de descentralização vertical e horizontal em que o poder de decisão está amplamente concentrado no núcleo operacional, porque seus membros são profissionais cujo trabalho é amplamente coordenado pela padroniza- ção das habilidades. O treinamento e a capacitação profissional desenvolvem especialização abaixo da linha intermediária, descentralizando a estrutura em ambas as dimensões.
Considerando exclusivamente o critério “poder sobre as decisões tomadas nas organizações”, estão corretamente relacionados a figura e o respectivo processo em
Ano: 2006
Banca:
FCC
Órgão:
SEFAZ-SP
Prova:
FCC - 2006 - SEFAZ-SP - Agente Fiscal de Tributos Estaduais - Prova 2 |
Q459754
Administração Geral
Obter integração estrutural é um desafio importante com que se defronta todos os gerentes, obrigando-os a tomar decisões em torno da coordenação das relações entre pessoas e grupos interdependentes por eles gerenciados. O mecanismo dessa integração é a coordenação composta de ajustamento mútuo, supervisão direta e padronização, assim entendidos:
I.Ajuste mútuo é a coordenação realizada por processos de comunicação interpessoal.
II.Na supervisão direta, uma pessoa assume a responsabilidade pessoal pelo trabalho de um grupo de pessoas, adquirindo a autoridade hierárquica para determinar as tarefas a serem realizadas.
III. Padronização compreende a coordenação dos trabalhos, fornecendo padrões e procedimentos que ajudam os trabalhadores a definir o modo de executar suas tarefas.
Está correto o que se afirma em
I.Ajuste mútuo é a coordenação realizada por processos de comunicação interpessoal.
II.Na supervisão direta, uma pessoa assume a responsabilidade pessoal pelo trabalho de um grupo de pessoas, adquirindo a autoridade hierárquica para determinar as tarefas a serem realizadas.
III. Padronização compreende a coordenação dos trabalhos, fornecendo padrões e procedimentos que ajudam os trabalhadores a definir o modo de executar suas tarefas.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2006
Banca:
UEG
Órgão:
TJ-GO
Prova:
UEG - 2006 - TJ-GO - Técnico Judiciário - Administrador de Empresas |
Q426029
Administração Geral
Sobre a estrutura organizacional, julgue a validade das afirmativas a seguir.
I. A estrutura formal caracteriza-se por hierarquia, especialização, definição de competência, normas de conduta, documentação e arquivo.
II. Trata-se do conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades organizacionais de uma empresa.
III. A estrutura informal caracteriza-se pela impessoalidade, hierarquia e especialização.
IV. Destina-se a minimizar ou pelo menos regulamentar a influência de variações individuais (pessoas e especializações) sobre a organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
I. A estrutura formal caracteriza-se por hierarquia, especialização, definição de competência, normas de conduta, documentação e arquivo.
II. Trata-se do conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades organizacionais de uma empresa.
III. A estrutura informal caracteriza-se pela impessoalidade, hierarquia e especialização.
IV. Destina-se a minimizar ou pelo menos regulamentar a influência de variações individuais (pessoas e especializações) sobre a organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2006
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANATEL
Provas:
CESPE - 2006 - ANATEL - Analista Administrativo - Ciências Humanas ou Sociais
|
CESPE - 2006 - ANATEL - Especialista em Regulação |
Q395615
Administração Geral
A comunicação contemporânea deve conjugar razão e subjetividade cultural, modernidade e tradição. É importante colocar a razão, a economia, os mercados e a ciência de um lado, e as identidades, as paixões e os valores culturais de outro. O grande questionamento é como a comunicação irá conciliar esses paradigmas, com base em suas características, abrangência e diversidade. Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir.
O público da área de comunicação classifica-se em interno, misto, externo e potencial. O público misto é composto por pessoas ou grupos organizados com pouca ou nenhuma expectativa com relação à empresa. Entre estes, estão as associações culturais, consultores, curiosos e entidades assistenciais.
O público da área de comunicação classifica-se em interno, misto, externo e potencial. O público misto é composto por pessoas ou grupos organizados com pouca ou nenhuma expectativa com relação à empresa. Entre estes, estão as associações culturais, consultores, curiosos e entidades assistenciais.
Q386585
Administração Geral
Pode-se afirmar que uma das vantagens da departamentalização funcional é:
Q365233
Administração Geral
Uma forma de departamentalização das organizações é a departamentalização por produtos ou serviços. Pode-se afirmar que uma das vantagens desta departamentalização é:
Q365232
Administração Geral
Quanto a departamentalização das organizações, pode-se afirmar que uma das desvantagens da departamentalização por funções é:
Q365231
Administração Geral
Quanto à estrutura organizacional de uma empresa pode- se afirmar que:
Q365229
Administração Geral
Quanto aos níveis de administração pode-se afirmar que:
Q365224
Administração Geral
A definição básica de organização é:
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