Questões de Concurso
Sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral
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Analise os conceitos emitidos pelos autores TURBAN, RAINER e POTTER (2007), descritos a seguir.
I. Os sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP) integram o planejamento, o gerenciamento e o uso de todos os recursos de uma organização.
II. O gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM) inclui planejar, organizar e otimizar as atividades da cadeia de suprimentos.
III. A gestão do relacionamento com o cliente (CRM) integra todos os departamentos de uma organização.
Quais estão corretas?
de processos.
itens.


( ) Constitui desvantagem para a centralização dificuldade de controle e avaliação do desempenho da organização.
( ) Constituem desvantagem para a centralização maior demora na implementação das decisões e maior custo operacional.
( ) Constitui desvantagem para a descentralização perda de uniformidade nas decisões.
( ) Constituem desvantagem para a descentralização decisões distanciadas dos fatos locais e das circunstâncias.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
( ) Constituem vantagem para a centralização decisões mais consistentes com os objetivos da organização.
( ) Constituem vantagem para a centralização maior agilidade, rapidez e flexibilidade na tomada de decisões.
( ) Constituem vantagem para a descentralização decisões mais adaptadas às condições locais.
( ) Constitui vantagem para a descentralização redução dos riscos de erro por parte dos subordinados.
A sequência correta, de cima para baixo, é:

A sequência correta, de cima para baixo, é:
A adoção da departamentalização funcional é contraindicada caso a direção de um órgão público objetive criar, nos diversos setores desse órgão, estrutura de trabalho que favoreça o desenvolvimento da inovação e da criatividade.