A análise de processo de negócio (business process analysis)...
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Ano: 2010
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310275
Administração Geral
Texto associado
Em relação a técnicas de análise e modelagem de processos de negócio e de análise de desempenho, julgue os itens que se seguem.
A análise de processo de negócio (business process analysis) enfatiza a estrutura organizacional usada para se gerenciar o trabalho. Essa análise não exige que as necessidades dos clientes sejam consideradas de forma explícita.
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