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Questões de Administração Geral - Matriz GUT para Concurso

Foram encontradas 30 questões

Ano: 2018 Banca: CESPE Órgão: IPHAN Prova: CESPE - 2018 - IPHAN - Analista I - Área 5 |
Q928315 Administração Geral

A respeito das funções de administração e suas ferramentas aplicadas à gestão, julgue o próximo item.


A matriz SWOT, ferramenta utilizada em planejamentos estratégicos, mapeia tanto oportunidades quanto ameaças, as quais são tipicamente associadas à dimensão interna da organização.

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Q926407 Administração Geral

Julgue o item seguinte, que versam sobre o disposto no Código de Ética Profissional do Servidor Público e sobre gestão de pessoas e de processos no serviço público.


Na análise de processos, a matriz GUT (gravidade, urgência, tendência) é uma ferramenta comumente utilizada para a priorização de problemas e causas, embora não permita a análise de interdependência entre esses elementos.

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Q914770 Administração Geral
Dadas suas características, assinale a opção que apresenta a principal vantagem da Matriz GUT.
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Q912406 Administração Geral

A respeito do ciclo PDCA e das ferramentas de gestão da qualidade, julgue o seguinte item.


Se uma organização necessita estabelecer prioridades para agir corretivamente acerca da insatisfação de clientes com seu atendimento, mas não dispõe de dados quantificáveis, então, nesse caso, o uso da ferramenta GUT será adequado.

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Q911144 Administração Geral

A respeito de técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o item a seguir.


A matriz GUT (gravidade, urgência e tendência) é utilizada para o mapeamento das necessidades de pessoal no âmbito da melhoria de processos.

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Respostas
1: E
2: C
3: A
4: C
5: E