Questões de Concurso
Sobre matriz gut em administração geral
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Podemos afirmar que as imagens correspondem, respectivamente, a:
I A gravidade é analisada pela consideração da intensidade ou do impacto que o problema pode causar se não for solucionado. II A tendência leva em consideração o prazo para se resolver determinado problema. III A urgência representa o potencial de crescimento do problema, isto é, a probabilidade de o problema se tornar maior com o passar do tempo.
Assinale a alternativa correta.
Acerca do planejamento estratégico — visão, missão e análise SWOT, matriz GUT e ferramenta 5W2H —, julgue o item.
A ferramenta 5W2H tem como objetivo principal auxiliar
no planejamento de ações, de modo a esclarecer
questionamentos, sanar dúvidas sobre um problema ou
tomar decisões.
Acerca do planejamento estratégico — visão, missão e análise SWOT, matriz GUT e ferramenta 5W2H —, julgue o item.
Na matriz GUT, a urgência representa o potencial de
crescimento do problema ou a ação com o passar do
tempo.
Sabendo disso, assinale a opção que indica a ferramenta que pode auxiliar o gestor em situações de necessidade de priorização de problemas, considerando seu impacto potencial e a possibilidade de se agravar ao longo do tempo.
Acerca do planejamento estratégico – visão, missão, análise SWOT, matriz GUT e ferramenta 5W2H –, julgue o item.
Na matriz GUT, a urgência se relaciona ao prazo que é necessário para a resolução de um problema/uma pendência.
Quanto ao planejamento estratégico – visão, missão, análise SWOT, matriz GUT e ferramenta 5W2H –, julgue o item.
Na matriz GUT, a gravidade é o critério que avalia o
impacto ou a intensidade que o problema pode gerar se
não for solucionado.
Várias técnicas são utilizadas para análise e priorização das causas dos problemas encontrados em um time de trabalho. Recomenda-se, em diversas bibliografias, a utilização da Matriz GUT por ser simples e de fácil aplicação. Esta matriz trata as causas dos problemas com o objetivo de priorizá-las e, para isto, leva-se em conta:
Na coluna da esquerda estão dispostas ferramentas de gestão e na da direita, a sua utilização. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1. 5W2H
2 . Matriz GUT
3. Diagrama ISHIKAWA
4. Método MASP
( ) Utilizada para identificar e analisar as causas de um determinado efeito.
( ) Utilizada para a viabilização do plano de ação.
( ) Utilizada para análise e solução de problemas.
( ) Utilizada para estabelecer prioridades.
Assinale a sequência correta.
Um administrador, após assumir a gestão de uma fábrica, encontrou problemas de qualidade que comprometem os resultados da empresa.
Assinale a opção que indica a ferramenta de gestão da qualidade que ele poderá utilizar para priorizar os problemas, evitando perder tempo com questões de pouca relevância.
Nesse sentido, é uma importante ferramenta para a priorização de problemas: