Analise as afirmações sobre ferramentas de planejamento est...

A ferramenta 5W2H ajuda na elaboração de planos de ação por meio de sete perguntas:

What, Why, Where, When, Who, How, How much (O quê, Por quê, Onde, Quando, Quem, Como, Quanto).

O “porquê” (Why) é um dos itens, mas não é o ponto central – todos os elementos são importantes e trabalham de forma integrada.

Corretas I e III

O 5W2H é um checklist de perguntas básicas que ajudam a detalhar e estruturar um plano de ação de forma clara e completa. O nome da ferramenta deriva das iniciais em inglês das sete perguntas que ela busca responder:

What? (O quê?): Qual é o problema, a tarefa ou o projeto? O que precisa ser feito?

Why? (Por quê?): Qual a justificativa ou o motivo para realizar essa ação? Por que é importante fazer isso?

Where? (Onde?): Onde a ação será realizada? Em qual local ou área?

When? (Quando?): Quando a ação será realizada? Qual o prazo ou cronograma?

Who? (Quem?): Quem será o responsável por realizar a ação? Quem está envolvido?

How? (Como?): Como a ação será realizada? Qual o método ou processo a ser utilizado?

How much? (Quanto?): Quanto custará a ação? Quais os recursos financeiros necessários?

O 5W2H define o escopo de problemas/projetos, assegura a consideração de todos os aspectos no planejamento, facilita a comunicação, cria planos de ação detalhados com responsabilidades, acompanha o progresso e identifica falhas no planejamento.

A matriz GUT é uma ferramenta de priorização de problemas ou ações, baseada em três critérios principais para avaliar cada item:

Gravidade (G): Avalia o impacto ou a seriedade do problema, caso não seja resolvido. As escalas de gravidade geralmente variam de muito grave a insignificante.

Urgência (U): Avalia a pressão de tempo para resolver o problema. Quanto mais urgente, maior a necessidade de ação imediata. As escalas de urgência variam de precisa de ação imediata a pode esperar.

Tendência (T): Avalia o potencial de o problema piorar com o tempo, caso não seja tratado. As escalas de tendência variam de vai piorar rapidamente a não vai mudar.

Para cada problema ou ação listada, atribui-se uma nota para cada um dos critérios (G, U e T). Multiplicando-se essas notas, obtém-se um escore total para cada item. Os itens com os maiores escores GUT são considerados os mais prioritários para serem resolvidos ou implementados.

A matriz GUT prioriza problemas/ações de forma objetiva, auxiliando na decisão de quais resolver primeiro, otimizando recursos, facilitando a comunicação e evitando negligenciar problemas importantes.