Questões de Concurso
Sobre liderança e motivação em administração geral
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I. A experiência de Hawthorne é tida como o primeiro dos experimentos e a maior intervenção dos cientistas do comportamento;
II. O estudo de Hawthorne concluiu que existia uma relação direta entre condições de trabalho e a fadiga ou monotonia entre os empregados;
III. A existência de hierarquia nas necessidades humanas é a premissa básica da teoria de Maslow;
IV. A teoria de Douglas McGregor aponta para ideia de que no campo motivacional existem dois tipos de fatores: os que causam satisfação e os que causam insatisfação;
V. Skinner concluiu que um comportamento recompensado tende a ser repetido.
Assinale a alternativa em que todas as afirmativas estão CORRETAS:
As empresas de qualquer porte ou setor podem se servir de um ambiente de trabalho onde haja harmonia e sinergia de funções. Dessa forma, os conceitos de Herzberg (2009) indicam diversos fatores que podem motivar uma equipe multifuncional a produzir resultados de forma mais otimizada.
Associe as colunas, relacionando o fator aos eventos empresariais correspondentes.
FATORES
(1) Motivacionais
(2) Higiênicos
EVENTOS EMPRESARIAIS
( ) As relações de subordinação vão de encontro aos interesses pessoais de obtenção de vantagens.
( ) Com os novos uniformes, a empresa espera melhorar a autoestima e a segurança dos funcionários.
( ) O uso de EPI pode representar para um funcionário uma limitação da sua atividade motora, embora atue com segurança.
( ) O status de pertencimento a uma organização favorece o desempenho de um membro da equipe e sua relação com os demais.
( ) As condições de trabalho vão mais além do que bons refeitórios e vestiários; os funcionários prescindem de mais benfeitorias.
( ) Ficou provado que não há relação entre as normas de uma empresa e a produtividade individual que, eventualmente, possui causas pessoais.
A sequência correta dessa associação é
Frente aos desafios do século XXI, as empresas estão mais sujeitas a utilizarem sistemas de apoio à decisão, interligados com ampla margem de suporte de Tecnologia da Informação (TI). Dessa forma, percebe-se a necessidade de adaptação do papel de um gestor e líder em função da ampliação das interações das equipes de trabalho, organizadas em redes de colaboração, que podem ocorrer também em ambientes virtuais.
Sobre estilos de liderança voltados para essa temática, é incorreto afirmar que
Julgue o item seguinte, relativo a gestão de pessoas.
A adoção de políticas de reconhecimento e valorização do
desempenho dos empregados favorece a motivação daqueles
menos engajados com o propósito da instituição.
Julgue o item seguinte, relativo a gestão de pessoas.
Entre os estilos de liderança, o democrático é, em regra, o mais
eficaz para instituições públicas alcançarem melhores
resultados operacionais e maior qualidade de atendimento.