A motivação no local de trabalho, com base na Teoria da Expe...
LETRA D
Teoria da Expectância/Expectativa de Vroom
A teoria da expectativa está baseada no trinômio Valência – Expectativa – Força/Instrumentalidade
Baseia-se em três aspectos: Macete : VEI
1. Expectativa (= esforço individual): é a probabilidade subjetiva de que o esforço acarretará desempenho.
2. Instrumentalidade (= desempenho individual): é a probabilidade subjetiva de que um determinado nível de desempenho acarretará certos resultados.
3. Valência (= recompensa organizacional): é a satisfação esperada por um indivíduo, associada a cada produto resultado do desempenho.
Q260562 A motivação, conforme postulado pela teoria da expectativa, é um(a) : função da valência, da expectância e da instrumentalidade ou meio.
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.TEORIA DA EXPECTATIVA - VICTOR VROOM.
Desenvolvida por Victor Vroom e ampliada por Porter e Lawler, a teoria das expectativas baseia-se na premissa geral de que a motivação para o desempenho que um indivíduo possui, apoia-se na antecipação que ele faz de eventos futuros.
Os três principais conceitos da teoria são
- Esforço-Desempenho ou Valência - Tem a ver com a atração que um determinado resultado exerce sobre um indivíduo ou a satisfação que ele prevê receber de um determinado resultado.
Exemplo: Passar em um concurso é a atração exercida em um indivíduo quando estuda.
Pode ser positivo, negativo ou nulo:
- Resultado Positivo: Quando uma pessoa prefere alcançá-lo a não alcançá-lo;
- Resultado Negativo: Quando uma pessoa não prefere alcançar o resultado; e
- Resultado Nulo: Quando para uma pessoa é indiferente ao resultado.
OBS: Valencia está relacionado a satisfação antecipada e Valor está relacionado a satisfação que uma pessoa experimenta por alcançar um resultado desejado.
- Desempenho-Recompensa ou Instrumentalidade -Tem a ver com a convicção que uma pessoa tem da relação entre executar uma ação e experimentar um resultado.
Exemplo: Se o resultado a obter é uma aprovação em um concurso e o desempenho é superior à média, a instrumentalidade refere-se à percepção que o indivíduo tem no que diz respeito ao fato de ser "aprovado" e por isso ele mantém um nível de desempenho acima da média.
- Recompensa-Metas Pessoais ou Expectativa - Tem a ver com os indivíduos esperarem certas consequências ou resultados de seus comportamentos, afetando decisões sobre como seu comportamento.
Exemplo: Se eu estudar 12h por dia passarei em um concurso de alto nível com um bom salário? Sim! Então estudarei!
Gab. D
TEORIA DA EXPECTATIVA - VICTOR VROOM
O processo motivacional depende de três aspectos:
-> VALÊNCIA -------------------> Valor dado ao resultado desejado.
-> EXPEXTATIVA --------------> Relação entre desempenho e esforço atribuído.
-> INSTRUMENTALIDADE -> Relação entre desempenho e recompensa.
Teoria Contingencial/ Expectância/ Expectativa (Vroom)
O esforço depende do valor atribuído à recompensa.
Equação:
motivação = expectativa x valor da recompensa.
(1) Esforço individual; (recompensa); (2) desempenho individual; (instrumentalidade); (3) recompensas organizacionais; (valência); (4) metas pessoais.
Resultado da ligação entre os aspectos.
VEI: Valência, expectativa e instrumentalidade
LETRA: D
1. Relação esforço-desempenho (Expectância): trata-se da
crença do funcionário de que seu esforço gerará o desempenho
esperado e que esse resultado será percebido pela organização
em sua avaliação de desempenho;
2. Relação desempenho-recompensa (Instrumentalidade):
trata-se da crença de que ao atingir os objetivos fixados para
si, o funcionário receberá recompensas da organização, como
remuneração variável, bônus, folgas, etc.;
3. Relação recompensa-metas pessoais (Valência): trata-se
do grau em que as recompensas que o funcionário recebe da
organização servem para que ele possa atingir suas próprias
metas pessoais.
TEORIA DA EXPECTATIVA: VICTOR VROOM É VÉI! (valência + expectativa + instrumentalidade)
=> Teoria da Expectativa ou da Expectância de Vroom. - A Teoria da Expectativa (também chamada de Expectância), de Victor Vroom, é uma das teorias da motivação mais amplamente aceitas para o contexto organizacional atual.
Segundo Vroom, o processo de motivação deve ser explicado em função dos objetivos e das escolhas de cada pessoa e das suas expectativas em atingir esses mesmos objetivos. “O termo expectativa refere-se à probabilidade de que um esforço chegue a um resultado”. Esta teoria consiste numa abordagem cognitiva, que considera que o comportamento e o desempenho são resultado de uma escolha consciente, sendo que geralmente o comportamento é escolhido.
O idealizador desta teoria definiu pressupostos sobre os comportamentos dos indivíduos nas organizações:
▪ Comportamento é motivado por uma combinação de fatores do indivíduo e do ambiente;
▪ Os indivíduos tomam decisões sobre seu comportamento na organização;
▪ Os indivíduos têm necessidades, desejos e objetivos diferentes;
▪ Os indivíduos decidem entre alternativas de comportamentos baseados em suas expectativas de quando um determinado comportamento levará a um resultado desejado.
Partindo desses pressupostos, Vroom descreveu três relações importantes que explicam o processo motivacional:
a) Valência (relação entre recompensas e metas pessoas; grau de atração): é a força do desejo de um indivíduo para um resultado particular, o sentimento de atração por uma recompensa, o valor subjetivo que ele atribui ao resultado de cada alternativa. É única para cada pessoa, pois resulta de suas experiências, além de mudar com o tempo.
b) Instrumentalidade (relação entre desempenho e recompensa ou compensação): é o grau em que um indivíduo acredita que determinado nível de desempenho vai leva-lo à obtenção de um resultado que deseja (como um “instrumento para”). É a percepção de que a obtenção de cada resultado está ligada a uma compensação efetiva.
c) Expectativa, expectância ou probabilidade subjetiva (relação entre esforço e desempenho): é a relação esforço-rendimento, ou seja, a expectativa que um indivíduo tem de poder obter cada resultado. É medida em termos de probabilidade, o que significa dizer que se o indivíduo não enxergar a possibilidade de que um certo esforço o leve a alcançar o desempenho que deseja, sua expectância será 0 (0%). Por outro lado, se a pessoa tem alta confiança de que seu esforço o levará à conclusão da tarefa, a expectância pode ter valor 1 (100%).
Assim, de acordo com a teoria da expectativa, para que uma pessoa esteja motivada a fazer alguma coisa é preciso que ela, simultaneamente:
a) atribua valor à compensação advinda de fazer essa coisa;
b) acredite que fazendo essa coisa receberá a compensação esperada; e
c) acredite que tem condições de fazer essa coisa.
Fonte: Prof. Heron Lemos – Apostila de Administração - Tiradentes
LETRA D.
Valência e instrumentalidade.
Falou em expectância e instrumentalidade é Victon VROOOOOOOOOON !!!!!! Na cabeça!
GAB: D
Teoria da Expectância (ou expectativa) - Vroom
Valência (grau de atração)- Ex. desejar uma promoção;
Instrumentalidade (visualização da relação entre a ação e a obtenção do resultado)- Ex. Estender o horário de trabalho (ação) é uma forma de obter promoção (resultado almejado).
Expectativa (antecipação dos resultados) probabilidade subjetiva- Ex. Se eu estender o horário de trabalho e me mostrar colaborativo (ações), conseguirei sensibilizar meu chefe e ser promovido (resultado).
Fonte: Apostila. Administração Geral e Pública. Rafael Ravazolo.
A teoria se resume a: Tenho a expectativa de que meu esforço ocasionará desempenho (expectativa); considero que o desempenho ocasionará resultado (instrumentalidade); o quanto eu desejo a recompensa? (valência).
Fonte: Labuta nossa de cada dia.
Gabarito: D
A questão cobrou conhecimentos sobre a Teoria de Motivação da Expectância de Victor Vroom. Segundo a qual, as pessoas desejam coisas diferentes. Para este autor, há 3 fatores que determinam a motivação dos indivíduos:
1) Valência: o valor ou peso que a pessoa dá às recompensas obtidas;
2) Expectativa: probabilidade da ação levar ao resultado desejado;
3) Instrumentalidade: percepção de que a obtenção de um resultado está associada a uma recompensa.
@adm.semduvida
Teoria da Expectativa = Victor VROOM = VEI = VALENCIA, EXPECTANCIA E INSTRUMENTALIDADE