Questões de Concurso
Sobre liderança e motivação em administração geral
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Assinale a sequência correta.
Leia as afirmativas a seguir:
I. O organograma é um diagrama que representa as variações em um processo de trabalho.
II. A base da pirâmide da teoria de Maslow compreende as necessidades de nível baixo, que são as necessidades fisiológicas e de segurança.
III. A desorganização é um princípio da administração.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. As necessidades sociais, na teoria de Maslow, estão relacionadas à afeição, exclusivamente.
II. O método 5W2H permite o servidor público reduzir a eficiência nos seus processos internos.
III. O principal objetivo da gestão de riscos na organização é elevar as possibilidades de atrasos nos projetos.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. O escritório de projetos, ao criar uma estimativa análoga, utiliza-se exclusivamente de cálculos e informações detalhadas.
II. O Balanced Scorecard cria uma estrutura para comunicar a missão e a estratégia da organização.
III. Para Herzberg, os fatores motivacionais no ambiente de trabalho estão diretamente relacionados ao conteúdo do cargo e às tarefas desempenhadas por cada colaborador.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. Para Herzberg, a delegação de responsabilidade é um fator que prejudica a motivação no ambiente de trabalho.
II. A capacidade de medir o desempenho é crucial para que uma organização mantenha a efetividade de seus objetivos.
III. Um gestor deve utilizar indicadores de gestão para ocultar os resultados da organização.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. O gráfico de controle determina um limite para um determinado item e ilustra quando algo sai do controle e ultrapassa o limite pré-determinado.
II. A capacidade de medir o desempenho é crucial para que uma organização mantenha a consistência de sua estratégia.
III. Na teoria de Herzberg, os fatores higiênicos, quando estão precários, provocam satisfação.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. A escola de administração científica determina que o gestor não deve ter procedimentos a serem seguidos ou objetivos a serem alcançados.
II. As necessidades fisiológicas, na teoria de Maslow, estão relacionadas a fome, sede, abrigo, sexo e outras necessidades corporais.
III. A ineficácia é um princípio da administração.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. O gerenciamento pelas diretrizes preocupa-se exclusivamente com a gestão operacional da organização.
II. O topo da pirâmide da teoria de Maslow é constituído pelas necessidades fisiológicas, exclusivamente.
III. O aumento da motivação dos funcionários é um dos benefícios da implementação da Administração por Objetivos.
Marque a alternativa CORRETA:
(1) Teoria da Hierarquia das Necessidades (2) Teoria X e Y (3) Teoria dos Dois Fatores (4) Teoria de Necessidades de McClelland (5) Teoria do Reforço
( ) Essa teoria propõe visões distintas do ser humano, uma negativa e uma positiva, baseadas em certos conjuntos de premissas exibidas por gestores e que tendem a moldar o próprio comportamento em relação aos funcionários. ( ) Segundo essa teoria, a realização, o poder e a afiliação são três necessidades importantes que ajudam a explicar a motivação. ( ) Segundo essa teoria, o ambiente é a causa do comportamento, não importando as condições internas do indivíduo. ( ) De acordo com essa teoria, dentro de cada ser humano existe uma hierarquia de cinco categorias de necessidades (fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de autorrealização). Na medida em que cada uma delas é satisfeita, a seguinte torna-se dominante. ( ) De acordo com essa teoria, o oposto da satisfação não é a insatisfação. Os fatores que levam à satisfação no trabalho são diferentes daqueles que levam à insatisfação.
A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
No que tange ao equilíbrio e ao comportamento organizacional e aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas, julgue o item a seguir.
Conforme a teoria Y de McGregor, as pessoas são
motivadas exclusivamente por incentivos econômicos
(salários) e a empresa deve utilizar a remuneração como
um meio de recompensa ou punição.
No que tange ao equilíbrio e ao comportamento organizacional e aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas, julgue o item a seguir.
Uma das características da liderança liberal é o fato de o
líder centralizar as decisões e impor suas ordens ao
grupo.
Quanto ao equilíbrio e ao comportamento organizacional e aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas, julgue o seguinte item.
Segundo a teoria de Herzberg, os fatores higiênicos
estão localizados no ambiente que rodeia as pessoas e,
quando são ótimos, permitem, por si sós, que o
empregado atinja a satisfação.
Quanto ao equilíbrio e ao comportamento organizacional e aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas, julgue o seguinte item.
Na liderança democrática, o líder e seus subordinados
desenvolvem comunicações espontâneas, francas e
cordiais, de forma que o líder incentive a participação
dos subordinados.
A respeito do gerenciamento da liderança de equipes e da análise de melhoria de processos, julgue o próximo item.
Para Likert, o líder arbitrário-benevolente consulta os
níveis inferiores, permitindo participação e delegação,
além de utilizar recompensas materiais e sociais com
mais frequência que as punições.
A respeito do gerenciamento da liderança de equipes e da análise de melhoria de processos, julgue o próximo item.
A liderança carismática acontece quando os
subordinados aceitam as ordens do superior como
justificadas por causa da influência de sua personalidade
e liderança, com as quais se identificam.
A respeito do gerenciamento da liderança de equipes e da análise de melhoria de processos, julgue o próximo item.
A liderança racional (ou burocrática) pressupõe que os
subordinados aceitem as ordens dos superiores como
justificadas porque essa sempre foi a maneira como as
coisas foram feitas.
Quanto à motivação, à organização e ao gerenciamento de reuniões, julgue o item a seguir.
Segundo a teoria dos dois fatores de Herzberg, os fatores
higiênicos estão localizados no ambiente que rodeia as
pessoas, abrangem as condições em que desempenham
seu trabalho e apenas evitam a insatisfação do
empregado.