O empowerment é um processo de delegação de autoridade que visa conceder às pessoas o poder, a autonomia e as informações necessárias para tomar decisões e participar ativamente das atividades da organização. Esse enfoque busca, também, promover uma cultura organizacional mais participativa e transparente, incentivando a colaboração e o engajamento de todos os membros da equipe. Tendo em vista as quatro bases em que o empowerment se assenta, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) O desenvolvimento significa dar importância e confiar nas pessoas, dar-lhes liberdade e autonomia de ação, delegando autoridades e responsabilidades.

( ) A motivação significa reconhecer o bom desempenho, recompensar os resultados e permitir que as pessoas participem dos resultados de seu trabalho e festejem o alcance de metas.

( ) A liderança significa orientar as pessoas, definir objetivos e metas, abrir novos horizontes, avaliar o desempenho e proporcionar retroação.

( ) O engajamento significa proporcionar informação e conhecimento, ensinar continuamente novas técnicas, criar e desenvolver talentos na organização.

A sequência está correta em 

De acordo com Chiavenato (2022), a motivação é um termo utilizado com vários significados, como necessidade, impulso, desejo, vontade, meta, objetivo, motivo ou incentivo. Dada a multiplicidade de definições para a motivação, não faltam teorias nem pesquisas sobre o assunto, sendo a hierarquia de necessidades de Maslow uma das principais. Considerando que o fundamento dessa teoria é que as necessidades podem ser hierarquizadas, relacione adequadamente os exemplos hipotéticos de necessidades em uma organização pública com sua respectiva classificação.

1. Fisiológica.

2. Segurança.

3. Social.

4. Estima.

5. Autorrealização.

( ) Salários pagos pontualmente aos servidores públicos para garantir que possam cobrir necessidades como alimentação, moradia e saúde.

( ) Reconhecer e valorizar os servidores públicos por meio de programas de premiação, elogios públicos e feedback positivo.

( ) Promover um ambiente de trabalho colaborativo, através de atividades de integração e trabalho em equipe, estimulando a comunicação aberta.

( ) Proporcionar aos servidores públicos oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional, como participação em projetos inovadores e desafiadores, autonomia na tomada de decisões e incentivos para continuar seus estudos ou especializações.

( ) Garantir direitos trabalhistas, como estabilidade e seguro-saúde, e a disponibilização de equipamentos de proteção individual e descrever os riscos no ambiente de trabalho.

A sequência está correta em 

Em uma organização, predominam líderes que enfatizam o trabalho padronizado e as tarefas orientadas. O ponto focal está na finalização de tarefas, com recompensas ou punições, a fim de influenciar e melhorar o desempenho dos empregados, a competitividade, a autoridade hierárquica, o alto controle do líder, a resolução analítica de problemas, a determinação de objetivos e os processos racionais de troca.

Verifica-se que predomina nessa organização uma liderança 

O processo administrativo é fundamental para integrar as diversas atividades necessárias à execução da estratégia empresarial.
Assinale a afirmativa correta acerca do papel da direção na administração de pessoas.  

De acordo com Likert, o perfil que organiza e controla rigidamente todos os aspectos dentro de uma organização, onde o processo decisório é totalmente centralizado na cúpula, denomina-se 

Imagine que você é o gestor de uma equipe em um órgão público responsável pela manutenção de estradas. Nos últimos meses, os colaboradores têm demonstrado baixa motivação, refletindo diretamente na qualidade dos serviços prestados, como reparos de emergência e conservação das vias. Essa situação tem gerado reclamações frequentes dos usuários, impactando negativamente na imagem do órgão perante a comunidade.
Pergunta-se: qual a estratégia mais adequada para avaliar e melhorar a motivação da equipe, visando impactar positivamente no serviço público prestado? 

Teoria que teve como base principal a inserção de uma preocupação nos processos organizacionais e não na estrutura. Enfatizou a motivação humana por meio do conhecimento da teoria da Motivação de Maslow e a Teoria sobre os dois fatores de Hertzberg: 

A liderança é um aspecto considerado fundamental em qualquer tipo de organização. Em essência, a liderança envolve a condução e a orientação das pessoas, bem como a influência interpessoal, para que alcancem um objetivo comum. Trata-se de um processo complexo, que abarca dois lados: o do líder e o dos liderados. Considerando esses aspectos que caracterizam a liderança, seus componentes principais são

O gerente de recursos humanos do banco W acredita que os funcionários se sentem motivados e se dedicam mais no trabalho quando acreditam que seus esforços os levarão a boas avaliações de desempenho e que essas boas avaliações lhes trarão recompensas organizacionais, como aumentos de salários, promoções ou bônus, além de satisfazerem seus objetivos pessoais. Esse gerente segue a teoria da motivação denominada 

A cada trimestre o diretor do banco W reúne os funcionários para apresentar as diretrizes de ação que ele fixou sozinho. Nesses eventos, o diretor determina as tarefas a serem executadas por cada funcionário e os componentes de cada equipe de trabalho. Todas as comunicações do diretor são apresentadas como ordens compartilhadas por mensagens eletrônicas no e-mail corporativo e não há espaço para intervenções dos funcionários. Considerando-se os estilos de liderança, o diretor do banco W é classificado como um líder

Contar com líderes estratégicos traz vantagens para a as instituições. Analise as respostas e marque a opção INCORRETA sobre estas possíveis vantagens.

Carlos é um administrador que trabalha há um ano em uma empresa de comércio varejista. Ele foi contratado assim que saiu da universidade e não teve outro emprego desde então. Carlos sempre considerou que recebia um bom salário e estava satisfeito e motivado com o trabalho. Recentemente, ele soube que um ex-colega de turma da universidade foi contratado para um cargo de administrador em outra área da mesma empresa, recebendo um salário 30% maior que o dele. Com essa informação, Carlos ficou desmotivado e pensa em pedir demissão.

Com base na teoria motivacional da equidade/justiça organizacional, a situação ilustra uma percepção de inequidade a partir do ponto de referência:

Em uma repartição pública, um gestor percebe que alguns servidores estão apresentando baixo desempenho e falta de engajamento em suas tarefas. Após uma análise, ele identifica que a principal causa desse comportamento é a falta de estímulos que despertem o interesse e o comprometimento dos servidores com os objetivos da organização. Nesse sentido, o conceito que melhor explica a necessidade de criar estratégias para incentivar esses servidores e melhorar seu desempenho é denominado:

Em uma organização pública, um líder adota uma abordagem que permite que os servidores trabalhem de forma independente, com pouca ou nenhuma interferência. Os servidores têm liberdade para tomar decisões e gerenciar suas atividades, confiando em sua própria iniciativa e responsabilidade. Qual dos seguintes estilos de liderança corresponde a essa descrição?

A liderança em uma organização influencia diretamente a forma como as equipes são geridas e como os objetivos são alcançados. Uma boa liderança pode melhorar a comunicação, motivar os colaboradores e direcionar a equipe para alcançar os objetivos estratégicos da empresa. Ao considerar a importância da liderança, é fundamental entender que ela contribui para o sucesso organizacional:

Segundo Maximiano (2018), a maturidade da equipe pode afetar a escolha do estilo de liderança. Considerando que maturidade é um atributo que pode ser mensurado por duas variáveis (motivação e competência), identifique a afirmativa CORRETA: