A(s) teoria(s) da liderança calcada(s) nos aspectos sociais, físicos ou de personalidade, que diferenciem os líderes dos não líderes, é(são) conhecida(s) como teoria(s)

O diferencial competitivo está no capital humano, na capacidade que a empresa tem de possuir profissionais competentes, flexibilidade cultural, com conhecimentos e equilíbrio emocional. Com base nisso, as organizações buscam a valorização e o reconhecimento desse capital. Nesse contexto, quem tem um papel prioritário como agente de mudanças desse processo é{são):

John M. Keynes, em sua Teoria Geral do Emprego, do Juro e da Moeda (Abril Cultural, Coleção "Os Economistas", 1983), procurou analisar e sistematizar os pressupostos da Economia Clássica. Considerando a interpretação dada por Keynes à Teoria Clássica, não pode ser considerado como hipótese da Teoria Clássica:

De acordo com Maslow, em relação à teoria da motivação humana, é correto afirmar:

Quando, no desempenho da função gerencial, o bibliotecário incentiva a tomada de decisões por funcionários de menor escalão, principalmente aqueles que atuam diretamente no atendimento aos clientes, tem-se caracterizada a prática conhecida como

Uma das teorias para melhorar a qualidade de vida no trabalho, por meio da motivação, é a "pirâmide de das necessidades de Maslow". Ela é considerada por muitos estudiosos como uma referência na busca da satisfação das necessidades pessoais humanas, dentro de um grupo. Os incisos a seguir trazem algumas informações a respeito dessa teoria.

I. As necessidades de estima (ou de status) são aquelas para a manutenção das relações humanas com harmonia, como, por exemplo, sentir-se parte de um grupo, ser membro de uma associação, trocar carinho e afeto com familiares, amigos e pessoas do sexo oposto.

II. As necessidades sociais se expressam com o reconhecimento das nossas capacidades por nós mesmos e pelos outros. É aquela voltada para o respeito por si e pelos outros. Estão aí incluídas também as necessidades de autoestima.

III. As necessidades fisiológicas geralmente se referem aos requisitos para a sobrevivência do indivíduo, como respiração, excreção e relações sexuais.

IV. O topo da pirâmide (ou no último patamar acima) se refere à motivação para realizar o extremo potencial do ser, ou seja, o indivíduo se torna (ou procura se tornar) aquilo que ele pode realmente ser, explorando todas as suas possibilidades. Esta pode ser considerada a maior motivação para a natureza humana. Aqui entram tópicos como criatividade, espontaneidade, aceitação dos fatos etc.

Estão corretos:

Em relação ao empowerment, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).

I. Buscar os fatores chaves do sucesso das empresas concorrentes.

II. Dar às pessoas um trabalho em que elas se sintam importantes.

III. Permitir que as pessoas tomem decisões a respeito de seus trabalhos.

IV. O principal fator motivador no trabalho é o relacionamento com as chefias.

Pode-se definir avaliação de desempenho como a identificação e mensuração das ações que os colaboradores de uma organização realizaram durante determinado período. com base neste tema, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

I. A avaliação de desempenho tem como objetivo diagnosticar e analisar o desempenho individual e grupal dos funcionários, promovendo o crescimento pessoal e profissional, bem como melhor desempenho.

II. A avaliação de desempenho fornece à Administração de Recursos Humanos informações para tomadas de decisões acerca de salários, bonificações, promoções, demissões, treinamento e planejamento de carreira.

Os testes psicométricos são utilizados para servir de base para melhor conhecer as pessoas nas decisões de emprego, de orientação profissional, de avaliação profissional, de diagnóstico de personalidade etc. Eles baseiam-se nas diferenças individuais das pessoas, que podem ser físicas, intelectuais e de personalidade. Tais testes enfatizam as aptidões individuais, condição essa que difere das provas de conhecimento, que medem a capacidade de realização atual das pessoas. Com base no texto e considerando o quadro a seguir, assinale a alternativa que associa corretamente os números do primeiro bloco de palavras às letras do segundo bloco.

1. Aptidão

2. Capacidade

A) Habilidade adquirida para realizar determinada atividade ou tarefa.

B) É avaliada pelo rendimento no trabalho.

C) É avaliada por meio de comparações.

D) Existe sem exercício prévio, sem treinamento ou aprendizado.

A filosofia de que “o homem gosta de trabalhar e assume responsabilidades, desde que auxiliado e encorajado a liberar seu potencial”, corresponde à teoria motivacional chamada de:

Como determinar quem deve avaliar o desempenho de um empregado? Marque a única alternativa incorreta quanto ao tema.

No trabalho em equipe o líder necessita desenvolver, nos membros da equipe, uma:

A liderança transacional envolve líderes:

Segundo o pensamento de Herzberg, são fatores importantes para motivação do funcionário, assinale a alternativa correta:

De acordo com a teoria da motivação de Maslow o ser humano possui necessidades que influenciam o comportamento humano. Em relação as necessidades apontadas por Maslow, assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso.

( ) Necessidades fisiológicas e de segurança são necessidades primárias;

( ) Necessidades secundárias são: segurança, social e estima;

( ) Necessidade de auto realização é uma necessidade secundária;

( ) Necessidade de estima e fisiológicas são necessidades primárias.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

A _______ do desempenho constitui a maneira pelo qual os _______ internos e cliente internos avaliam as _______ individuais de uma pessoa com a qual mantêm relacionamentos de trabalho e fornecem dados e informações a respeito de seu _______ e competências individuais para a sua melhoria continua.

Assinale a alternativa que preenche as lacunas corretamente e na sequência:

Para estudar a relação entre produtividade e mora l, Herzberg e outros pesquisadores fizeram uma série de entrevistas com engenheiros e contadores, perguntando-lhes quais aspectos de seu trabalho os deixavam satisfeitos ou insatisfeitos. Analisando as respostas, chegaram à conclusão de que os aspectos satisfatórios diziam respeito principalmente ao conteúdo do trabalho. A esses aspectos foi dado o nome de fatores intrínsecos ou fatores M, de motivação propriamente dita. Entre eles se encontravam os seguintes, entre outros, exceto: