Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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I- o revezamento funcional, com profissionais polivalentes;
II- o assédio moral;
III- a aplicação de modelos gerenciais participativos;
IV- o acesso privilegiado a informações de interesse coletivo;
V- a desqualificação para o cargo por antipatia pessoal.
São CORRETAS apenas as afirmativas:
I- maior transparência nos critérios que norteiam as relações entre a empresa e as pessoas;
II- processos de comunicação efetivos que permitam às pessoas contribuir para o negócio da empresa;
III- espaços para que as pessoas possam assumir atribuições e responsabilidades de menor complexidade em função de suas competências;
IV- práticas de gestão que privilegiem a conciliação de expectativas das pessoas e da empresa;
V- formas de encarreiramento e remuneração centradas essencialmente no cargo que a pessoa ocupa.
São CORRETAS apenas as afirmativas:
I- consideram a comunicação como algo automático, esquecendo-se das diferenças individuais de percepção;
II- são empáticas e usam paráfrases;
III- praticam a escuta ativa e fazem revisões em seu modelo mental;
IV- usam a percepção seletiva e negam informações que entram em conflito com suas crenças e valores;
V- manipulam as informações para que elas sejam vistas de forma mais favorável pelo receptor.
Após a análise dos itens anteriores, assinale a alternativa CORRETA.
Disponível em http://www.br.com.br/
A citação acima retrata uma atividade da BR Distribuidora no que diz respeito ao setor de serviços que se identifica por
I – atividades especializadas;
II – produtos que nem sempre podem ser manipulados com as mãos;
III – variedade de características.
Está correto o que se afirma em
julgue os próximos itens.
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