Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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Q297313 Administração Geral
Na Cadeia de Valor proposta por Michael Porter as atividades primárias são as relacionadas com a criação ou transformação dos produtos e serviços tais como: __________, Operações, __________, Marketing e Vendas, e Serviço. Identifique a alternativa abaixo que melhor complete a frase anterior:
Alternativas
Q290854 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, referentes à gestão de pessoas.

O responsável pela gestão de pessoas, segundo o atual paradigma da área, deverá capacitar o gerente intermediário para que ele seja proprietário de processos e líder de pessoas, e não mero seguidor de normas internas.

Alternativas
Q290853 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, referentes à gestão de pessoas.

A promoção da sensação de justiça, por meio do uso de sistemas de reclamações e comunicações mais abertas, é condição para o aumento da eficiência na organização.

Alternativas
Q290829 Administração Geral
Com relação à ferramenta de gestão denominada balanced scorecard, julgue os itens subsequentes.

De acordo com a teoria dos dois fatores proposta por Frederick Herzberg, os fatores extrínsecos ou higiênicos fazem as pessoas sentirem-se satisfeitas e motivadas com o trabalho.

Alternativas
Q290828 Administração Geral
Com relação à ferramenta de gestão denominada balanced scorecard, julgue os itens subsequentes.

As rupturas no sistema de gestão são a principal causa do baixo desempenho das organizações. Embora exista uma grande quantidade de ferramentas para formulação de estratégias, há dificuldades de integrá-las de modo satisfatório.

Alternativas
Q290827 Administração Geral
Com relação à ferramenta de gestão denominada balanced scorecard, julgue os itens subsequentes.

Para a efetiva implementação do balanced scorecard, é necessário que se estabeleçam estratégias para a organização, pois sem estratégia não há direcionamento organizacional.

Alternativas
Q290825 Administração Geral
Com relação à ferramenta de gestão denominada balanced scorecard, julgue os itens subsequentes.

Existem duas formas de comunicação organizacional: a oral e a escrita, que podem ser auxiliadas por recursos visuais, e podem ocorrer de cima para baixo, de baixo para cima e lateralmente.

Alternativas
Q290824 Administração Geral
Com relação ao planejamento estratégico, visão, missão e análise SWOT, julgue os itens subsequentes.

O fato de uma organização definir objetivos e metas em decisão top-down dificulta a execução da estratégia, pois o não compartilhamento das decisões em todos os níveis hierárquicos envolvidos prejudica o envolvimento da equipe.

Alternativas
Q290823 Administração Geral
Com relação ao planejamento estratégico, visão, missão e análise SWOT, julgue os itens subsequentes.

A definição da missão da organização é o ponto principal para estabelecer macro estratégias e macro políticas, bem como orientar o desenvolvimento da instituição.

Alternativas
Q290822 Administração Geral
Com relação ao planejamento estratégico, visão, missão e análise SWOT, julgue os itens subsequentes.

Em uma organização, o ato de planejar implica dedicação do setor administrativo e financeiro, pois é com base nas finanças que o gestor e os demais colaboradores podem avaliar a situação atual da empresa e seu futuro.

Alternativas
Q290821 Administração Geral
Com relação ao planejamento estratégico, visão, missão e análise SWOT, julgue os itens subsequentes.

A análise situacional das forças e fraquezas pela matriz SWOT permite ver a situação da organização frente ao ambiente, ou seja, os aspectos positivos e negativos que devem ser aprimorados pela empresa.

Alternativas
Q288478 Administração Geral
De acordo com a Teoria dos Dois Fatores, Herzberg aponta para a ideia de que no campo motivacional existem os fatores que causam, predominantemente, satisfação e os que causam, predominantemente, insatisfação. Os fatores que estão relacionados com o cargo ocupado pelo empregado, e abrangem o trabalho adequadamente realizado, responsabilidade exigida, reconhecimento e progresso profissional, levando os funcionários de estados de não satisfação ao de satisfação, são denominados
Alternativas
Q288191 Administração Geral
Com relação à gestão dos processos inerentes à prestação de
serviços, julgue os itens seguintes.
A análise do ambiente que reúne um conjunto de informações referentes às forças, às fraquezas, às oportunidades e às ameaças enfrentadas por uma organização ou projeto é popularmente conhecida por meio da sigla SWOT.
Alternativas
Q288188 Administração Geral
Com relação à teoria das organizações, julgue os itens
subsequentes.
Define-se cultura organizacional como o conjunto de valores e normas compartilhado entre os membros de uma organização e que controla as relações entre esses membros, fornecedores, clientes e demais pessoas externas à organização.


Alternativas
Q285818 Administração Geral
O planejamento é considerado uma ferramenta que per- mite estabelecer, hoje, objetivos a serem alcançados depois. Pode ser dividido em três tipos distintos: planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional.
Dentre outros aspectos básicos, o planejamento estratégico
Alternativas
Q284525 Administração Geral
São formas de colaboração:
Alternativas
Q284524 Administração Geral
Transferência de conhecimento ocorre segundo os níveis
Alternativas
Q284523 Administração Geral
Segundo as estratégias tecnológicas de Porter, desenvolvimento
Alternativas
Q284522 Administração Geral
Assinale a opção correta.
Alternativas
Q284505 Administração Geral
São fases do BSC (Balanced Scorecard):
Alternativas
Respostas
14781: B
14782: C
14783: E
14784: E
14785: C
14786: C
14787: C
14788: C
14789: C
14790: E
14791: C
14792: E
14793: C
14794: C
14795: D
14796: A
14797: D
14798: C
14799: E
14800: D