Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso - Página 743

Q274569

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274569 Administração Geral

Os objetivos de uma organização apresentam-se de forma hierárquica, de acordo com o nível organizacional. No topo da hierarquia de objetivos, estão a missão e a visão, seguidas pelos objetivos estratégicos, táticos e operacionais.

Assinale a alternativa que contém a frase que pode ser associada à visão da corporação.

A

Entrada no mercado argentino em dois anos.

B

Propiciar aos acionistas um retorno sobre o investimento de 25%.

C

Aumentar a produtividade das fábricas em 10%.

D

Ser reconhecida como a empresa líder pela qualidade, inovação e sustentabilidade.

E

Produzir peças de ferro para redes de água com qualidade e rentabilidade, por meio da integração de pessoas e tecnologia.

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Q274566

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274566 Administração Geral

Buscando aprimorar os mecanismos tradicionais de avaliação do desempenho organizacional, Kaplan e Norton (1997) desenvolveram um instrumento gerencial que procura avaliar resultados a partir da mensuração de ativos tangíveis e intangíveis de uma empresa, como produtos e serviços de qualidade, funcionários competentes e motivados, processos eficientes e clientes satisfeitos. Tal instrumento preserva as medidas financeiras tradicionais, mas focaliza outras três perspectivas de desempenho: clientes, processos internos e aprendizagem.

Trata-se do(a)

A

avaliação corporativa sistêmica.

B

avaliação 360 graus.

C

indicadores balanceados de desempenho.

D

método da distribuição comparada.

E

avaliação integrada de processos.

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Q273200

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FUNDEP - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Auditor - Administração |

Q273200 Administração Geral

Segundo Robbins (2005), a comunicação tem quatro funções básicas dentro de um grupo ou de uma organização: controle, motivação, expressão emocional e informação.
Considerando as funções e barreiras desse processo, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A função final desempenhada pela comunicação se relaciona a seu papel como facilitadora de tomada de decisões.

B

Os canais formais de comunicação são estabelecidos pela organização e transmitem mensagens que se referem às atividades relacionadas com o trabalho de seus membros.

C

O efeito Halo refere-se à capacidade do emissor em utilizar o canal de comunicação adequado para fornecer um feedback ao receptor.

D

A filtragem, cujo principal determinante é o número de níveis da estrutura da organização, se refere à manipulação da informação pelo emissor para que ela seja vista de maneira mais favorável pelo receptor.

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Q273195

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FUNDEP - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Auditor - Administração |

Q273195 Administração Geral

A formulação e a implementação da estratégia são complementadas pela atividade de monitoramento que consiste em acompanhar e avaliar a execução da estratégia.
Uma das ferramentas utilizadas no acompanhamento do planejamento estratégico, criada por Kaplan e Norton, é denominada

A

reengenharia.

B

análise swot.

C

balanced scorecard.

D

brainstorming.

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Q273193

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FUNDEP - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Auditor - Administração |

Q273193 Administração Geral

Igor Ansoff apresentou um esquema pioneiro conhecido como matriz de Ansoff, que classifica as estratégias empresariais em quatro categorias: penetração no mercado, desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de produto e diversificação. Considerando o exposto, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I.

COLUNA I
1. Penetração no mercado
2. Desenvolvimento de mercado
3. Desenvolvimento de produto
4. Diversificação

COLUNA II
( ) Estratégia de explorar novos mercados com novos produtos
( ) Estratégia de explorar produtos tradicionais em um mercado tradicional.
( ) Estratégia de explorar mercados tradicionais com produtos novos.
( ) Estratégia de explorar um mercado novo com produtos tradicionais.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência de números CORRETA.

A

(4) (1) (2) (3)

B

(3) (4) (2) (1)

C

(1) (4) (3) (2)

D

(4) (1) (3) (2)

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Q271158

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Assessor Técnico de Informática - Analista de Suporte |

Q271158 Administração Geral

A análise SWOT é uma

A

ferramenta para a análise de cenário na gestão e planejamento estratégico de uma organização.

B

metodologia para a análise de cenários pertinentes à gestão de conhecimento e pessoas.

C

ferramenta para a medição de riscos na rotatividade de pessoas nas organizações.

D

parte integrante da ITIL e é utilizada para medir os riscos em serviços de TI.

E

metodologia para a análise da gestão financeira das organizações.

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Q271157

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Assessor Técnico de Informática - Analista de Suporte |

Q271157 Administração Geral

O BSC é

A

uma perspectiva que os clientes têm da organização.

B

uma ferramenta para a medição, análise e gestão de desempenho.

C

uma metodologia para a análise da saúde financeira das organizações.

D

um conjunto de boas práticas para melhorar os processos ao eliminar os defeitos.

E

um parte integrante do CobiT e só pode ser utilizado com um modelo de governança.

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Q270275

Ano: 2012 Banca: COPESE - UFT Órgão: DPE-TO Prova: COPESE - UFT - 2012 - DPE-TO - Assistente de Defensoria Pública |

Q270275 Administração Geral

É característica própria do planejamento estratégico:

A

Ser projetado para médio prazo, geralmente para o exercício anual.

B

Envolver cada departamento, seus objetivos e recursos específicos.

C

Ser definido no nível intermediário em cada departamento da empresa.

D

Ser projetado em longo prazo, tendo seus efeitos estendidos a vários anos.

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Q270201

Ano: 2012 Banca: COPESE - UFT Órgão: DPE-TO Prova: COPESE - UFT - 2012 - DPE-TO - Analista em Gestão Especializado - Administração |

Q270201 Administração Geral

Analise as assertivas e marque a alternativa CORRETA relativamente aos níveis da cultura organizacional:

I. Os artefatos constituem as coisas concretas que cada pessoa vê, ouve e sente quando se depara com uma organização;

II. Os valores compartilhados em muitas culturas organizacionais, geralmente são criados pelos seus fundadores da organização;

III. Os pressupostos básicos constituem o nível mais íntimo, profundo e oculto da cultura organizacional;

A

Todas as assertivas são corretas.

B

Somente as assertivas I e II são corretas.

C

Somente as assertivas II e III são corretas.

D

Todas as assertivas são falsas.

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Q270199

Ano: 2012 Banca: COPESE - UFT Órgão: DPE-TO Prova: COPESE - UFT - 2012 - DPE-TO - Analista em Gestão Especializado - Administração |

Q270199 Administração Geral

Com relação aos estilos gerenciais básicos, para a Teoria 3D, analise as assertivas e marque a alternativa CORRETA:

I. O estilo relacionado caracteriza-se por exclusiva orientação para as relações;

II. O estilo dedicado caracteriza-se por exclusiva orientação para a tarefa;

III. O estilo separado caracteriza-se por deficiente orientação para as relações e tarefas;

IV. O estilo integrado caracteriza-se por orientação integrada das relações e tarefas;

A

Todas as assertivas são incorretas.

B

Somente as assertivas I, II e III são corretas.

C

Somente as assertivas III e IV são corretas.

D

Todas as assertivas são corretas.

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Q270193

Ano: 2012 Banca: COPESE - UFT Órgão: DPE-TO Prova: COPESE - UFT - 2012 - DPE-TO - Analista em Gestão Especializado - Administração |

Q270193 Administração Geral

É considerado característica do planejamento estratégico:

A

Projetado a longo prazo e definido pela cúpula da organização.

B

Envolve cada departamento, seus recursos e objetivos específicos.

C

Envolve cada tarefa isoladamente e preocupa-se com o alcance de metas específicas.

D

A análise do ambiente externo da organização identifica seus pontos fortes e oportunidades de melhorias.

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Q269437

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANCINE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2012 - ANCINE - Técnico Administrativo |

Q269437 Administração Geral

Texto associado

Com referência à gestão de pessoas nas organizações, julgue os
itens a seguir.

A gestão estratégica de pessoas apresenta-se como solução aos desafios contemporâneos das organizações modernas e fundamenta-se nos princípios de controle e avaliação de desempenho, preditores de efetividade organizacional.

Certo

Errado

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Q269435

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANCINE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2012 - ANCINE - Técnico Administrativo |

Q269435 Administração Geral

Texto associado

Com referência à gestão de pessoas nas organizações, julgue os
itens a seguir.

As lideranças transformacional e transacional assemelham-se quanto ao estilo comportamental do líder, sendo elemento comum dessas abordagens a capacidade de adequação do comportamento de liderança ao contexto.

Certo

Errado

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Q269434

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANCINE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2012 - ANCINE - Técnico Administrativo |

Q269434 Administração Geral

Texto associado

Com referência à gestão de pessoas nas organizações, julgue os
itens a seguir.

A reciprocidade organizacional preconiza que a interação entre indivíduos e organizações baseia-se em uma relação de troca em que as pessoas entregam seus desempenhos e contribuições e as organizações oferecem condições adequadas de trabalho e de suporte organizacional.

Certo

Errado

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Q269433

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANCINE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2012 - ANCINE - Técnico Administrativo |

Q269433 Administração Geral

Texto associado

Com referência à gestão de pessoas nas organizações, julgue os
itens a seguir.

O desempenho humano, resultado da motivação e das competências para a realização do trabalho, está relacionado à inexistência ou pouca incidência de obstáculos contextuais.

Certo

Errado

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Q269402

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANCINE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2012 - ANCINE - Técnico Administrativo |

Q269402 Administração Geral

Texto associado

Acerca da gestão do clima e da cultura organizacional, julgue
o item abaixo.

A cultura organizacional compreende a estrutura, os processos e as pessoas de uma organização, interferindo de forma determinante no seu desempenho.

Certo

Errado

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Q269055

Ano: 2012 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2012 - TJ-RS - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q269055 Administração Geral

Sabendo-se que a gestão estratégica prevê a análise do ambiente interno das organizações, considere as variáveis abaixo.

I - segmentos tecnológico, demográfico, econômico, político e sociocultural dos concorrentes

II - recursos, capacitações e competências essenciais das organizações

III - economia de escopo e economia de escala de produtos substitutos

Quais devem ser consideradas nessa análise?

A

Apenas I.

B

Apenas II.

C

Apenas III.

D

Apenas I e II.

E

I, II e III.

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Q265615

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Chesf Prova: CESGRANRIO - 2012 - Chesf - Profissional de Nível Superior - Administração |

Q265615 Administração Geral

Segundo Michel Porter, podem-se identificar algumas estratégias genéricas potencialmente bem sucedidas caso se queira obter um desempenho melhor que os competidores na indústria, como, por exemplo: Liderança em Custo, Diferenciação e Enfoque.

Nesse sentido, sobre as estratégicas genéricas, constata-se que a

A

posição de liderança em custo, para ser alcançada, normalmente necessita de market share significativo, que traga ganhos de escala, ou outras vantagens, entre as quais o acesso privilegiado à matéria-prima.

B

característica única dos produtos ou serviços em uma estratégia de diferenciação também permite a obtenção de menores margens, aumentando a necessidade de adoção de uma posição de baixo custo.

C

estratégia de diferenciação implica que a firma deve ignorar custos para reforçar a sua posição competitva, já que a liderança em custo não é uma ação do seu planejamento.

D

estratégia de liderança em custo e a estratégia de enfoque têm como meta atingir seus objetivos em toda a indústria; por outro lado, a estratégia de diferenciação é construída visando a atender um alvo em particular.

E

diferenciação dificulta a obtenção de vantagens competitivas, porque cria lealdade do consumidor à marca, o que resulta em maior sensibilidade ao preço.

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Q265611

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Chesf Prova: CESGRANRIO - 2012 - Chesf - Profissional de Nível Superior - Administração |

Q265611 Administração Geral

Algumas teorias de motivação ajudam no gerenciamento do clima organizacional.

Com o objetivo de motivar os funcionários de uma empresa, optou-se pela aplicação de uma delas, que é a teoria

A

X e Y de Frederick Herzberg, que postula a melhoria do salário, dos benefícios, das condições de trabalho, além da implementação de políticas gerenciais que favoreçam as relações interpessoais.

B

da Equidade, que propõe a eliminação do programa de remuneração flexível da organização, desvinculando o plano de participação de lucros dos resultados da avaliação de desempenho.

C

da Fixação de Objetivos, que deixa claro que cabe a cada funcionário fazer o melhor possível e dar o melhor de si no desempenho de um trabalho, cancelando as reuniões mensais de feedback.

D

da Avaliação Cognitiva, que associa recompensas externas, tais como remuneração pelo esforço, a comportamentos já recompensados intrinsecamente.

E

das Expectativas, que sustenta a ideia de que a motivação do funcionário depende do grau em que as recompensas da organização satisfazem suas necessidades individuais e do grau em que elas são interessantes e valorizadas.

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Q265610

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Chesf Prova: CESGRANRIO - 2012 - Chesf - Profissional de Nível Superior - Administração |

Q265610 Administração Geral

Para fazer diferença como líder, o gerente de RH de uma empresa defende a utilização do modelo de liderança situacional de Hersey e Blanchard.

O argumento utilizado por esse gerente para justificar sua preferência é que a adoção desse modelo permite que seja(m)

A

favorecida a relação com os outros, baseando-se no charme, no magnetismo, na inspiração e na emoção para, dessa forma, inspirar confiança e administrar bem suas impressões.

B

valorizadas a presteza do funcionário e a sua disposição para o desempenho de tarefas, bem como a sua capacidade de corresponder às expectativas, itens fundamentais na definição do estilo adequado de liderança.

C

demonstradas a visão e a missão organizacionais de forma clara em termos de ações e propósitos, não apenas verbalmente como também através de seu comportamento

D

feitas mudanças positivas no modo como as organizações e as pessoas conduzem suas atividades, gerando, assim, melhores resultados para a organização.

E

utilizados estilos iguais com o mesmo subordinado, quando ele estiver executando tarefas diferentes, uma vez que há um estilo único de liderança para todos os propósitos.

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Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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