Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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Nas organizações públicas, o planejamento estratégico é um documento de acesso restrito para funcionários dos níveis tático e operacional, em razão das informações e metas estratégicas envolvidas.
A modificação dos objetivos iniciais estabelecidos em um processo de planejamento é admitida como desdobramento natural do próprio processo, sem que isso resulte em perda de eficiência.
I. Eficácia é a capacidade de realizar determinada ação com melhor aproveitamento dos recursos disponíveis;
II. Efetividade é a capacidade de realizar determinada ação de maneira a atingir os objetivos da organização de forma social e ambientalmente correta;
III. Eficiência é a capacidade de realizar determinada ação de maneira a atingir os objetivos da organização;
Marque a alternativa CORRETA:
I. A visão dos líderes desperta a atenção e o comprometimento das pessoas que trabalham com eles;
II. Os líderes são hábeis comunicadores, são especialistas em dissecar informações;
III. Mesmo quando as pessoas discordam do que os líderes dizem ou fazem, elas os admiram pela consistência de propósitos.
1. Canais formais de comunicação.
2. Estrutura de autoridade.
3. Especialização do trabalho.
4. Propriedade da informação.
( ) Membros do mesmo grupo de trabalho provavelmente compartilham do mesmo jargão e estilos pessoais.
( ) Um trabalhador de linha de montagem quase sempre comunicará problemas a um supervisor, e não ao gerente da fábrica.
( ) Um chefe de departamento pode ter um modo particularmente eficaz de lidar com os conflitos entre subordinados.
( ) A conversa entre o presidente de uma empresa e um funcionário de escritório pode ser caracterizada por uma polidez e uma formalidade um tanto tensas.
( ) Despender esforço físico e mental no trabalho é tão natural quanto o lazer e o repouso.
( ) A maioria das pessoas deve ser coagida, controlada, dirigida ou ameaçada de punição para que se empenhe rumo à consecução dos objetivos organizacionais.
( ) Na média, os seres humanos desejam evitar responsabilidade, possuem relativamente pouca ambição e, sobretudo, querem segurança.
( ) As pessoas praticarão o autocomando e o autocontrole a serviço de objetivos com os quais se sentirem envolvidas.
( ) Imaginação, inventividade, criatividade e capacidade para usar essas qualidades na solução de problemas organizacionais são amplamente distribuídas entre as pessoas.
( ) A dedicação a objetivos é uma função das recompensas associadas à sua consecução.
São efeitos importantes que redundam do agrupamento, EXCETO:
São considerados tipos de confiança nas relações organizacionais, EXCETO confiança baseada