Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso - Página 485

Q887213

Ano: 2018 Banca: FUMARC Órgão: CEMIG - MG Prova: FUMARC - 2018 - CEMIG - MG - Técnico de Gestão Administrativa I |

Q887213 Administração Geral

O Manual _________________ tem por objetivo descrever as atividades que envolvem as diversas unidades organizacionais da empresa, bem como detalhar como elas devem ser desenvolvidas.

A alternativa que preenche a lacuna do texto, tornando-o verdadeiro, é:

A

normas e procedimentos.

B

instruções especializadas.

C

organização.

D

políticas e diretrizes.

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Q887207

Ano: 2018 Banca: FUMARC Órgão: CEMIG - MG Prova: FUMARC - 2018 - CEMIG - MG - Técnico de Gestão Administrativa I |

Q887207 Administração Geral

Você é um supervisor de equipe em uma empresa e precisa se comunicar com seu grupo de funcionários para modificar tarefas, fornecer novas instruções de trabalho e informar sobre novas políticas e procedimentos que estão sendo implantados. Ao atuar no processo de comunicação, você está se valendo da dimensão vertical da informação. Nesse caso, denominamos este processo de comunicação de

A

ascendente.

B

descendente.

C

paralelo.

D

transversal.

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Q887206

Ano: 2018 Banca: FUMARC Órgão: CEMIG - MG Prova: FUMARC - 2018 - CEMIG - MG - Técnico de Gestão Administrativa I |

Q887206 Administração Geral

Analise as assertivas abaixo.

I - Liderança é a capacidade de influenciar um conjunto de pessoas para alcançar metas e objetivos,

SENDO QUE

II – a origem dessa influência pode ser formal, como a que é conferida por um cargo de direção em uma organização.

É CORRETO afirmar que

A

I e II não tratam do tema liderança.

B

I está incorreta.

C

II complementa I.

D

II não complementa I.

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Q887205

Ano: 2018 Banca: FUMARC Órgão: CEMIG - MG Prova: FUMARC - 2018 - CEMIG - MG - Técnico de Gestão Administrativa I |

Q887205 Administração Geral

Segundo a metodologia de levantamento, análise, desenvolvimento e implementação de métodos administrativos, uma de suas fases é a implementação do novo sistema. Ela se divide em:

A

treinamento dos usuários; teste do novo sistema; implementação do novo sistema.

B

treinamento dos usuários; especificação do novo sistema; correção de erros do novo sistema.

C

avaliação dos usuários; especificação do novo sistema; implementação do novo sistema.

D

avaliação do novo sistema; implementação do novo sistema; definição dos usuários do sistema.

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Q887203

Ano: 2018 Banca: FUMARC Órgão: CEMIG - MG Prova: FUMARC - 2018 - CEMIG - MG - Técnico de Gestão Administrativa I |

Q887203 Administração Geral

“_______________ refere-se às percepções comuns que os funcionários de uma organização têm em relação à empresa e ao ambiente de trabalho”.

Os termos que completam a lacuna da assertiva, tornando-a verdadeira, são:

A

clima organizacional.

B

cultura empresarial.

C

percepção empresarial.

D

percepção organizacional.

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Q887201

Ano: 2018 Banca: FUMARC Órgão: CEMIG - MG Prova: FUMARC - 2018 - CEMIG - MG - Técnico de Gestão Administrativa I |

Q887201 Administração Geral

“_________________ é um instrumento, normalmente, preparado em formulário pré-impresso, que permite substancial redução de tempo para levantamento das informações desejadas, pois pode ser, simplesmente, distribuído para, posteriormente, ser recolhido e tabulado”.

A definição acima se refere a qual instrumento de levantamento de dados?

A

Análise documental.

B

Formulário.

C

Impresso.

D

Questionário.

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Q886768

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: PC-BA Prova: VUNESP - 2018 - PC-BA - Investigador de Polícia |

Q886768 Administração Geral

Um primeiro passo para se estruturar uma organização por processos é a identificação da própria organização por meio do mapeamento dos fluxos mais importantes, das partes interessadas e suas necessidades, da estrutura organizacional e dos objetivos estratégicos da organização. Essa primeira fase representa a construção

A

das Hipóteses Prévias.

B

da Função Gerencial.

C

da Cadeia de Valor.

D

da Hierarquia Organizacional.

E

dos Indicadores de Gestão.

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Q886492

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: ALESE Prova: FCC - 2018 - ALESE - Analista Legislativo - Administração |

Q886492 Administração Geral

O clima organizacional costuma ser descrito pela literatura sobre as organizações como

A

uma variável exógena à organização, decorrente de fatores não gerenciáveis, mas que podem afetar o trabalho de seus membros.

B

um aspecto de natureza estritamente psicológica, que pode ser isolado de forma a não afetar a produtividade.

C

a somatória dos aspectos psicológicos individuais dos membros da equipe, desvinculada de outras influência ambientais.

D

um aspecto arraigado das organizações, ligado a seus próprios valores, de difícil modificação.

E

um fator que afeta algumas variáveis importantes, entre elas a rotatividade e o absenteísmo.

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Q886471

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: ALESE Prova: FCC - 2018 - ALESE - Analista Legislativo - Administração |

Q886471 Administração Geral

Suponha que esteja na iminência de se instalar um conflito em determinado grupo integrante de uma organização, em decorrência da formação de duas correntes de opinião distintas a respeito da melhor solução a ser dada sobre a alocação de um orçamento que se tornou mais restrito em projetos que cada uma das correntes considera mais relevantes ou prioritários. Nesse cenário, o gestor da equipe adotou uma abordagem estrutural para a solução do conflito, o que significa que

A

irá alterar as estruturas da organização para eliminar os pontos nodais da cadeia decisória, evitando a instalação do conflito.

B

pretende aguardar a efetiva instalação do conflito e realizar uma intervenção no episódio por meio da modificação do processo.

C

deverá acionar um terceiro, não integrante da organização, para aplicar técnicas de mediação para a solução do conflito potencial.

D

procurará minimizar as diferenças entre os grupos, identificando os objetivos que possam ser compartilhados, o que pode incluir o reagrupamento de indivíduos.

E

pretende estratificar as razões que levam ao conflito potencial, de modo que, uma vez instalado, possa intervir de forma mais efetiva.

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Q886467

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: ALESE Prova: FCC - 2018 - ALESE - Analista Legislativo - Administração |

Q886467 Administração Geral

A cultura organizacional é um conceito bastante amplo e permeia diferentes camadas de uma organização, incluindo

A

a cúpula decisória, apresentando, em tal setor, características menos enraizadas que a cultura das áreas técnicas.

B

a camada mais superficial, nos aspectos em que é mais visível, como, por exemplo, marcas, logotipos e uniformes.

C

os aspectos relacionados a sentimentos e percepções dos integrantes da organização, influenciáveis por fatores do ambiente.

D

os fatores endógenos, como valores e crenças, e exógenos, como prestígio e colocação no mercado.

E

os aspectos mais profundos e arraigados, representativos dos denominados artefatos observáveis.

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Q886463

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: ALESE Prova: FCC - 2018 - ALESE - Analista Legislativo - Administração |

Q886463 Administração Geral

Uma das etapas do planejamento estratégico no âmbito das organizações públicas ou privadas consiste na identificação de cenários, o que significa

A

realizar projeções de ambientes futuros, que podem ser otimistas, pessimistas ou intermediárias, para que a organização possa direcionar seus planos.

B

identificar o futuro almejado pela organização, com estabelecimento de indicadores e metas.

C

estabelecer diferentes prioridades para a organização, ajustadas no curso da execução do planejamento estratégico.

D

relegar para o longo prazo as ações estruturais, que dependem de fatores exógenos, e para o médio prazo as de natureza operacional.

E

fixar indicadores e metas variáveis, com um gradiente de atingimento em função das variações do ambiente interno e externo.

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Q886460

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: ALESE Prova: FCC - 2018 - ALESE - Analista Legislativo - Administração |

Q886460 Administração Geral

Uma das etapas do planejamento estratégico é o denominado diagnóstico institucional, que, na faceta correspondente à análise interna, concentra-se em

A

mapear os desafios e oportunidades que se apresentam para o crescimento da organização.

B

mapear as principais competências disponíveis no mercado.

C

definir a missão da organização, que corresponde ao futuro almejado.

D

clarificar a visão da organização, ou seja, a sua essência ou razão de existência.

E

identificar as forças e as fraquezas da organização.

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Q886455

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: ALESE Prova: FCC - 2018 - ALESE - Analista Legislativo - Administração |

Q886455 Administração Geral

Um dos conhecidos estudos sobre o fenômeno da liderança em ambientes corporativos foi desenvolvido por pesquisadores da Universidade de Michigan, liderados por Rensis Likert, dando origem à Teoria Bidimensional, a qual

A

identifica duas facetas do comportamento do líder, uma centrada nas preocupações com a tarefa, e outra nas relações pessoais com a equipe.

B

classifica o líder de acordo com suas características inatas, apontando duas categorias: líder diretivo e líder catalisador.

C

busca conjugar as duas dimensões do fenômeno da liderança, inata e adquirida, para alcançar o modelo ideal para cada líder no contexto da organização em que atua.

D

propõe que a adequada correlação entre ações apoiadoras e medidas coercitivas leva ao “ponto ótimo” de atuação do líder eficaz.

E

predica que a liderança somente será eficaz se o líder souber conjugar as duas dimensões básicas de atuação: grau de tensão do ambiente e grau de resiliência da equipe.

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Q886454

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: ALESE Prova: FCC - 2018 - ALESE - Analista Legislativo - Administração |

Q886454 Administração Geral

Considere que determinada entidade da Administração pública tenha contratado uma consultoria de recursos humanos, buscando ampliar o nível de motivação dos seus funcionários. Os trabalhos desenvolvidos pela referida consultoria, baseados na Teoria X, de Macgregor, não surtiram os efeitos desejados e, para muitos, o resultado insatisfatório decorreu das próprias premissas da referida teoria, entre as quais, a de que

A

o empregado exercerá sua engenhosidade, com motivação máxima, quando lhe permitirem autodireção e autocontrole.

B

as necessidades fisiológicas, como de subsistência e segurança, são as únicas que importam no processo de motivação.

C

o homem médio não gosta do trabalho e o evita, necessitando ser controlado e dirigido.

D

apenas os fatores intrínsecos, associados a sentimentos positivos em relação ao cargo e ao trabalho, são realmente relevantes para a motivação.

E

a motivação é inata em cada indivíduo, não podendo ser induzida, mas apenas substituída por recompensas materiais.

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Q884899

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Contador Júnior |

Q884899 Administração Geral

As organizações têm sido exortadas a usar uma ampla variedade de modelos/ferramentas de gestão/prescrição da estratégia, melhoria operacional e gestão de riscos. Um dos modelos recorrentemente utilizados é o Balanced Score Card (BSC).
Em relação a esses outros modelos/ferramentas, o BSC

A

aponta suas limitações de forma individualizada.

B

foi desenvolvido de forma agnóstica, desconsiderando-os.

C

indica quando e por quem devem ser utilizados.

D

supre integralmente as lacunas dos modelos de melhoria operacional e gestão de riscos.

E

tem como objetivo fornecer consenso quanto ao uso dos outros modelos.

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Q884898

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Contador Júnior |

Q884898 Administração Geral

No que se refere a um modelo de planejamento integrado, o planejamento estratégico é um processo

A

flexível e desconectado do rigor dos orçamentos.

B

retórico, que dispensa a utilização de um orçamento formal.

C

retórico de construção de objetivos, metas, valores organizacionais e iniciativas, conectado ao rigor dos orçamentos.

D

rigoroso e conectado aos objetivos, metas, valores organizacionais e iniciativas construídos nos orçamentos.

E

rigoroso, que dispensa a utilização de um orçamento formal.

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Q884213

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Técnico de Administração e Controle Júnior |

Q884213 Administração Geral

Com relação ao nível de agregação de um indicador, a consequência de uma maior agregação pode gerar:

A

aumento da capacidade do gestor em detectar a fonte do problema operacional.

B

redução do risco de se ter uma informação lançada errada.

C

redução das fontes de alimentação dos dados.

D

redução da acurácia reportada.

E

redução do tempo de resposta.

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Q884210

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Técnico de Administração e Controle Júnior |

Q884210 Administração Geral

Com relação à quantidade de indicadores que devem ser construídos e gerenciados, tem-se o seguinte:

A

quanto mais indicadores no nível estratégico, mais fácil será a tomada de decisão.

B

quanto mais indicadores no nível tático, mais fácil será a tomada de decisão.

C

quanto mais indicadores no nível operacional, mais fácil será a tomada de decisão.

D

o número de indicadores independe do nível hierárquico e das informações que se deseja controlar.

E

o número de indicadores depende do nível hierárquico e das informações que se deseja controlar.

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Q884208

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Técnico de Administração e Controle Júnior |

Q884208 Administração Geral

Majoritariamente, um ERP reúne os dados de uma empresa a nível

A

operacional

B

tático

C

estratégico

D

gerencial

E

dos clientes e fornecedores

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Q883997

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Administrador Júnior |

Q883997 Administração Geral

Um estudante de Administração está fazendo uma pesquisa sobre as empresas nas quais gostaria de trabalhar. Ele é um indivíduo bastante espontâneo, inteligente, curioso e com grande potencial de desenvolvimento.

Conversando com seus colegas sobre as empresas que havia pesquisado, e suas intenções, um deles observou que algumas empresas listadas por ele apresentavam uma cultura que talvez não fosse adequada para o seu estilo e objetivos profissionais.

Pensando nesse comentário, ele foi pesquisar mais sobre os tipos de cultura que podem existir nas organizações e identificou que gostaria de trabalhar em uma empresa onde pudesse pesquisar, conversar sobre diversos conhecimentos e gerar ideias, onde o ambiente fosse agradável e que houvesse uma visão clara e de longo prazo permeando a organização.

Com base nessas informações, conclui-se que esse estudante deseja trabalhar em uma organização cuja cultura seja de

A

Inovação

B

Pessoas

C

Tarefas

D

Funções

E

Poder

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Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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