Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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Isso significa que ele
1a fala: “Verifique se eu consigo resumir corretamente o que você disse:” — e repetiu, de forma resumida, a reclamação. 2a fala: “Compreendi seu problema. Pode ficar tranquilo que tomarei as providências.” — e continuou com seus afazeres.
Qual das duas falas feitas pelo funcionário favorece a sua compreensão com as questões do liderado?
Com relação à comunicação e a trabalho em equipe, julgue o item subsequente.
A equipe é considerada como um conjunto ou grupo
de pessoas com habilidades complementares,
comprometidas umas com as outras pela missão
comum, por objetivos comuns, obtidos pela negociação
entre os membros envolvidos em um plano de trabalho
bem difundido. Ao realizar uma atividade proposta em
equipe, é preciso estar em sintonia com os colegas de
trabalho para chegar a um acordo final e, dessa forma,
alcançar o objetivo com mais eficácia.
Com relação à comunicação e a trabalho em equipe, julgue o item subsequente.
Quando os colaboradores precisam de trabalhar em
equipe para cumprir as ordens de seus superiores, eles
se sentem mais motivados com o trabalho proposto e a
tarefa torna-se mais interessante.
Quanto ao equilíbrio organizacional, aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas e ao comportamento organizacional, julgue o item a seguir.
Segundo a teoria da liderança situacional, o líder não
pode adotar diferentes padrões de liderança, para um
mesmo subordinado, de acordo com a situação
envolvida.
Quanto ao equilíbrio organizacional, aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas e ao comportamento organizacional, julgue o item a seguir.
No estilo de liderança autocrática, o líder delega
totalmente as decisões ao grupo e deixa-o
completamente à vontade, sem controle algum.
Quanto ao equilíbrio organizacional, aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas e ao comportamento organizacional, julgue o item a seguir.
De acordo com a teoria X, a maioria das pessoas precisa
ser coagida, controlada, dirigida ou ameaçada de
punição para que se empenhe no alcance dos objetivos
organizacionais.
Quanto ao equilíbrio organizacional, aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas e ao comportamento organizacional, julgue o item a seguir.
De acordo com a teoria de Herzberg, a satisfação dos
fatores higiênicos, além de evitar que as pessoas fiquem
desmotivadas, produz nelas motivação.
Quanto ao equilíbrio organizacional, aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas e ao comportamento organizacional, julgue o item a seguir.
É correto afirmar que a gestão de pessoas é sensível à
mentalidade e à cultura corporativa que predominam
em uma organização.

A comunicação deficiente é provavelmente a principal fonte de conflitos interpessoais no trabalho. A comunicação precisa incluir a transferência e a compreensão do significado, mas existem barreiras para uma comunicação eficaz e uma delas são os bloqueios. Considerando essas informações, assinale a alternativa correta acerca dos bloqueios na comunicação.