Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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O estabelecimento dos objetivos estratégicos de uma organização deve levar em conta sua missão e sua visão.
O estabelecimento da visão e da missão ocorre no planejamento estratégico. Na missão, estão descritos o propósito e os valores da organização, seu escopo de atuação e o público que ela pretende atender.
O planejamento operacional detalha os objetivos e direcionamentos estratégicos em objetivos específicos para áreas funcionais da organização, como finanças, recursos humanos, materiais.
A análise SWOT é elaborada previamente ao processo de planejamento estratégico para que possa fornecer informações acerca dos ambientes interno e externo fundamentais à elaboração dos objetivos estratégicos.
ETAPAS 1) Determinação dos objetivos 2) Análise ambiental externa 3) Análise organizacional interna 4) Formulação de alternativas 5) Elaboração do planejamento 6) Implementação e execução 7) Avaliação dos resultados
PERGUNTAS ( ) O que fazer? ( ) O que temos na empresa? ( ) Como fazer? ( ) Como estamos indo? ( ) Como tornar realidade? ( ) O que há no ambiente? ( ) Aonde queremos chegar?
Assinale a alternativa com a sequência correta.
COMPONENTES
1) Grupos Informais
2) Normas de Conduta 3) Cultura Organizacional 4) Clima Organizacional
DEFINIÇÃO
( ) Crenças, valores, preconceitos, cerimônias, rituais e símbolos adotados ou valorizados pela organização. ( ) Criados por iniciativa de seus próprios integrantes, para defender seus interesses ou atender a necessidades de convivência social. ( ) Regras implícitas ou explícitas, criadas por grupos, que determinam o comportamento dos indivíduos. ( ) Sentimentos positivos, negativos ou de indiferença, produzidos pela organização sobre seus integrantes.
Assinale a alternativa com a sequência correta.