Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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Q1217965
Administração Geral
Sobre Cultura Organizacional, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Define a maneira como os integrantes da organização devem interagir entre si e com o mundo externo, que tratamento devem dar-se, como devem resolver conflitos.
( ) A análise da cultura organizacional é uma tarefa relativamente fácil, pois todos os seus componentes são observáveis.
( ) Artefatos, linguagem, comportamentos habituais, tecnologia, símbolos, mitos, histórias, crenças e valores são todos componentes da cultura organizacional.
( ) Disfunções na cultura organizacional são desvios no comportamento coletivo, que fazem o papel de degenerações sociais, como entender e processar mudanças ambientais, resiliência à mudança interna, subestimar outros grupos, aceitar outros pontos de vista, passíveis de ocorrer sem causar danos ao ambiente organizacional.
Assinale a sequência correta.
Q1217964
Administração Geral
Dentre as Teorias da Motivação, Frederick Herzberg construiu uma teoria de conteúdo para procurar
explicar quais fatores motivam as pessoas. Ele desenvolveu seus estudos de modo a interpretar como o
ambiente de trabalho e o próprio trabalho interagem para produzir motivação, identificou os fatores
motivacionais ou intrínsecos e os higiênicos ou extrínsecos. Herzberg afirma que a motivação para o
trabalho é diferente da satisfação, são dimensões independentes. Qual o nome dessa teoria?
Q1217955
Administração Geral
Método ou modelo administrativo, criado por Peter F. Drucker em 1954, define metas em conjunto pelo
gerente e subordinado. Esclarece as responsabilidades específicas para cada um em função dos
resultados esperados, constitui os indicadores ou padrões de desempenho sob os quais ambos serão
avaliados. E, por fim, a avaliação conjunta promove uma reciclagem do processo, com reavaliação e
redimensionamento das metas. Trata-se de
Ano: 2019
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Suzano - SP
Prova:
Instituto Consulplan - 2019 - Prefeitura de Suzano - SP - Auxiliar Administrativo |
Q1216416
Administração Geral
A prestação de serviços de qualidade à população deve ser
uma premissa básica a ser seguida pela Administração
Pública em geral. A demanda por um serviço público, seja
no âmbito da saúde, da educação, ou referente às questões
tributárias, sempre se inicia através de um primeiro
contato entre um servidor e um usuário; por isso, em se
tratando de excelência no atendimento ao público, a
comunicação eficiente é um elemento-chave para minimizar a ocorrência de ruídos, insatisfação ou retrabalhos e,
ainda, maximizar a eficiência na prestação do serviço ao
cidadão. Sobre a importância do processo de comunicação
para o atendimento ao público, analise as afirmativas e
assinale a correta.
Ano: 2019
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Suzano - SP
Prova:
Instituto Consulplan - 2019 - Prefeitura de Suzano - SP - Técnico em Suprimentos |
Q1216330
Administração Geral
A comunicação exerce considerável influência quando se
trata de negociação. Destaca-se, principalmente, o “saber
ouvir”, que é um instrumento essencial para identificar as
necessidades das demais partes na negociação. Para que a
comunicação seja eficaz é necessário envolver, EXCETO:
Q1215025
Administração Geral
Com base nos estilos de liderança, a alternativa que
contempla os três mais utilizados na busca por
melhores resultados na administração é:
Q1215016
Administração Geral
A afirmação que corresponde ao tipo de Organização
Linear é a seguinte:
Q1210126
Administração Geral
Sobre cultura organizacional, assinale a alternativa correta.
Q1210000
Administração Geral
Sobre Cultura Organizacional, assinale a alternativa INCORRETA.
Q1209840
Administração Geral
Sobre os conceitos de eficiência e eficácia, assinale a alternativa correta.
Q1209538
Administração Geral
Qual é o estilo de liderança na qual o líder não participa do processo de tomada de decisão e o delega aos seus subordinados?
Q1207147
Administração Geral
Diante do cenário competitivo do mercado, algumas empresas precisam adotar processos flexíveis que alinhem a gestão estratégica aos objetivos organizacionais. Para atender essa circunstância, se faz necessário implantar mecanismos de descentralização de poder e autoridade, e que todos tenham acesso às informações necessárias para tomar decisões. Com isso, se promove o comprometimento dos funcionários, que proporcionará aumento produtivo, motivação e retenção de talentos com os melhores resultados para a organização.
O contexto acima destaca peculiaridades de um modelo de gestão contemporâneo. Assinale a alternativa que indique corretamente a abordagem retratada nesse modelo.
O contexto acima destaca peculiaridades de um modelo de gestão contemporâneo. Assinale a alternativa que indique corretamente a abordagem retratada nesse modelo.
Q1200494
Administração Geral
Considere as afirmações relacionadas aos conceitos abaixo:
I. Eficiência é um indicador relacionado à otimização ou melhor uso possível de insumos na produção de bens e serviços.
II. Eficácia é um indicador exclusivamente financeiro, mensurando a economia de custos na produção de resultados.
III. Efetividade constitui uma medida de mensuração do tempo de duração de um projeto.
Está correto o que se afirma APENAS em
Q1194985
Administração Geral
Para a análise estrutural do conflito, deve-se levar em consideração, isoladamente, parâmetros para a compreensão do comportamento das partes envolvidas. Assinale a alternativa que não contém um destes parâmetros.
Q1194772
Administração Geral
A parte envolvida no conflito reconhece a existência do mesmo, porém tenta evitá-lo, suprimi-lo ou mesmo livrar-se dele, agindo, por exemplo, evitando contato com as pessoas com quem tem discordância. Este estilo de comportamento diante do conflito refere-se a:
Q1192794
Administração Geral
Acerca do processo de comunicação, é correto afirmar.
Q1187122
Administração Geral
No que se refere à motivação e a comprometimento organizacional, julgue o item.
A teoria do reforço argumenta que o reforço condiciona o comportamento. Qualquer consequência que, imediatamente, se siga a uma resposta aumenta a probabilidade de o comportamento ser repetido.
A teoria do reforço argumenta que o reforço condiciona o comportamento. Qualquer consequência que, imediatamente, se siga a uma resposta aumenta a probabilidade de o comportamento ser repetido.
Q1187085
Administração Geral
No que se refere à motivação e a comprometimento organizacional, julgue o item.
Necessidade de realização, de poder e de afiliação fazem parte da teoria das necessidades de Maslow.
Necessidade de realização, de poder e de afiliação fazem parte da teoria das necessidades de Maslow.
Q1187043
Administração Geral
No que se refere à motivação e a comprometimento organizacional, julgue o item.
Uma das premissas básicas da teoria Y afirma que o funcionário comum deseja ser dirigido, evita responsabilidades, tem pouca ambição e procura, mais que tudo, segurança.
Uma das premissas básicas da teoria Y afirma que o funcionário comum deseja ser dirigido, evita responsabilidades, tem pouca ambição e procura, mais que tudo, segurança.
Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFONO - 9ª Região
Prova:
Quadrix - 2019 - CREFONO - 9ª Região - Auxiliar Administrativo |
Q1178380
Administração Geral
No que diz respeito às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item .
Segundo a teoria dos dois fatores de Herzberg, os fatores
higiênicos são externos ao controle das pessoas e
apenas evitam a insatisfação dos empregados.
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