Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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Julgue o item, relativos à motivação, à liderança e à comunicação.
Ao assumir uma posição de chefia em uma equipe, o
superior adquire autoridade e liderança sobre a equipe.
Julgue o item, relativos à motivação, à liderança e à comunicação.
A janela de Johari, uma técnica que pode ser utilizada
para melhorar a comunicação interpessoal, é
representada por um retângulo dividido em quatro
quadrantes, simbolizando as regiões conhecidas, cegas,
ocultas e desconhecidas. As áreas simbolizam a
percepção de um indivíduo em relação a si mesmo e a
percepção do grupo em relação ao indivíduo.
Julgue o item, relativos à motivação, à liderança e à comunicação.
A pirâmide de necessidades proposta por Maslow
classifica as necessidades humanas em: fisiológicas; de
segurança; sociais; de estima; e de autorrealização. As
duas primeiras são necessidades primárias ou básicas e
as seguintes são necessidades secundárias.
Julgue o item, relativos à motivação, à liderança e à comunicação.
De acordo com a hierarquia das necessidades proposta
pelo psicólogo Abraham Maslow, o indivíduo procura
satisfazer suas necessidades secundárias após satisfazer
suas necessidades primárias. Assim, as necessidades não
satisfeitas são essenciais para a motivação do indivíduo.
A respeito dos antecedentes históricos sobre estratégia, marque V para Verdadeiras e F para falsas. Em seguida, assinale a opção que demonstra a sequência correta para esta questão:
(.....) Os primeiros registros sobre estratégia são encontrados nas organizações militares, onde a palavra strategos, derivada do grego, significa “a arte do general”.
(.....) Os registros escritos de SunTzu, sobre a Arte da Guerra, foram publicados em torno de 400 a. C., e atualmente vêm sendo resgatados pelos executivos em novas publicações.
(.....) Um importante tratado sobre estratégia militar, publicado no século XIX, intitulado A Guerra, foi escrito pelo general prussiano Carl Von Clausewitz, que é considerado um dos grandes mestres na arte da guerra, e para quem a estratégia militar é o emprego de batalhas para obter o fim da guerra.
(.....) A utilização da experiência militar nos negócios indica que as estratégias eficazes se desenvolvem em torno de alguns poucos conceitos e golpes-chave, os quais lhe dão coesão, equilíbrio e foco, e também um “senso de posicionamento contra um oponente inteligente”.

Fonte: PORTER, M. E. Competitive advantage: creating and sustaining superior performance, New York, NY: Free Press, 1985.
O Modelo de Cadeia de Valor destaca as atividades
específicas da empresa nas quais as estratégias
competitivas podem ser mais bem aplicadas.
Desenvolvida por Porter (1985), para atingir a
excelência operacional, é um importante conceito que
pode auxiliar o profissional a identificar
oportunidades para o Sistema de Informação Estratégico. Sobre esta temática, assinale a opção
INCORRETA:
Dentro dos atuais contextos organizacionais da administração, os níveis hierárquicos são uma importante forma de definição de escopo administrativo, ou seja, os níveis hierárquicos são os responsáveis pela definição estratégica do administrador dentro da instituição. Os administradores são classificados em três níveis hierárquicos. A este respeito, tem-se as opções a seguir:
I. O nível estratégico é o mais elevado da hierarquia organizacional e é composto pelos administradores de topo, sua situação é estratégica e abrange a organização como um todo.
II. O nível tático é constituído por um conjunto de executivos responsáveis pela articulação interna entre o nível estratégico e o operacional.
III. O nível operacional é o mais baixo da hierarquia da organização e é constituído pelos administradores de primeira linha, responsáveis pela coordenação do trabalho dos membros da organização.
Classifique com V as sentenças tidas como Verdadeiras e F as sentenças tidas como Falsas e, em seguida, assinale a opção CORRETA que representa a sequência desta questão:
Quanto à função de direção, julgue o item.
De acordo com a teoria de dois fatores de Herzberg, os
fatores higiênicos e motivacionais são independentes e
não se vinculam entre si.
Quanto à função de direção, julgue o item.
A comunicação por meio de rede em roda (estrela)
proporciona uma ênfase pronunciada no líder e é rápida
na influenciação da equipe.
Quanto à função de direção, julgue o item.
De acordo com a teoria situacional da liderança, quando
as tarefas são rotineiras e repetitivas, a liderança é
limitada e sujeita a controles pelo chefe, que passa a
adotar um padrão de liderança predominantemente
democrático.
Quanto à função de direção, julgue o item.
A motivação é a tensão momentânea que leva o
indivíduo a alguma forma de comportamento que não
tem o objetivo de satisfazer uma ou mais necessidades.
Quanto à função de direção, julgue o item.
A liderança liberal delega totalmente as decisões ao
grupo e o deixa completamente à vontade e sem
controle algum, o que pode fazer com que os
empregados tenham individualismo agressivo e pouco
respeito ao líder.
No que diz respeito à função de organização, julgue o item.
Na cultura organizacional, as pressuposições básicas
constituem o primeiro nível da cultura, o mais
superficial, visível e perceptível, e incluem os produtos,
os serviços e os padrões de comportamento dos
membros da organização.
No que diz respeito à função de organização, julgue o item.
A cultura organizacional representa as percepções dos
dirigentes e funcionários e reflete a mentalidade que
predomina na organização, mas não condiciona a
administração das pessoas.
Em relação à função de planejamento, julgue o item.
A perspectiva de aprendizagem/crescimento
organizacional do balanced scorecard considera as
pessoas em termos de capacidades, competências,
motivação, empowerment, alinhamento e estrutura
organizacional, visando a investimentos em seu futuro.
Em relação à função de planejamento, julgue o item.
O balanced scorecard busca estratégias e ações
equilibradas, mas que não envolvam todas as áreas que
afetam o negócio da organização como um todo.
Em relação à função de planejamento, julgue o item.
Enquanto o planejamento tático é voltado para toda a
organização e é de longo prazo, o planejamento
estratégico envolve apenas determinados setores e
abrange o médio prazo.