Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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( ) O planejamento é fundamental para a organização como um todo e possibilita adotar um comportamento visionário. ( ) Ao controle, é facultada a verificação periódica de procedimentos. O processo de controle envolve três etapas: instituição de padrões de desempenho, mensuração e comparação dos resultados. ( ) No nível intermediário, o planejamento fragmenta as ações de longo prazo, determinando os objetivos estratégicos.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
I. Admitir o planejador como ator social do sistema planejado e reconhecer a existência de conflitos. II. Pressupor a existência de sistemas sociais históricos, complexos, incertos e não bem definidos. III. Aceitar a existência de uma explicação diagnóstica.
Quais estão corretos?
I. Planejamento: estabelece missão, objetivos, metas, procedimentos e metodologias necessárias para o alcance dos resultados. II. Execução e avaliação: ações ou o conjunto de ações planejadas que são executadas com monitoramento e avaliação periódica dos processos e resultados, confrontando-os com o que foi planejado. III. Ação: momento de corrigir possíveis falhas ou problemas identificados no monitoramento ou na avaliação, de forma a melhorar a qualidade, a eficiência e a eficácia, aprimorando a execução.
Quais estão corretas?
Para Russell L. Ackoff, o planejamento pode ser conservador, otimizante ou adaptativo. O planejamento otimizante é voltado para a adaptabilidade e tem base incremental, buscando a melhoria contínua.
O controle é uma ação administrativa posterior ao planejamento e, portanto, deve ocorrer logo após a realização de uma atividade ou tarefa.
A comparação é uma ação de controle que tem por objetivo analisar o desempenho efetivo e comparar as informações obtidas com os padrões estabelecidos.
A principal finalidade do controle é assegurar que os resultados do que foi planejado se ajustem, tanto quanto possível, aos objetivos previamente estabelecidos.
A função administrativa de controle é essencialmente uma atribuição dos níveis operacionais da organização.
A criação de uma cultura e de um clima de conhecimento prescinde do ato de dar reconhecimento aos funcionários que buscam disseminar o conhecimento.
A cultura organizacional refere-se às percepções que são compartilhadas entre os funcionários de uma empresa, as quais abarcam elementos da própria empresa e do ambiente de trabalho.
Entre as características essenciais da cultura de uma organização incluem-se a agressividade, referente ao comportamento competitivo adotado pelos profissionais, e a orientação para resultados, que diz respeito ao grau em que os dirigentes consideram as pessoas e suas necessidades no alcance dos resultados de suas ações.
Segundo a abordagem situacional de liderança, o comportamento do líder é aceito e valorizado quando é visto como um meio de satisfação de necessidades pessoais e(ou) coletivas, e o estilo de liderança a ser aplicado depende de fatores contingenciais.
Lideranças diretivas têm por base a prestação de orientação estruturada das atividades de seus liderados, enquanto as lideranças apoiadoras são mais direcionadas a oferecer apoio socioemocional.