A respeito do planejamento estratégico – visão, missão e análise SWOT –, julgue o item.

As forças e as fraquezas fazem parte do ambiente interno, que pode ser controlado pela organização. 

A respeito do planejamento estratégico – visão, missão e análise SWOT –, julgue o item.

Na análise SWOT, é feito um mapeamento ambiental, de modo a se verificar as oportunidades, as ameaças, os pontos fortes e os pontos fracos da organização. 

A respeito do planejamento estratégico – visão, missão e análise SWOT –, julgue o item.

A missão indica o objetivo que a empresa busca alcançar em longo prazo, podendo ser o que ela pretende se tornar a partir da visão que cumpre no mercado e na sociedade. 

A respeito do planejamento estratégico – visão, missão e análise SWOT –, julgue o item.

A missão é como uma afirmação consistente do propósito e do motivo da existência da empresa, a finalidade da sua criação. 

Quanto às funções de administração – planejamento, organização, direção e controle –, julgue o item.

A definição da missão, a programação das atividades para o alcance dos objetivos e a alocação de recursos são atividades da função de planejamento. 

Acerca da motivação e da liderança, julgue o item.

Para Likert, o estilo de liderança consultivo baseia-se na comunicação vertical descendente e ascendente, com a maioria das decisões vindas do topo.  

Acerca da motivação e da liderança, julgue o item.

Segundo a teoria Y de McGregor, as pessoas são motivadas por incentivos econômicos (salários) e a empresa deve utilizar a remuneração como um meio de recompensa ou de punição. 

Acerca da motivação e da liderança, julgue o item.

De acordo com a hierarquia de Maslow, as necessidades de segurança tratam da participação, da aceitação por parte dos companheiros e da troca de amizade, de afeto e de amor. 

Com relação à cultura organizacional, julgue o item.

Os valores compartilhados constituem o segundo nível da cultura e são aqueles que se tornam importantes para as pessoas e que definem as razões por que elas fazem o que fazem. 

No que se refere ao balanced scorecard (BSC), julgue o item.

A perspectiva das finanças envolve os indicadores e as medidas financeiras e contábeis que permitem avaliar o comportamento da organização diante de itens como lucratividade, retorno sobre investimentos, valor agregado ao patrimônio e outros indicadores que a organização adote como relevantes para seu negócio.

No que se refere ao balanced scorecard (BSC), julgue o item.

O BSC busca estratégias e ações equilibradas em todas as áreas que afetam o negócio da organização como um todo, permitindo que os esforços sejam dirigidos para as áreas de maior competência e detectando e indicando as áreas para a eliminação de incompetências.

No que se refere ao balanced scorecard (BSC), julgue o item.

A perspectiva dos processos internos busca analisar o negócio do ponto de vista daquilo que é básico para se alcançar o sucesso no futuro.

No que diz respeito à análise competitiva e às estratégias genéricas, julgue o item.

De acordo com o modelo de Porter, o poder de barganha dos clientes independe do nível de informação que eles possuem sobre os produtos. 

No que diz respeito à análise competitiva e às estratégias genéricas, julgue o item.

Para Porter, a estratégia genérica de foco busca o atendimento de segmentos de mercado definidos e estreitos. 

Quanto ao planejamento estratégico – visão, missão, análise SWOT, matriz GUT e ferramenta 5W2H –, julgue o item.

Na matriz GUT, a gravidade é o critério que avalia o impacto ou a intensidade que o problema pode gerar se não for solucionado. 

Acerca da governança, da governabilidade e da accountability na Administração Pública, julgue o item.

A accountability vertical relaciona-se à capacidade da população de votar e de se manifestar de forma livre, tendo como exemplo o voto e a ação popular.