Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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Q3675489 Administração Geral
Existem diferentes ferramentas, técnicos e métodos que podem compor um sistema de gestão da qualidade de uma obra. Nesse sentido pode-se afirmar que a ferramenta que busca integrar e balancear indicadores de desempenho de acordo com as perspectivas financeiras, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento é denominado como:
Alternativas
Q3673521 Administração Geral
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre métodos de programação de medicamentos.
( ) Perfil epidemiológico deve considerar dados de prevalência e incidência das doenças. Apesar de ser mais complexo, fundamenta melhor as necessidades de recursos e não depende de dados de consumo prévio.
( ) Consumo ajustado é uma alternativa quando se quer discutir a prioridade e o impacto orçamentário da adoção de um novo medicamento.
( ) Consumo ajustado baseia-se em dados preexistentes de demanda e/ou consumo e é, portanto, dependente da confiabilidade destes. Deve considerar fatores como mudanças em diretrizes clínicas.
( ) Consumo histórico é um método que permite a criação de uma estimativa grosseira e não costuma considerar dados de prevalência ou incidência e padrões de prescrição ou consumo locais.
( ) Oferta de serviços não pode ser aplicado a doenças que não possuem serviço de registro e acompanhamento de usuários porque depende dessas informações. Esse método pode ser útil para doenças de notificação compulsória.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Q3673514 Administração Geral
Analise as afirmativas abaixo sobre a programação de medicamentos dentro de um serviço público de saúde.
1. Visa evitar compras e perdas desnecessárias, assim como descontinuidade no suprimento.
2. As demandas não atendidas não devem ser consideradas na programação de medicamentos.
3. Deve ser realizada com base no perfil epidemiológico e consumo histórico. A sazonalidade e os estoques existentes não precisam ser considerados.
4. O consumo histórico, a oferta de serviços e a oferta de consumo são os métodos de programação de medicamentos mais utilizados.
5. Visa definir os quantitativos dos medicamentos selecionados que devem ser adquiridos/ solicitados, compatibilizando os recursos disponíveis com as necessidades.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q3670542 Administração Geral
O processo de controle contempla o monitoramento das atividades organizacionais, bem como a avaliação do desempenho da organização e adoção de eventuais ações corretivas. A respeito do processo de controle, analise as asserções a seguir e a relação entre elas:

I- Planejamento e controle são conceitos distintos, porém estão intimamente ligados e se complementam dentro do processo de administração.

PORQUE

II- O processo de planejamento é responsável pela definição de objetivos a serem alcançados, que serão utilizados pelo processo de controle como parâmetros para avaliação de desempenho, que por sua vez fornece informações relevantes para o recomeço do ciclo de planejamento.

A respeito destas asserções, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3670539 Administração Geral
O planejamento é responsável pela definição dos objetivos da organização e dos planos que integram e coordenam suas atividades.

Em uma situação hipotética em uma organização é traçado um planejamento para a instalação de um novo equipamento dentro do ambiente de trabalho. Este planejamento detalha o cronograma e procedimentos necessários para a execução da instalação, que deverá ocorrer ao longo dos próximos 2 dias e envolverá a readequação do espaço físico durante o período em questão.

Dentre as opções abaixo, assinale a alternativa CORRETA que classifica o tipo de plano realizado na situação apresentada acima:
Alternativas
Q3668890 Administração Geral
No contexto da economia de tempo, analise as proposições a seguir e em seguida assinale a alternativa correta:
I.A economia de tempo pode melhorar a produtividade e a eficiência em um ambiente de trabalho.
II.A economia de tempo não tem impacto na qualidade de vida dos trabalhadores.
III.Técnicas de gestão do tempo, como a técnica Pomodoro, são ferramentas ineficientes na economia de tempo.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3668773 Administração Geral
A respeito dos controles estratégicos, táticos e operacionais, assinale a alternativa correta:
Fonte disponível em: < a.hhmmml dminterfurb.blogspot.com/2015/11/o-controle-nos-varios-niveis-da.html >
Alternativas
Q3668759 Administração Geral
De acordo com "Chiavenato, 2003", o modelo de planejamento estratégico segue cinco estágios:
I.Formulação dos objetivos organizacionais.
II.Análise externa do ambiente ou auditoria externa.
III.Análise interna da empresa ou auditoria interna.
IV.Formulação das alternativas estratégicas e escolha da estratégia a ser utilizada.
V.Desenvolvimento de planos táticos e operacionalização da estratégia.
Fonte: Chiavenato, Idalberto, Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações - 7. Ed. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3668752 Administração Geral
"O senhor poderia me dizer, por favor, qual o caminho que devo tomar para sair daqui?"
"Isso depende muito de para onde você quer ir", respondeu o Gato.
"Não me importo muito para onde ...", retrucou Alice.
"Então não importa o caminho que você escolha", disse o Gato.
"... contanto que dê em algum lugar", Alice completou.
"Oh, você pode ter certeza de que vai chegar", disse o Gato, "se você caminhar bastante."

Esse trecho é um dos principais diálogos entre Alice e o Gato na obra Alice no País das Maravilhas, publicada pela primeira vez em 4 de julho de 1865, por Charles Lutwidge Dogson, sob o pseudônimo de Lewis Carroll.
Fonte disponível em: < wnnoaadd/2158/11222665 /publicacaoinstitucional/index.php/btnota/article/download/12158/12265 >

Há uma provocação do Gato a Alice descrita no livro, que mostra a importância do planejamento. Saber onde se deseja chegar ajuda imensamente a escolher o caminho certo. A respeito do planejamento Estratégico, Tático e Operacional, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3663332 Administração Geral

Leia os itens a seguir:


I – Imagem que a organização transmite no agora e a longo prazo.

II – Reflete os elementos que sustentam e norteiam a organização.

III – O papel da organização no mercado, a razão de existência dela.


Sobre as definições acima apresentadas, assinale a alternativa que indica, na respectiva ordem, os conceitos que orientam o planejamento estratégico da instituição.

Alternativas
Q3663325 Administração Geral
Na gestão e planejamento estratégico, as ferramentas de gestão são utilizadas para diagnosticar o cenário situacional interno e externo da organização, sendo um importante fator para tomadas de decisões e desenvolvimento de estratégias eficazes. Sobre a matriz de análise SWOT (acrônimo em inglês de Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats), assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3655503 Administração Geral
Nessa modalidade, lança-se mão da força e do apoio de outras pessoas ou empresas, ao se estabelecer o relacionamento com os profissionais que influenciam ou tomam as decisões, sendo especialistas, técnicos, profissionais mais experientes ou renomados. Inclui-se dentre as táticas de associação.
Que modalidade é essa?
Alternativas
Q3655492 Administração Geral
No contexto do gerenciamento de operações de serviços, analise as afirmativas a seguir.

I. Sumariamente, existem duas estratégicas gerais ou genéricas para combinar a oferta com a demanda por serviços.

II. As operações focadas no nível de capacidade definem o número de profissionais de acordo com as alterações previstas, nos cálculos da demanda.

III. Pode-se afirmar que os serviços públicos atuam exclusivamente com nível de capacidade. As estações são dispendiosas, necessitam de frequentes e altos investimentos e os consumidores confiam em ter uma prestação contínua.


Estão corretas as afirmativas
Alternativas
Q3655486 Administração Geral
Com base nas etapas do planejamento estratégico, analise as afirmativas a seguir.

I. Na execução do planejamento, é importante a prática de procedimentos típicos para se associar as linhas de ação definidas à rotina da instituição. Essa ação é inerente à sensibilização e mobilização de atores.

II. Iniciando-se com um esquema e ferramentas mais elementares, tem por objetivo reconhecer, distinguir, ordenar e compilar problemas observados, experiências, políticas e condicionantes, identificando as linhas de ação existentes, recursos e projetos em seguimento. Essa ação é inerente ao monitoramento.

III. É fundamentada nos dados e informações colhidas pela supervisão. É realizada periodicamente e de forma metódica para que não haja lacunas entre o contexto mercadológico, a realidade situacional da instituição e o que foi definido no planejamento. Essa ação é inerente à Revisão.


Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
Alternativas
Q3655485 Administração Geral
No contexto dos planejamentos institucionais, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.

(    ) Os planos que abordam áreas de atividades especializadas da empresa, como finanças, operações, marketing e outras, desenvolvidos com o objetivo de viabilizar a realização dos planos estratégicos, são denominados planos funcionais ou táticos.

(    ) Os planos ou processos para se definir os meios para o alcance de objetivos, e que enumeram as atividades e os recursos que serão fundamentais para a realização de objetivos, são chamados de planos técnicos ou basilares.

(    ) O elemento do planejamento denominado meta é o componente que orienta o pensamento e a ação na empresa, representando um estado futuro ou o lugar onde se quer chegar. São propósitos, finalidades ou intentos.

(    ) O processo em que se determina a missão da empresa, seus objetivos e as formas de atuação, fundamentado na análise do ambiente de mercado, é designado planejamento estratégico.


Assinale a sequência correta.
Alternativas
Q3655484 Administração Geral
A competência para gerar resultados, o nível de realização dos objetivos e a habilidade para solucionar problemas definem o(a)
Alternativas
Q3655483 Administração Geral
Quanto à capacidade que uma empresa tem de otimizar sua receita em relação aos seus custos variáveis à medida que seu volume de vendas aumenta, são conceitos diretamente relacionados à capacidade de aumento ou otimização de receita, concomitantemente, exceto:
Alternativas
Q3651578 Administração Geral
Como as empresas que adotam práticas de responsabilidade social demonstram sua ética corporativa?
Alternativas
Q3640501 Administração Geral
O processo de definir metas, objetivos e estratégias para alcançar resultados desejados, envolve uma escolha de cursos de ação e a alocação de recursos necessários para atingir as metas específicas, sendo fundamental para definição de rumo e propósito nas atividades organizacionais. Dentre as opções citadas abaixo, assinale a alternativa que corresponde a função administrativa abordada no texto acima.
Alternativas
Q3640202 Administração Geral
Qual das seguintes opções representa uma estratégia recomendada para a implementação da assistência farmacêutica? 
Alternativas
Respostas
3801: D
3802: C
3803: B
3804: E
3805: C
3806: C
3807: E
3808: E
3809: C
3810: E
3811: E
3812: A
3813: C
3814: B
3815: B
3816: B
3817: A
3818: A
3819: B
3820: A