Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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Em relação à cultura organizacional, julgue o item.
Alguns autores, como Shein (1990), dividem a cultura
organizacional em apenas dois níveis: artefatos
observáveis e pressupostos básicos.
Em relação à cultura organizacional, julgue o item.
Diversos aspectos da cultura organizacional são
percebidos com facilidade e são denominados formais
e abertos, enquanto outros são mais difíceis de ser
notados e são denominados informais.
Em relação à cultura organizacional, julgue o item.
A cultura organizacional representa um conjunto
de rotinas organizacionais que orientam e ditam o
comportamento dos colaboradores.
Em relação à cultura organizacional, julgue o item.
A cultura organizacional aborda um conjunto de ideias,
de conhecimentos e de sentimentos que podem
ser visíveis ou não, mensuráveis ou não, e que são
compartilhados pelos colaboradores da organização.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
A comunicação para cima procura manter as
pessoas informadas para que possam trabalhar eficientemente. Relatórios sobre o desempenho das vendas e da satisfação dos clientes são exemplos desse tipo de comunicação.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
Existem três direções de comunicação que podem
ocorrer nas organizações: para cima; para baixo; e
para os lados.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
A codificação é a escolha de uma forma apropriada
para transmitir as mensagens. Tal forma é
determinante para a captura da atenção e a motivação
do destinatário.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
O feedback é um dispositivo que funciona
automaticamente em qualquer sistema de
comunicação e ele não precisa ser previsto e
implementado por seus comunicadores.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
Além dos problemas relacionados ao emissor e ao
receptor, podem ocorrer problemas no processo ou
mesmo no sistema de comunicação, a falta de um
sistema comum de códigos ou a falta de feedback
são exemplos de problemas que a organização deve
se preocupar.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
No que se refere ao receptor, a desatenção ou
mesmo a falta de disposição para ouvir são alguns
dos problemas comuns que podem comprometer a
recepção da mensagem.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
A incorreção na linguagem é umas das dificuldades
que podem comprometer o desempenho dos emissores no processo de comunicação. Ela indica a falta no domínio da linguagem e pode bloquear a comunicação.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
As dificuldades que podem ocorrer no processo
de comunicação comprometem a transmissão, a
recepção e a interpretação da informação e tais dificuldades podem ocorrer tanto na fonte, quanto no destino da mensagem.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
A mensagem segue por um meio ou por um canal
de comunicação e pode ser, por exemplo, uma
conversação, um telefonema ou um e‑mail. Tal
mensagem vai até o receptor que a decodifica
utilizando um sistema diferente de símbolos que o
utilizado pelo emissor ao emitir a mensagem.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
O processo de comunicação, normalmente, envolve o
emissor, que é a fonte, que transmite a mensagem por
algum meio para um possível destinatário (receptor).
“Ser referência na atuação preventiva, na promoção de ambiente ético e na responsabilização de atos ímprobos junto à Prefeitura, na aplicação de práticas modernas e inovadoras de Controle Interno e na participação social nas atividades de controle interno para a efetividade na Gestão Pública Municipal”.
Considerando-se as noções de planejamento nas organizações públicas, a declaração refere-se ao conceito de:
Tal opção significa que essa universidade priorizou uma estratégia de controle organizacional com
No que se refere ao planejamento, julgue os item.
O processo de planejamento é composto de planos.
Esse plano é um guia para uma ação no futuro,
estabelece qual objetivo deverá ser alcançado e o
que precisa ser estruturado para alcançar tal objetivo,
assim como quais recursos são desejáveis para
assegurar o alcance das metas.
Em relação à organização e à estrutura organizacional, julgue o item.
A divisão do trabalho é o meio pelo qual uma atividade
é dividida em partes e distribuída para um grupo de
colaboradores dentro da organização. Essa divisão
permite realizar objetivos complexos.
Acerca do processo de controle, julgue o item.
O bom desempenho é incentivado por meio de
recompensas, que, por sua vez, são mais eficazes que
as punições, dado que as punições podem suprimir
temporariamente os comportamentos indesejáveis,
em vez de eliminá‑los definitivamente.
Em relação às funções administrativas, mais especificamente quanto ao planejamento, julgue o item.
O planejamento operacional é o processo de definir os
meios para a realização de objetivos, como atividades
e recursos. Também são chamados de estratégias
operacionais, em que são especificadas as atividades
e os recursos que serão necessários para a realização
dos objetivos.
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