Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
Foram encontradas 17.234 questões
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-AP
Prova:
FUNDATEC - 2024 - IF-AP - Assistente em Administração |
Q3095076
Administração Geral
De acordo com Chiavenato (2014), a diferenciação entre grupos e equipes no
ambiente organizacional é fundamental para a compreensão da dinâmica de trabalho e da interação
entre os membros. Com base nisso, assinale a alternativa que evidencia corretamente essa distinção.
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-AP
Prova:
FUNDATEC - 2024 - IF-AP - Assistente em Administração |
Q3095075
Administração Geral
Assinale a alternativa correta sobre conceitos fundamentais de comportamento
organizacional, segundo Chiavenato (2021).
Q3094857
Administração Geral
De acordo com o Manual de Auditoria Operacional do TCU (2020), há um importante
conceito que diz respeito ao alcance dos resultados pretendidos, a médio e longo prazo. Significa ir
além do cumprimento de objetivos imediatos ou específicos, em geral consubstanciados em metas de
produção ou de atendimento. Trata-se de verificar se os resultados observados foram realmente
causados pelas ações desenvolvidas e não por outros fatores. Ou seja, é a capacidade de alcançar o
desejado da melhor forma possível, considerando o impacto das ações. A partir do exposto, que
conceito está sendo descrito?
Q3094841
Administração Geral
A Matriz GUT é uma ferramenta utilizada para priorizar problemas. Uma de suas
dimensões refere-se ao potencial de crescimento do problema, ou seja, à propensão de que ele
aumente com o passar do tempo. Caso não seja resolvido imediatamente, o problema pode piorar
gradualmente ou de maneira brusca. Com base nessa definição, em qual dimensão da Matriz GUT
esse critério se encaixa?
Q3094840
Administração Geral
Uma empresa de tecnologia está experimentando um rápido crescimento no mercado
graças à sua inovação em produtos e à alta demanda por soluções digitais durante a pandemia. No
entanto, a empresa enfrenta dificuldades em escalar sua produção devido à escassez global de
componentes eletrônicos, o que pode afetar a entrega de seus produtos no prazo e a satisfação do
cliente. Além disso, grandes concorrentes do setor estão investindo pesadamente em pesquisa e
desenvolvimento, aumentando a pressão competitiva. Com base nessa situação, em qual quadrante
da Matriz SWOT essa dificuldade de escalabilidade devido à escassez de componentes eletrônicos se
encaixa?
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cupira - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Tratorista |
Q3094322
Administração Geral
Texto associado
Uma empresa está implementando melhorias em sua
gestão organizacional, focando na otimização do uso de
cronogramas, no gerenciamento da rotina, no
planejamento do trabalho e na qualidade do atendimento
ao público. A equipe está sendo treinada para aplicar
essas ferramentas de forma mais eficiente, buscando
aumentar a produtividade e garantir um atendimento
mais satisfatório aos clientes.
Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:
O gerenciamento eficaz da rotina reduz o retrabalho e promove a execução previsível de tarefas diárias, o que resulta em um ambiente de trabalho mais produtivo.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cupira - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Pedreiro |
Q3094153
Administração Geral
Texto associado
Uma empresa está implementando melhorias em sua
gestão organizacional, focando na otimização do uso de
cronogramas, no gerenciamento da rotina, no
planejamento do trabalho e na qualidade do atendimento
ao público. A equipe está sendo treinada para aplicar
essas ferramentas de forma mais eficiente, buscando
aumentar a produtividade e garantir um atendimento
mais satisfatório aos clientes.
Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:
Um bom planejamento do trabalho permite que todas as etapas de um projeto sejam cumpridas dentro do prazo e do orçamento, minimizando os riscos e promovendo uma execução mais eficiente.
Ano: 2024
Banca:
Instituto Exata
Órgão:
Prefeitura de Alvorada do Oeste - RO
Prova:
Instituto Exata - 2024 - Prefeitura de Alvorada do Oeste - RO - Agente Administrativo |
Q3094022
Administração Geral
A análise SWOT, que traduzido significa Forças,
Fraquezas, Oportunidades e Ameaças (FOFA),
representa uma ferramenta essencial para o
planejamento estratégico. Qual das alternativas
abaixo NÃO corresponde a uma oportunidade?
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 7ª Região (DF)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREF - 7ª Região (DF) - Analista de Fiscalização e Orientação |
Q3093677
Administração Geral
No que diz respeito às funções da administração, julgue o item a seguir.
O planejamento estratégico envolve cada departamento, abrange seus recursos específicos e preocupa‑se em atingir os objetivos departamentais.
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Padre Bernardo - GO
Prova:
IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Padre Bernardo - GO - Auxiliar Administrativo |
Q3093434
Administração Geral
Leia o texto a seguir.
Quando uma empresa oferece um produto ou serviço, ela embute nele um conjunto de características que o tornam mais valioso ou aumentam sua utilidade para o cliente. Em uma comparação com os produtos ou serviços oferecidos pelos concorrentes, o produto ou serviço mais valioso é o que apresenta maior utilidade e significado para o usuário.
CHIAVENATO, Idalberto. Administração: Teoria, processo e prática. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. [Adaptado].
Em relação ao que está sendo oferecido junto a um produto ou serviço, o texto lido aborda um diferencial que diz respeito
Quando uma empresa oferece um produto ou serviço, ela embute nele um conjunto de características que o tornam mais valioso ou aumentam sua utilidade para o cliente. Em uma comparação com os produtos ou serviços oferecidos pelos concorrentes, o produto ou serviço mais valioso é o que apresenta maior utilidade e significado para o usuário.
CHIAVENATO, Idalberto. Administração: Teoria, processo e prática. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. [Adaptado].
Em relação ao que está sendo oferecido junto a um produto ou serviço, o texto lido aborda um diferencial que diz respeito
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Padre Bernardo - GO
Prova:
IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Padre Bernardo - GO - Auxiliar Administrativo |
Q3093431
Administração Geral
Leia o texto a seguir.
Quando Smith inventou a Federal Express ele estava preocupado em oferecer um serviço de malote capaz de funcionar overnight, ou seja, na virada da noite. Algo como: entregue hoje e amanhã até as 10 horas da manhã a encomenda estará nas mãos do destinatário. Para tanto, Smith integrou todo um esquema de logística – áreas de recepção, aviões, caminhões, áreas de entrega, rastreadores eletrônicos, um poderoso sistema de informação etc. – para operar a companhia. Tempo sempre foi uma obsessão dentro da companhia. Sua intenção original era a segurança na remessa de encomendas. A ideia era oferecer ao cliente total confiabilidade quanto a prazos e entregas. Hoje, a FedEx é uma empresa bem sucedida. Smith está sempre analisando o seu negócio e, para ele, a missão da empresa é deixar tranquilo e sossegado o cliente que lhe confiar uma encomenda. Em outras palavras, o negócio da FedEx passou a ser a tranquilidade.
CHIAVENATO, Idalberto. Administração: Teoria, processo e prática. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. [Adaptado].
O exemplo da empresa FedEx, relatado acima, retrata
Quando Smith inventou a Federal Express ele estava preocupado em oferecer um serviço de malote capaz de funcionar overnight, ou seja, na virada da noite. Algo como: entregue hoje e amanhã até as 10 horas da manhã a encomenda estará nas mãos do destinatário. Para tanto, Smith integrou todo um esquema de logística – áreas de recepção, aviões, caminhões, áreas de entrega, rastreadores eletrônicos, um poderoso sistema de informação etc. – para operar a companhia. Tempo sempre foi uma obsessão dentro da companhia. Sua intenção original era a segurança na remessa de encomendas. A ideia era oferecer ao cliente total confiabilidade quanto a prazos e entregas. Hoje, a FedEx é uma empresa bem sucedida. Smith está sempre analisando o seu negócio e, para ele, a missão da empresa é deixar tranquilo e sossegado o cliente que lhe confiar uma encomenda. Em outras palavras, o negócio da FedEx passou a ser a tranquilidade.
CHIAVENATO, Idalberto. Administração: Teoria, processo e prática. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. [Adaptado].
O exemplo da empresa FedEx, relatado acima, retrata
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Padre Bernardo - GO
Prova:
IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Padre Bernardo - GO - Auxiliar Administrativo |
Q3093428
Administração Geral
Leia o texto a seguir.
A ascensão de novos competidores no mercado de e-commerce, como a Temu e a Shein, que oferecem preços extremamente competitivos, têm pressionado a gigante norte-americana Amazon a inovar e adaptar suas estratégias para manter sua posição de liderança.
Diferentemente da abordagem tradicional da Amazon, que incentiva os vendedores chineses a utilizar serviços de logística com estoques centralizados em armazéns nos EUA, essa nova iniciativa permitiria que os produtos fossem enviados diretamente aos consumidores a partir da China.
Disponível em: https://exame.com/negocios/a-estrategia-da-amazon-para-se-blindar-da-shein-e-da-temu-um-site-so-de-precos-baixos/. Acesso em: 1 out. 2024. [Adaptado]
A estratégia apresentada no texto faz parte do planejamento estratégico da Amazon e se resume na tentativa de reduzir
A ascensão de novos competidores no mercado de e-commerce, como a Temu e a Shein, que oferecem preços extremamente competitivos, têm pressionado a gigante norte-americana Amazon a inovar e adaptar suas estratégias para manter sua posição de liderança.
Diferentemente da abordagem tradicional da Amazon, que incentiva os vendedores chineses a utilizar serviços de logística com estoques centralizados em armazéns nos EUA, essa nova iniciativa permitiria que os produtos fossem enviados diretamente aos consumidores a partir da China.
Disponível em: https://exame.com/negocios/a-estrategia-da-amazon-para-se-blindar-da-shein-e-da-temu-um-site-so-de-precos-baixos/. Acesso em: 1 out. 2024. [Adaptado]
A estratégia apresentada no texto faz parte do planejamento estratégico da Amazon e se resume na tentativa de reduzir
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Carmo do Rio Verde - GO
Prova:
IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Carmo do Rio Verde - GO - Assistente Administrativo |
Q3093198
Administração Geral
A análise de SWOT (ou FOFA em português) é discutida
amplamente entre os autores da área, e, de maneira geral,
pode ser definida como uma ferramenta gerencial capaz de
analisar fatores internos e externos de uma organização, de
maneira a identificar pontos fortes e fracos, auxiliando os
gestores nas melhorias de seus processos. Neste contexto,
uma empresa de prestação de serviços de limpeza realizou
uma análise de SWOT e percebeu que seus funcionários
estavam utilizando produtos em quantidade maior do que a
recomendada, gerando desperdícios e custos além do
planejado para a organização. Dentro da matriz SWOT, esse
item pode ser classificado como uma
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TC-DF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - TC-DF - Auditor de Controle Externo - Área Especializada - Especialidade: Arquivologia |
Q3091996
Administração Geral
Acerca das ferramentas de análise de ambiente e indicadores de desempenho, julgue o item a seguir.
A análise SWOT deve considerar como insumos os resultados da revisão documental, entrevista com as lideranças e pesquisa com servidores, visando à busca de oportunidades de melhoria, à evidência de pontos fracos e ameaças e à otimização do desempenho.
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TC-DF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - TC-DF - Auditor de Controle Externo - Área Especializada - Especialidade: Arquivologia |
Q3091995
Administração Geral
Acerca das ferramentas de análise de ambiente e indicadores de desempenho, julgue o item a seguir.
Um indicador de desempenho é uma medida em geral quantitativa dotada de significado social substantivo.
Ano: 2024
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de São José de Piranhas - PB
Prova:
CPCON - 2024 - Prefeitura de São José de Piranhas - PB - Agente Administrativo |
Q3091597
Administração Geral
Podemos entender a comunicação como um processo de transmissão de informações entre indivíduos, grupos ou organizações. Este
processo é composto por vários elementos interrelacionados. No processo comunicacional, a parte da resposta do receptor que retorna
ao emissor é denominada:
Ano: 2024
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de São José de Piranhas - PB
Prova:
CPCON - 2024 - Prefeitura de São José de Piranhas - PB - Agente Administrativo |
Q3091596
Administração Geral
Em um ambiente organizacional, é comum que decisões sejam tomadas por um conjunto de pessoas, trabalhando coletivamente para
solucionar problemas. Entretanto, a tomada de decisão em grupo pode ser comprometida pelo pensamento fechado do grupo, situação
na qual os membros do grupo mantêm ou buscam o consenso à custa do debate franco de possíveis discordâncias. Um dos sintomas
associados ao pensamento fechado do grupo ocorre quando membros do grupo que reconhecem falhas ou erros na posição coletiva
tendem a permanecer calados durante discussões e evitam questões que possam abalar o grupo. Este sintoma pode ser denominado:
Ano: 2024
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de São José de Piranhas - PB
Prova:
CPCON - 2024 - Prefeitura de São José de Piranhas - PB - Agente Administrativo |
Q3091595
Administração Geral
A eficácia de uma equipe pode ser avaliada a partir de dimensões distintas, baseadas em critérios de conhecimento, afetivos e de
resultado. Analise as afirmativas a seguir a respeito da mensuração da eficácia de uma equipe.
I- Critérios de resultado indicam que as equipes são mais eficazes quando seus membros compartilham conhecimentos entre si e desenvolvem um entendimento coletivo sobre a tarefa da equipe, tecnologias, equipamentos e processos, assim como sobre características dos membros.
II- A capacidade da equipe como um todo de aprender novas competências e habilidades ao longo do tempo é um critério de eficácia da equipe baseado no conhecimento.
III- Critérios de conhecimento dizem respeito ao fato de os membros da equipe terem ou não uma experiência gratificante e satisfatória em relação à equipe de trabalho.
IV- A afetividade da equipe influencia o modo como seus membros se comunicam e sua coesão.
V- Critérios de resultado referem-se à quantidade e à qualidade do produto final do trabalho da equipe e a sua capacidade de permanecer funcionando enquanto for necessário.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
I- Critérios de resultado indicam que as equipes são mais eficazes quando seus membros compartilham conhecimentos entre si e desenvolvem um entendimento coletivo sobre a tarefa da equipe, tecnologias, equipamentos e processos, assim como sobre características dos membros.
II- A capacidade da equipe como um todo de aprender novas competências e habilidades ao longo do tempo é um critério de eficácia da equipe baseado no conhecimento.
III- Critérios de conhecimento dizem respeito ao fato de os membros da equipe terem ou não uma experiência gratificante e satisfatória em relação à equipe de trabalho.
IV- A afetividade da equipe influencia o modo como seus membros se comunicam e sua coesão.
V- Critérios de resultado referem-se à quantidade e à qualidade do produto final do trabalho da equipe e a sua capacidade de permanecer funcionando enquanto for necessário.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Ano: 2024
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de São José de Piranhas - PB
Prova:
CPCON - 2024 - Prefeitura de São José de Piranhas - PB - Agente Administrativo |
Q3091594
Administração Geral
No ambiente organizacional, uma equipe de trabalho é caracterizada como um grupo de pessoas interdependentes em relação a
informações, recursos e habilidades que busca combinar seus esforços para alcançar um objetivo comum. Nas equipes, os esforços
individuais resultam em um desempenho que é maior que a soma das contribuições de cada um dos indivíduos. Uma equipe
caracterizada por ser temporária, formada com o objetivo de resolver determinados problemas específicos, é denominada:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-RR
Prova:
FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Apoio à Gestão |
Q3090824
Administração Geral
A nova abordagem para engajar talentos foca em criar um ambiente
de trabalho inclusivo e dinâmico, onde a colaboração, o
desenvolvimento pessoal e o reconhecimento contínuo são
fundamentais para impulsionar a motivação e a dedicação dos
colaboradores.
Assinale a opção que apresenta uma abordagem considerada ultrapassada para engajar talentos.
Assinale a opção que apresenta uma abordagem considerada ultrapassada para engajar talentos.
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