Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral
Foram encontradas 16.531 questões
Ano: 2026
Banca:
IBADE
Órgão:
Prefeitura de Itarana - ES
Prova:
IBADE - 2026 - Prefeitura de Itarana - ES - Administrador |
Q4276057
Administração Geral
Sobre a abordagem contingencial da administração e o ajuste
entre estrutura e contexto, analise as afirmativas:
I – O desempenho depende do ajuste entre estratégia, ambiente, tecnologia e estrutura, e o desajuste pode persistir quando essas variáveis mudam em ritmos diferentes.
II – O ambiente determina a estrutura por uma relação causal unidirecional, enquanto a estratégia atua depois do desenho organizacional e conserva um papel secundário no ajuste.
III – A diferenciação entre unidades que enfrentam segmentos ambientais distintos amplia a necessidade de mecanismos de integração capazes de coordenar perspectivas e ritmos de trabalho.
IV – A incerteza ambiental produz efeito uniforme sobre a organização e recomenda o mesmo grau de organicidade para unidades técnicas, operacionais e de apoio.
V – A equifinalidade admite configurações estruturais diferentes com desempenho elevado, desde que seus elementos internos e suas contingências formem arranjos compatíveis.
Estão corretas, apenas, as afirmativas:
I – O desempenho depende do ajuste entre estratégia, ambiente, tecnologia e estrutura, e o desajuste pode persistir quando essas variáveis mudam em ritmos diferentes.
II – O ambiente determina a estrutura por uma relação causal unidirecional, enquanto a estratégia atua depois do desenho organizacional e conserva um papel secundário no ajuste.
III – A diferenciação entre unidades que enfrentam segmentos ambientais distintos amplia a necessidade de mecanismos de integração capazes de coordenar perspectivas e ritmos de trabalho.
IV – A incerteza ambiental produz efeito uniforme sobre a organização e recomenda o mesmo grau de organicidade para unidades técnicas, operacionais e de apoio.
V – A equifinalidade admite configurações estruturais diferentes com desempenho elevado, desde que seus elementos internos e suas contingências formem arranjos compatíveis.
Estão corretas, apenas, as afirmativas:
Ano: 2026
Banca:
IBADE
Órgão:
Prefeitura de Itarana - ES
Prova:
IBADE - 2026 - Prefeitura de Itarana - ES - Administrador |
Q4276056
Administração Geral
No Balanced Scorecard (BSC), o mapa estratégico e o
scorecard devem converter a estratégia em uma arquitetura
sujeita à verificação gerencial. Essa arquitetura é
corretamente constituída por:
Ano: 2026
Banca:
Fundação La Salle
Órgão:
Prefeitura de Porto Alegre - RS
Prova:
Fundação La Salle - 2026 - Prefeitura de Porto Alegre - RS - Administrador |
Q4261966
Administração Geral
A implementação do planejamento estratégico no setor público exige o desdobramento da visão
institucional em metas operacionais e indicadores claros. De acordo com o Balanced Scorecard
(BSC), analise as assertivas a seguir sobre as áreas e particularidades do BSC, classificando-as
como Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
( ) O Balanced Scorecard propõe a tradução da estratégia em metas operacionais por meio de relações de causa e efeito que conectam os objetivos estratégicos distribuídos em quatro perspectivas: Financeira, Clientes (Cidadãos), Processos Internos, e Aprendizado e Crescimento.
( ) A perspectiva de Aprendizado e Crescimento funciona como a base de sustentação do mapa estratégico, concentrando os objetivos voltados ao desenvolvimento dos ativos intangíveis, subdivididos em capital humano, capital de informação e capital organizacional.
( ) Na aplicação do BSC ao setor público, a perspectiva Financeira permanece posicionada de forma invariável no topo da pirâmide do mapa estratégico, definindo a maximização do lucro operacional e do superávit contábil como o objetivo finalístico supremo do ente.
( ) A perspectiva de Processos Internos foca exclusivamente na auditoria de contas e na análise do desempenho financeiro de curto prazo, sendo doutrinariamente vedado o seu uso para mensurar a qualidade, a inovação ou o tempo de ciclo das rotinas e serviços administrativos.
( ) Na perspectiva de Clientes, quando transposta para a Administração Pública (Cidadão e Sociedade), os objetivos e indicadores centram-se na geração de valor público, na efetividade das políticas e na satisfação da população com os serviços prestados.
Assinale a alternativa que expressa a sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo.
( ) O Balanced Scorecard propõe a tradução da estratégia em metas operacionais por meio de relações de causa e efeito que conectam os objetivos estratégicos distribuídos em quatro perspectivas: Financeira, Clientes (Cidadãos), Processos Internos, e Aprendizado e Crescimento.
( ) A perspectiva de Aprendizado e Crescimento funciona como a base de sustentação do mapa estratégico, concentrando os objetivos voltados ao desenvolvimento dos ativos intangíveis, subdivididos em capital humano, capital de informação e capital organizacional.
( ) Na aplicação do BSC ao setor público, a perspectiva Financeira permanece posicionada de forma invariável no topo da pirâmide do mapa estratégico, definindo a maximização do lucro operacional e do superávit contábil como o objetivo finalístico supremo do ente.
( ) A perspectiva de Processos Internos foca exclusivamente na auditoria de contas e na análise do desempenho financeiro de curto prazo, sendo doutrinariamente vedado o seu uso para mensurar a qualidade, a inovação ou o tempo de ciclo das rotinas e serviços administrativos.
( ) Na perspectiva de Clientes, quando transposta para a Administração Pública (Cidadão e Sociedade), os objetivos e indicadores centram-se na geração de valor público, na efetividade das políticas e na satisfação da população com os serviços prestados.
Assinale a alternativa que expressa a sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo.
Ano: 2026
Banca:
IDIB
Órgão:
Prefeitura de Araguaína - TO
Prova:
IDIB - 2026 - Prefeitura de Araguaína - TO - Assistente Técnico Administrativo |
Q4260406
Administração Geral
Em uma organização submetida a frequentes mudanças institucionais, a equipe gestora decidiu revisar seu planejamento
estratégico, incorporando análises periódicas do ambiente externo e interno. A medida foi justificada pela necessidade de alinhar
os objetivos organizacionais às novas demandas sociais e restrições orçamentárias da empresa. Nesse contexto, o planejamento
assume a função de:
Ano: 2026
Banca:
IDIB
Órgão:
Prefeitura de Araguaína - TO
Prova:
IDIB - 2026 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico II - Analista de Sistemas |
Q4260154
Administração Geral
Durante o planejamento estratégico de uma startup de desenvolvimento de aplicativos, a equipe de gestão utiliza a Matriz
SWOT para classificar a entrada de uma nova multinacional no mercado nacional, a aprovação de uma lei rigorosa de proteção
de dados que exigirá adaptações custosas e a flutuação cambial que encarece as licenças de softwares importados. Assinale a
alternativa que identifica o quadrante no qual esses fatores externos e negativos são posicionados.
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
CAU-SP
Prova:
VUNESP - 2026 - CAU-SP - Analista Técnico I – Gestão de Pessoas São Paulo |
Q4259022
Administração Geral
Para realizar a gestão da área e do conselho profissional,
um Analista Técnico conta com indicadores de desempenho. Entre esses indicadores, encontram-se três, que
possuem focos distintos, quais sejam: impacto, resultado
e processo.
Com base nessas informações, esses indicadores são, respectivamente, de
Com base nessas informações, esses indicadores são, respectivamente, de
Ano: 2026
Banca:
IDECAN
Órgão:
AL-CE
Prova:
IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Ciências Sociais |
Q4255810
Administração Geral
Diversos órgãos públicos de um mesmo estado passam
a adotar, em pouco tempo, modelos quase idênticos de
planejamento estratégico e de “escritórios de projetos”, ainda
que sem evidência de ganho de eficiência, em parte por
exigência de órgãos de controle, por imitarem instituições
tidas como bem-sucedidas e pela disseminação de padrões
por consultorias e cursos de formação. Para interpretar essa
crescente semelhança, um analista recorre a DiMaggio e Powell
e ao conceito de isomorfismo institucional. As três formas de
isomorfismo que explicam, na ordem, os três motivos citados
são:
Ano: 2026
Banca:
FCC
Órgão:
TJ-CE
Prova:
FCC - 2026 - TJ-CE - Analista Judiciário - Área Técnico Administrativa - Especialidade: Serviço Social |
Q4255020
Administração Geral
A cultura organizacional pode ser compreendida como um
Ano: 2026
Banca:
IDECAN
Órgão:
AL-CE
Prova:
IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Gestão e Desenvolvimento de Pessoas |
Q4247599
Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo de gerenciamento
estratégico amplamente utilizado por organizações públicas
e privadas para traduzir a estratégia em objetivos e medidas
de desempenho, e pode ser utilizado pela área de gestão de
pessoas como instrumento de apoio. Nesse sentido, o BSC na
prática:
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
CESAMA
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Agente de Saneamento – Assistente Administrativo |
Q4247104
Administração Geral
Em uma empresa prestadora de serviços de
saneamento, a administração definiu sua
estratégia com foco nos usuários e nas demandas
dos processos administrativos. Após alguns
meses, porém, verificou-se que parte das metas
não havia sido alcançada. Considerando as
limitações do planejamento estratégico e as
noções de administração estratégica, assinale a
alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
CESAMA
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Analista de Saneamento – Administrador |
Q4247032
Administração Geral
O planejamento estratégico é um processo organizacional voltado à adaptação da organização ao ambiente. A respeito do planejamento estratégico, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) É uma forma de aprendizagem organizacional, pois representa uma tentativa contínua de adaptação a um ambiente complexo, competitivo e dinâmico.
( ) É um processo de construção de consenso, buscando conciliar os interesses dos diversos envolvidos em torno de uma direção comum para a organização.
( ) É orientado para o futuro, sendo mais voltado aos desafios e às oportunidades futuras do que aos problemas imediatos.
( ) É um processo conduzido pela alta administração, sendo dispensada a participação das demais áreas da organização.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
CESAMA
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Analista de Saneamento – Administrador |
Q4247030
Administração Geral
Toda organização busca avaliar seu desempenho
considerando seus recursos, competências e
estrutura. Nesse sentido, o método de gestão
estratégica utilizado para promover o equilíbrio e
mensurar o desempenho organizacional por meio
de quatro perspectivas integradas é denominado
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IPAM - Caxias do Sul - RS
Prova:
FUNDATEC - 2026 - IPAM - Caxias do Sul - RS - Agente Administrativo |
Q4246786
Administração Geral
Segundo Chiavenato (2021), as organizações não trabalham a partir de improvisação,
pois quase tudo é planejado. O planejamento determina quais são os objetivos e como alcançá-los.
Assinale a alternativa correta sobre o planejamento estratégico.
Ano: 2026
Banca:
FAU
Órgão:
Prefeitura de Rio Azul - PR
Prova:
FAU - 2026 - Prefeitura de Rio Azul - PR - Secretário Executivo |
Q4245455
Administração Geral
Um(a) Secretário(a) Executivo(a) responsável pelo assessoramento de uma
diretoria/chefia/executivo precisa administrar simultaneamente reuniões, viagens
institucionais, relatórios, atendimento a demandas internas e organização de eventos. Para
evitar atrasos e conflitos de agenda, utiliza ferramentas de planejamento, estabelece
prioridades conforme os objetivos estratégicos da organização e acompanha
sistematicamente os prazos definidos. Desta forma, assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2026
Banca:
IDECAN
Órgão:
AL-CE
Prova:
IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Gestão e Governança |
Q4245277
Administração Geral
Durante a revisão do sistema de planejamento institucional
da Assembleia Legislativa, verificou-se que determinadas
unidades administrativas eram responsáveis por desdobrar os
objetivos estratégicos globais em planos de ação de médio prazo,
metas setoriais e programas específicos voltados às respectivas
áreas organizacionais. Ao analisar a natureza das atividades
desenvolvidas por essas unidades, conclui-se que sua atuação
se relaciona predominantemente ao nível de planejamento que:
Ano: 2026
Banca:
IDECAN
Órgão:
AL-CE
Prova:
IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Gestão e Governança |
Q4245249
Administração Geral
Um Analista Legislativo foi incumbido de coordenar a revisão
do Planejamento Estratégico Institucional. Durante os trabalhos,
verificou-se que diversas iniciativas apresentavam elevado
grau de execução física, embora os indicadores vinculados aos
objetivos estratégicos demonstrassem evolução limitada dos
resultados pretendidos. Após análise técnica, concluiu-se que
havia desalinhamento entre os projetos executados e a lógica
estratégica institucional. Nessa situação, a providência mais
compatível com a metodologia de planejamento estratégico é:
Q4244209
Administração Geral
A Diretoria Executiva do Conselho Federal de uma profissão regulamentada contratou
uma consultoria para apoiar a revisão do seu planejamento estratégico. Ao longo dos trabalhos, foram
discutidas diferentes ferramentas de diagnóstico, priorização e gestão do desempenho. Sobre essas
ferramentas, analise as assertivas a seguir:
I. Na análise SWOT, as forças e as fraquezas referem-se ao ambiente interno da organização, sobre o qual ela possui maior governança, enquanto as oportunidades e as ameaças decorrem do ambiente externo.
II. O Balanced Scorecard busca traduzir a estratégia em objetivos, indicadores, metas e iniciativas distribuídos em perspectivas equilibradas, usualmente a financeira, a dos clientes, a dos processos internos e a do aprendizado e crescimento.
III. Na matriz GUT, os problemas são hierarquizados a partir de três critérios: a gravidade considera a intensidade dos danos que o problema pode causar; a urgência diz respeito ao agravamento do problema ao longo do tempo, caso nada seja feito; e a tendência refere-se ao prazo disponível ou ao tempo necessário para atuar sobre a situação.
Quais estão corretas?
I. Na análise SWOT, as forças e as fraquezas referem-se ao ambiente interno da organização, sobre o qual ela possui maior governança, enquanto as oportunidades e as ameaças decorrem do ambiente externo.
II. O Balanced Scorecard busca traduzir a estratégia em objetivos, indicadores, metas e iniciativas distribuídos em perspectivas equilibradas, usualmente a financeira, a dos clientes, a dos processos internos e a do aprendizado e crescimento.
III. Na matriz GUT, os problemas são hierarquizados a partir de três critérios: a gravidade considera a intensidade dos danos que o problema pode causar; a urgência diz respeito ao agravamento do problema ao longo do tempo, caso nada seja feito; e a tendência refere-se ao prazo disponível ou ao tempo necessário para atuar sobre a situação.
Quais estão corretas?
Ano: 2026
Banca:
ISET
Órgão:
Prefeitura de Amélia Rodrigues - BA
Prova:
ISET - 2026 - Prefeitura de Amélia Rodrigues - BA - Agente Administrativo |
Q4231597
Administração Geral
Considere as seguintes assertivas acerca das rotinas administrativas.
I. A padronização de procedimentos contribui para reduzir erros, aumentar a eficiência e facilitar a integração entre os setores da organização.
II. O controle da entrada e da saída de documentos permite acompanhar sua tramitação, reduzir extravios e assegurar maior confiabilidade às informações administrativas.
III. A organização das atividades administrativas torna-se mais eficiente quando agendas, processos e documentos são gerenciados sem qualquer definição de prioridades, evitando distinção entre demandas urgentes e ordinárias.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Polícia Penal - RS
Prova:
FUNDATEC - 2026 - Polícia Penal - RS - Analista da Polícia Penal - Administração |
Q4230210
Administração Geral
Conforme a teoria do Planejamento Estratégico de Oliveira (2015), analise a sentença
abaixo:
A análise de cenários consiste em projetar possíveis situações futuras que podem impactar a organização, auxiliando os gestores a antecipar riscos e oportunidades antes que se concretizem (1ª parte). A Matriz SWOT é uma ferramenta de análise do ambiente que identifica as forças e fraquezas no ambiente externo da organização, e as oportunidades e ameaças no ambiente interno (2ª parte). A Matriz GUT prioriza problemas com base em três critérios: gravidade, urgência e tendência, permitindo que a organização concentre seus esforços nos problemas de maior impacto antes de atuar sobre os demais (3ª parte).
Quais partes estão corretas?
A análise de cenários consiste em projetar possíveis situações futuras que podem impactar a organização, auxiliando os gestores a antecipar riscos e oportunidades antes que se concretizem (1ª parte). A Matriz SWOT é uma ferramenta de análise do ambiente que identifica as forças e fraquezas no ambiente externo da organização, e as oportunidades e ameaças no ambiente interno (2ª parte). A Matriz GUT prioriza problemas com base em três critérios: gravidade, urgência e tendência, permitindo que a organização concentre seus esforços nos problemas de maior impacto antes de atuar sobre os demais (3ª parte).
Quais partes estão corretas?
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Polícia Penal - RS
Prova:
FUNDATEC - 2026 - Polícia Penal - RS - Analista da Polícia Penal - Administração |
Q4230208
Administração Geral
Uma Secretaria de Administração Penitenciária estadual, diante de sucessivas crises
de segurança e de um diagnóstico institucional que apontava falhas estruturais profundas, decidiu
reformular integralmente seu modelo de gestão. Foram redefinidos os valores institucionais, a
estrutura hierárquica foi descentralizada, os processos operacionais foram completamente
redesenhados e um novo perfil de liderança foi exigido de todos os gestores. A mudança afetou
simultaneamente a cultura, a estratégia e a estrutura da organização, alterando sua essência de forma
ampla e definitiva. Quanto à amplitude, o tipo de mudança organizacional descrito corresponde à
mudança:
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