Questões de Concurso
Sobre gestão de processos em administração geral
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Por processo se entende uma seqüência integrada de atividades, interdependentes, efetuadas para produzir bens ou serviços de valor para o cliente.
Assinale a opção que não identifica corretamente aspectos presentes na definição acima.
A estrutura orientada a processo é em grande parte resultante de um projeto de reengenharia que, além de recriar os métodos de produção da empresa, transforma as pessoas, dando-lhes um novo papel e senso de participação na administração. Essa estrutura pode ser de quatro tipos. NÃO se enquadra em um desses quatro desses tipos, a estrutura:
A técnica de representação gráfica que se utilizam símbolos previamente convencionados, permitindo a descrição clara e precisa do fluxo, ou seqüência, de um processo, bem como sua análise e redesenho é chamada:
I. Nome do projeto, cronograma de resultado, riscos e dificuldades de implementação
II. Cronograma de implantação, justificativa, escopo, recursos necessários
III. Ciclo operacional, plano estratégico, orçamento e cronograma de desembolsos
IV. Avaliação do retorno, plurianual, estratégia setorial
Os itens que contém somente tópicos de um plano são:

Tendo em vista alguns aspectos gerais das organizações, julgue o item a seguir.
A ênfase na padronização dos processos de trabalho quanto
à coordenação usualmente está presente nas organizações
que desenvolvem uma descentralização horizontal limitada
seletiva.