Shakespeare afirmou: “nós somos os caminhos que seguimos”. N...

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Q1221512
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCU
Q1221512 Administração Geral
Shakespeare afirmou: “nós somos os caminhos que seguimos”. Nesse mesmo sentido, as organizações são os processos que elas reiteradamente desenvolvem. Acerca de gestão de processos, julgue o item.
A matriz BASICO, uma metodologia usada como ferramenta de análise e melhoria de processos, permite que se priorizem as alternativas de solução com base na relação custo × benefício × exeqüibilidade.
Alternativas

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