Shakespeare afirmou: “nós somos os caminhos que seguimos”. N...

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Q1221659
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCU
Q1221659 Administração Geral
Shakespeare afirmou: “nós somos os caminhos que seguimos”. Nesse mesmo sentido, as organizações são os processos que elas reiteradamente desenvolvem. Acerca de gestão de processos, julgue o item.
Os requisitos dos processos devem advir das necessidades dos clientes.
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