Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão da qualidade em administração geral
Foram encontradas 4.259 questões
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - SC
Prova:
Quadrix - 2023 - CRO - SC - Assistente Administrativo |
Q2042578
Administração Geral
Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.
Para Joseph Juran, a qualidade não pode ser entendida como a ausência de deficiências.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - SC
Prova:
Quadrix - 2023 - CRO - SC - Assistente Administrativo |
Q2042577
Administração Geral
Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.
O controle de processos consiste em observar
cuidadosamente a dispersão dos dados e isolar a causa
fundamental da dispersão.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - SC
Prova:
Quadrix - 2023 - CRO - SC - Assistente Administrativo |
Q2042576
Administração Geral
Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.
Os custos de avaliação são aqueles incorridos na
determinação do grau de conformidade aos requisitos
de qualidade.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - SC
Prova:
Quadrix - 2023 - CRO - SC - Assistente Administrativo |
Q2042575
Administração Geral
Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.
A gestão de qualidade total é uma filosofia de gestão
baseada no princípio de melhoria contínua de produtos
e processos.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - SC
Prova:
Quadrix - 2023 - CRO - SC - Assistente Administrativo |
Q2042574
Administração Geral
Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.
John Oakland propôs uma importante abordagem da
gestão da qualidade baseada na evidência estatística.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - SC
Prova:
Quadrix - 2023 - CRO - SC - Assistente Administrativo |
Q2042573
Administração Geral
Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.
A gestão de qualidade nas organizações levou ao
desenvolvimento das teorias e práticas da gestão de
qualidade total.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - SC
Prova:
Quadrix - 2023 - CRO - SC - Assistente Administrativo |
Q2042572
Administração Geral
Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.
A visão de qualidade deve ser horizontal, envolvendo,
entre outras, políticas de qualidade.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - SC
Prova:
Quadrix - 2023 - CRO - SC - Assistente Administrativo |
Q2042571
Administração Geral
Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.
Os custos de avaliação são os custos referentes à ocorrência de unidades ou componentes defeituosos.
Ano: 2023
Banca:
IADES
Órgão:
SEAGRI-DF
Prova:
IADES - 2023 - SEAGRI-DF - Técnico de Desenvolvimento e Fiscalização Agropecuária - Agente Administrativo |
Q2029313
Administração Geral
Assinale a alternativa que indica a era da administração de
qualidade, cuja característica é o controle de qualidade
realizado a partir de produtos e serviços inspecionados com
base em amostras.
Ano: 2022
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
PROCEMPA
Prova:
OBJETIVA - 2022 - PROCEMPA - Analista Administrativo - Analista de Logística |
Q4341819
Administração Geral
Para que o ambiente de trabalho seja mais organizado,
existem algumas filosofias que ajudam a promover a
mudança na atitude das pessoas e nos processos adotados
na empresa, de modo a fazer os ambientes funcionarem de
forma mais eficiente. Entre elas está o programa 5S. Seiketsu
é um dos 5S e quer dizer que é fundamental manter a
higiene, tornando o ambiente saudável e agradável para
todos. Sabendo-se disso, analisar as alternativas abaixo e
assinalar aquela que contém os resultados esperados
quando o Seiketsu é bem executado:
Q4248943
Administração Geral
A gestão da qualidade se vale de
diversas ferramentas. Dentre estas ferramentas,
marque a única que não está diretamente ligada
a gestão de qualidade:
Ano: 2022
Banca:
UPENET/IAUPE
Órgão:
Câmara de Goiana - PE
Prova:
UPENET/IAUPE - 2022 - Câmara de Goiana - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q4248894
Administração Geral
A prestação de serviços nas empresas vai exigir fatores que determinam sua qualidade para os usuários. Neste
sentido, um estudo realizado por Kotler (1998), demonstrou a existência de cinco elementos que determinam essa
qualidade. São elas:
Q4200026
Administração Geral
Leia o texto a seguir.
É um processo rigoroso que se concentra no desenvolvimento e na produção de produtos e serviços com qualidade impecável, buscando muitas vezes a perfeição, aumenta a produtividade e a lucratividade. Utiliza dados para solucionar problemas, eliminando todos os tipos de defeitos e reduzindo significativamente a variação em um processo de produção.
Esse é um conceito da gestão da qualidade que está relacionado
É um processo rigoroso que se concentra no desenvolvimento e na produção de produtos e serviços com qualidade impecável, buscando muitas vezes a perfeição, aumenta a produtividade e a lucratividade. Utiliza dados para solucionar problemas, eliminando todos os tipos de defeitos e reduzindo significativamente a variação em um processo de produção.
Esse é um conceito da gestão da qualidade que está relacionado
Ano: 2022
Banca:
FAUEL
Órgão:
Paranacidade - PR
Prova:
FAUEL - 2022 - Paranacidade - PR - Administrador |
Q4179706
Administração Geral
Quando tratamos de gestão da qualidade, entende-se que a ______________________ só é verdadeiramente obtida quando se consegue a completa
satisfação dos clientes, desenvolvimento de recursos
humanos, constância de propósitos e aperfeiçoamento contínuo.
A lacuna acima pode ser CORRETAMENTE preenchida pela alternativa:
A lacuna acima pode ser CORRETAMENTE preenchida pela alternativa:
Ano: 2022
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Assistente em Administração |
Q4171111
Administração Geral
A equipe responsável pela gestão de processos precisa manter a rotina dos padrões dos processos definidos
pela organização. Mas existe outro procedimento necessário na gestão de processos, que é a busca contínua
de adequação e readequação dos padrões do processo aos requisitos das partes interessadas, ou seja, a
busca pelo estabelecimento de novos padrões. Esse procedimento refere-se à
Q4170921
Administração Geral
O método de melhorias conhecido como Ciclo PDCA apresenta quatro fases. Com base nessa
informação, um exemplo de aplicação da terceira fase, ou seja, da terceira letra do acrônimo em
inglês, ocorre quando
Q4161168
Administração Geral
O Diagrama de Pareto é um recurso gráfico criado pelo economista italiano Vilfedro Pareto
(1848 – 1923), com o objetivo de priorizar ação
mais efetiva. Ele é utilizado para estabelecer uma
ordenação nas causas de perdas que devem ser sanadas.
Sobre o Diagrama e análise de Pareto, é correto afirmar:
Sobre o Diagrama e análise de Pareto, é correto afirmar:
Ano: 2022
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Erechim - RS
Prova:
FUNDATEC - 2022 - Prefeitura de Erechim - RS - Orientador Educacional |
Q4141488
Administração Geral
PDCA é um método iterativo de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e
melhoria contínua de processos e produtos. Seu foco é a solução de problemas seguindo as quatro
fases indicadas pelas letras (Plan, Do, Check e Act = Planejar, Fazer, Verificar e Agir). De acordo com
Fava (2014), o PDCA da Educação 3.0 é dividido em algumas dimensões. Nesse sentido, assinale V,
se verdadeiro, ou F, se falso, quanto a essas dimensões.
( ) Escolha: com o volume de informações boas e ruins disponíveis, é preciso escolher somente os conteúdos essenciais que servirão de meio para desenvolvimento das competências necessárias ao perfil do egresso desejado.
( ) Organização: a organização torna-se importante, principalmente para evitar grandes lacunas de aprendizagem.
( ) Avaliação: verifica-se a eficiência de cada dimensão, mede-se a eficácia de cada projeto acadêmico e avalia-se o processo de ensino-aprendizagem e sua efetividade.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
( ) Escolha: com o volume de informações boas e ruins disponíveis, é preciso escolher somente os conteúdos essenciais que servirão de meio para desenvolvimento das competências necessárias ao perfil do egresso desejado.
( ) Organização: a organização torna-se importante, principalmente para evitar grandes lacunas de aprendizagem.
( ) Avaliação: verifica-se a eficiência de cada dimensão, mede-se a eficácia de cada projeto acadêmico e avalia-se o processo de ensino-aprendizagem e sua efetividade.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Ano: 2022
Banca:
UEG
Órgão:
UEG
Prova:
UEG - 2022 - UEG - Analista de Gestão Governamental - Atividades Laboratoriais – Biologia /Medicina Veterinária/Biomedicina |
Q4138589
Administração Geral
A alta gestão de uma universidade, preocupada com a qualidade e organização de seus laboratórios de aulas
práticas na área da saúde, resolve promover profundas mudanças no sentido de tornar o ambiente mais seguro,
organizado, agradável e produtivo. Buscando alcançar os objetivos propostos, é apresentada a toda equipe
técnica e administrativa dos laboratórios, uma importante ferramenta da qualidade, que deve ser implementada
de forma gradativa. É explicado que essa ferramenta tem seus pilares centrais relacionados a alguns sensos
importantes que são o da utilização, da organização, da saúde e da higiene. Nesses termos, a universidade
estará iniciando a implantação do
Q4137649
Administração Geral
Sobre gestão de processos, marque a alternativa
CORRETA.
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