Questões de Concurso
Sobre estrutura organizacional na administração geral em administração geral
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I. Os manuais padronizam e uniformizam o desempenho das pessoas.
II. Os assuntos a serem abordados devem ser previamente selecionados.
III. As normas de serviço a serem incluídos nos manuais devem estar definidas com antecedência.
Assinale:
Assinale a alternativa que indica os tipos de estrutura.
Que tipo de organização a cadeia de hotéis adotou?
Nessa teoria organizacional é central o conceito de homem
I. de Staff: é planejada e formalmente representada em organogramas.
II. Informal: deriva da interação social, reconhecida oficialmente na organização, é também denominada Personograma.
III. de Linha ou Linear: baseia-se nas operações e tem como característica a especialidade das funções.
IV. de Comissão: segundo Cury (2000), baseia-se na chefia colegiada para a tomada de decisões políticas e estratégicas da empresa.
Está correto o que se afirma em
“ __________________________ é o direito legal que os chefes ou gerentes têm de dirigir ou comandar o comportamento dos integrantes de sua equipe, chamados subordinados, colaboradores ou funcionários, dependendo do tipo da organização.”
I. Divisão do Trabalho é o processo de atribuir tarefas especializadas a diferentes pessoas ou grupo de pessoas.
II. Em seu conjunto, as tarefas especializadas possibilitam a realização de algum objetivo ou tarefa maior.
1. Canais formais de comunicação.
2. Estrutura de autoridade.
3. Especialização do trabalho.
4. Propriedade da informação.
( ) Membros do mesmo grupo de trabalho provavelmente compartilham do mesmo jargão e estilos pessoais.
( ) Um trabalhador de linha de montagem quase sempre comunicará problemas a um supervisor, e não ao gerente da fábrica.
( ) Um chefe de departamento pode ter um modo particularmente eficaz de lidar com os conflitos entre subordinados.
( ) A conversa entre o presidente de uma empresa e um funcionário de escritório pode ser caracterizada por uma polidez e uma formalidade um tanto tensas.