O ambiente geral é constituído de um conjunto de condições comuns para todas as organizações. A opção que NÃO apresenta as condições comuns para as organizações é:

Quanto ao ambiente das organizações, pode-se afirmar que:

Administradores estratégicos têm como principais atividades se relacionar com os objetivos e planos da empresa. Tratam, basicamente, da interação da organização com seu ambiente externo, relacionada com a visão de longo prazo. Os administradores estratégicos são chamados de:

A SACI concentrar-se-á inicialmente no carro de motor 1.0, propulsor atual da indústria automotiva brasileira. De cada 10 veículos vendidos, 7 são populares 1.0, razão do investimento de 1,2 bilhão de dólares em BACABA. Depois, isto poderá mudar e outros modelos certamente virão até mesmo para o mercado externo. Pode-se concluir que a SACI tem definida uma estratégia, o que inclui os seguintes elementos essenciais:

EDWARD MANSO, presidente da holding SACIMOBILE, entende com clareza como as partes e as funções da holding se ajustam e inter-relacionam, demonstrando poder de integração e de síntese. Mesmo sendo também um especialista, que até bem pouco sobressaía por sua capacidade de analisar e dissecar questões, essa capacidade de síntese está ligada à criatividade e consiste, principalmente, em juntar elementos comuns sob novas fórmulas, buscando-os em um contexto diferente do usual. A habilidade que prepondera no nível hierárquico em que se encontra responsável pela sua reconhecida competência atual, conforme a definição de Katz é a habilidade:

A SACIMOBILE pode ser ainda muito mais forte, e por isso decidiu investir pesado na unidade SACI, de BACABA, de forma a transformá-la na mais eficiente do grupo. Isto quer dizer que a nova unidade:

A administração de recursos humanos, historicamente conhecida como administração de pessoal, lida com sistemas formais para administrar pessoas dentro da organização. A administração de recursos humanos tem assumido papel estratégico e vital porque as organizações estão tentando transformar seus recursos humanos em fonte de vantagem competitiva.

Thomas S. Bateman. e Scott A. Snell.
Administração: construindo vantagem competitiva. São Paulo: Atlas, 1998 (com adaptações).

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens a seguir.

I. Os direcionamentos estratégicos da organização, os negócios em que pretende participar, em que mercados tem intenção de atuar e o crescimento esperado para o futuro são insumos para o planejamento de recursos humanos.

II. Quando várias pessoas avaliam um mesmo candidato e tiram conclusões muito diferentes entre si, diz-se que os instrumentos de seleção utilizados apresentam indícios de problemas de confiabilidade.

III. A composição do quadro de pessoal depende do recrutamento, que pode ser interno ou externo. Na busca por novos mercados ou novas formas de atuação, o recrutamento interno deve ser priorizado pela área de recursos humanos por apresentar mais vantagens para a organização que o recrutamento externo.

IV. A análise de cargos se divide em descrição de cargo e especificação de cargo. A enumeração dos talentos, conhecimentos e habilidades necessárias ao desempenho dos cargos é chamada de descrição de cargo.
 
Estão certos apenas os itens

Segundo Wagner III e Hollenbeck (apud KOTLER, 2000) existem cinco abordagens gerais para administração de interesses divergentes caracterizadas por diferentes combinações entre assertividade e cooperação. Assinale a opção que apresenta corretamente essas cinco abordagens.

De acordo com Regis McKenna (1999), o desenvolvimento da credibilidade é um processo lento e difícil, mas pode ser realizado e é vital para o sucesso no mercado. Segundo o autor existem quatro elementos básicos a serem desenvolvidos nas estratégias empresariais para gerarem credibilidade e por sua vez estabelecerem um posicionamento para seus produtos no mercado. Tais elementos são:

"São alvos programados no tempo, derivados da estratégia".

 A definição acima refere-se a