A SACI concentrar-se-á inicialmente no carro de motor 1.0, propulsor atual da indústria automotiva brasileira. De cada 10 veículos vendidos, 7 são populares 1.0, razão do investimento de 1,2 bilhão de dólares em BACABA. Depois, isto poderá mudar e outros modelos certamente virão até mesmo para o mercado externo. Pode-se concluir que a SACI tem definida uma estratégia, o que inclui os seguintes elementos essenciais:

EDWARD MANSO, presidente da holding SACIMOBILE, entende com clareza como as partes e as funções da holding se ajustam e inter-relacionam, demonstrando poder de integração e de síntese. Mesmo sendo também um especialista, que até bem pouco sobressaía por sua capacidade de analisar e dissecar questões, essa capacidade de síntese está ligada à criatividade e consiste, principalmente, em juntar elementos comuns sob novas fórmulas, buscando-os em um contexto diferente do usual. A habilidade que prepondera no nível hierárquico em que se encontra responsável pela sua reconhecida competência atual, conforme a definição de Katz é a habilidade:

A SACIMOBILE pode ser ainda muito mais forte, e por isso decidiu investir pesado na unidade SACI, de BACABA, de forma a transformá-la na mais eficiente do grupo. Isto quer dizer que a nova unidade:

A administração de recursos humanos, historicamente conhecida como administração de pessoal, lida com sistemas formais para administrar pessoas dentro da organização. A administração de recursos humanos tem assumido papel estratégico e vital porque as organizações estão tentando transformar seus recursos humanos em fonte de vantagem competitiva.

Thomas S. Bateman. e Scott A. Snell.
Administração: construindo vantagem competitiva. São Paulo: Atlas, 1998 (com adaptações).

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens a seguir.

I. Os direcionamentos estratégicos da organização, os negócios em que pretende participar, em que mercados tem intenção de atuar e o crescimento esperado para o futuro são insumos para o planejamento de recursos humanos.

II. Quando várias pessoas avaliam um mesmo candidato e tiram conclusões muito diferentes entre si, diz-se que os instrumentos de seleção utilizados apresentam indícios de problemas de confiabilidade.

III. A composição do quadro de pessoal depende do recrutamento, que pode ser interno ou externo. Na busca por novos mercados ou novas formas de atuação, o recrutamento interno deve ser priorizado pela área de recursos humanos por apresentar mais vantagens para a organização que o recrutamento externo.

IV. A análise de cargos se divide em descrição de cargo e especificação de cargo. A enumeração dos talentos, conhecimentos e habilidades necessárias ao desempenho dos cargos é chamada de descrição de cargo.
 
Estão certos apenas os itens

Segundo Wagner III e Hollenbeck (apud KOTLER, 2000) existem cinco abordagens gerais para administração de interesses divergentes caracterizadas por diferentes combinações entre assertividade e cooperação. Assinale a opção que apresenta corretamente essas cinco abordagens.

De acordo com Regis McKenna (1999), o desenvolvimento da credibilidade é um processo lento e difícil, mas pode ser realizado e é vital para o sucesso no mercado. Segundo o autor existem quatro elementos básicos a serem desenvolvidos nas estratégias empresariais para gerarem credibilidade e por sua vez estabelecerem um posicionamento para seus produtos no mercado. Tais elementos são:

"São alvos programados no tempo, derivados da estratégia".

 A definição acima refere-se a

Y.K. Shetty e Howard M. Carlisle afirmam que a estrutura formal de um sistema administrativo encontra-se em constante evolução e que quatro forças principais influenciam essa evolução. NÃO é uma dessas quatro, a força:

A ação específica proposta para ajudar a organização a atingir seus objetivos é denominada:

Dentre as estratégias que os gerentes podem desenvolver para tornar suas organizações mais competitivas, aquela que visa tornar uma organização mais competitiva, desenvolvendo um ou mais produtos que os clientes percebem como diferentes daqueles oferecidos pelos concorrentes, é denominada:

Os gerentes formulam estratégias que refletem a análise ambiental, levam à realização da missão organizacional e resultam no cumprimento de objetivos organizacionais. A ferramenta de desenvolvimento estratégico que compara as forças e as fraquezas internas da organização com as oportunidades e as ameaças externas é denominada análise:

O processo de assegurar que uma organização possua e se beneficie do uso de uma estratégia organizacional adequada é denominado: