Questões de Concurso
Sobre decorrências da teoria neoclássica: processo administrativo - controle em administração geral
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Julgue o item subsequente.
No contexto administrativo, a função de controle implica
na verificação do progresso em relação aos objetivos
estabelecidos e na implementação de ações corretivas
quando necessário, assegurando que as atividades da
empresa estejam alinhadas com os planos definidos.
Na etapa final do processo de controle, os objetivos são comparados ao desempenho real. Com base em tal comparação, pode‑se iniciar uma ação para corrigir ou reforçar a atividade ou desempenho.
Um dos mais importantes fins do processo de controle é fornecer feedback aos integrantes da equipe do superior. O feedback informa às pessoas acerca de seu desempenho, para reforçá‑lo (no caso de feedback negativo) ou inibi‑lo (no caso de feedback positivo).
Quanto às funções administrativas, mais especificadamente quanto à função de controle, julgue o item.
O controle técnico, que age sobre o comportamento
das pessoas, é exercido por um conjunto de pessoas
sobre qualquer um de seus membros. A aceitação, por
uma pessoa, das crenças, dos valores e das normas
sociais de um grupo chama‑se conformidade social.
Quanto aos controles que agem sobre o comportamento das pessoas, mais especificadamente quanto ao controle formal, esse é a utilização da autoridade formal para induzir ou inibir algum comportamento. O controle formal utiliza vários mecanismos, por exemplo, punições, recompensas, sistemas combinados de planejamento, controle e avaliação de desempenho, como a administração por objetivos.
Quanto às funções administrativas, mais especificadamente quanto à função de controle, julgue o item.
Os controles que agem sobre o comportamento das
pessoas podem ser divididos em somente dois grupos:
controle formal e controle técnico.
A objetividade das informações é uma das características do sistema de controle. O sistema eficaz de controle produz informações claras sobre o desempenho e indica qual o desvio em relação ao objetivo.
Quanto às funções administrativas, mais especificadamente quanto à função de controle, julgue o item.
Para que a ação corretiva ou de reforço possa ser posta
em prática a tempo de produzir os efeitos esperados,
é necessário que a informação produzida pelo sistema
de controle seja encaminhada o mais rápido possível
ao tomador de decisões.
Quanto às funções administrativas, mais especificadamente quanto à função de controle, julgue o item.
Um sistema de controle produz informações sobre
o desempenho de um sistema, para que se possam
tomar decisões. Para montar um sistema de controle,
faz‑se necessário definir os procedimentos e as
ferramentas para a produção, o processamento e a
apresentação de informações.
Quanto às funções administrativas, mais especificadamente quanto à função de controle, julgue o item.
Assim como o controle complementa o planejamento,
o inverso também ocorre. A informação produzida
pelo processo de controle permite tomar decisões
acerca de novos objetivos e acerca de novos padrões
de controle.
Quanto às funções administrativas, mais especificadamente quanto à função de controle, julgue o item.
A comparação entre objetivos e o desempenho real pode indicar três situações: desempenho real ou esperado; desempenho real abaixo do esperado; ou desempenho real acima do esperado.
O Controle, como parte do acrônimo PODC em funções administrativas, é a fase inicial do processo administrativo. Nesta etapa, objetivos e metas organizacionais são definidos. Esta função implica desenvolver um plano detalhado que direciona a organização em seus objetivos e métodos. Por exemplo, na gestão empresarial, ela especifica metas de vendas anuais e formula um plano para alcançá-las.
Acerca do processo administrativo, julgue (C ou E) o item a seguir.