Questões de Administração Geral - Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Controle para Concurso

Q4143719

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CRECI - 9ª Região (BA) Prova: Quadrix - 2026 - CRECI - 9ª Região (BA) - PST-Assistente Administrativo |

Q4143719 Administração Geral

O setor administrativo de um conselho regional de fiscalização profissional registrou, ao longo do primeiro semestre, um volume de atendimentos 35% abaixo da meta fixada no início do ano. Diante desse cenário, o coordenador do setor reuniu dados a respeito do desempenho das equipes, confrontou os resultados obtidos com a meta previamente fixada, identificou as principais causas do déficit e elaborou um relatório com medidas corretivas a serem adotadas no semestre seguinte.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta, predominantemente, a função administrativa exercida pelo coordenador.

A

Planejamento, pois a análise de resultados anteriores constitui a base suficiente para a definição de novos objetivos e para a estruturação de estratégias voltadas ao alcance das metas do período seguinte.

B

Organização, pois a constatação de déficits operacionais demanda a reestruturação das equipes, a redistribuição formal de atribuições e o realinhamento dos recursos disponíveis às necessidades identificadas no setor.

C

Controle, pois compreende a mensuração dos resultados alcançados, a comparação com metas previamente estabelecidas, a identificação de desvios e a indicação de medidas corretivas para ajustar o desempenho do setor.

D

Direção, pois a elaboração de relatório gerencial com orientações para o semestre seguinte pressupõe o exercício da liderança e da comunicação necessárias ao alinhamento das equipes aos objetivos organizacionais.

E

Planejamento operacional, pois a função de controle se esgota na identificação dos desvios, não abrangendo a elaboração de medidas corretivas, que constituem, por sua natureza, atividade autônoma de planejamento de curto prazo.

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Q4138143

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de Porto Vitória - PR Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de Porto Vitória - PR - Auxiliar Administrativo |

Q4138143 Administração Geral

O Auxiliar insere dados em um sistema que compara processos despachados com a meta diária, corrigindo gargalos para atingir o esperado. Essa função administrativa de assegurar a coerência dos resultados é chamada de:

A

Planejamento, que tem por norte orientar os comportamentos rotineiros no preenchimento dos balanços precocemente.

B

Liderança de equipe, responsável por distribuir materialmente o organograma e estruturar o ambiente humano.

C

Coordenação linear, focada na designação de ferramentas sistêmicas visando subordinação interdepartamental.

D

Controle, finalizada na garantia de que os resultados condigam com o planejado, englobando medição e correção de desvios.

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Q4133568

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Senador Canedo - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Senador Canedo - GO - Assistente Administrativo |

Q4133568 Administração Geral

A função controle na administração visa verificar se as atividades de uma organização estão alinhadas com os objetivos traçados no planejamento. As etapas do processo de controle, a sequência lógica e a descrição de suas fases são, respectivamente:

A

demitir funcionários improdutivos, contratar novos gestores, revisar os planos estratégicos e proceder a auditoria externa.

B

estabelecer padrões ou critérios, monitorar ou medir o desempenho, comparar o desempenho com os padrões e proceder a ação corretiva.

C

criar departamentos de auditoria, delegar autoridade para os cargos, redigir relatórios de não conformidade e arquivar processos.

D

iniciar a avaliação de desempenho, definir objetivos, proceder a punição dos responsáveis pelos erros e reestruturar a empresa.

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Q4122522

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC Prova: FURB - 2026 - Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC - Assistente de Atividades Administrativas II |

Q4122522 Administração Geral

Uma secretaria municipal pretende reduzir atrasos na tramitação de processos. A equipe primeiro define metas e recursos, depois redesenha setores e fluxos, em seguida orienta os servidores para execução e, ao final, compara resultados com os padrões definidos. Considere as etapas a seguir:
1.Orientar pessoas, comunicar diretrizes e coordenar execução.
2.Verificar resultados, comparar padrões e corrigir desvios.
3.Distribuir atividades, setores, responsabilidades e fluxos.
4.Definir objetivos, prazos, recursos e prioridades.

A sequência lógica das funções administrativas, da primeira ação à última, é:

A

4 − 1 − 3 − 2.

B

1 − 3 − 4 − 2.

C

3 − 2 − 4 − 1.

D

3 − 4 − 2 − 1.

E

4 − 3 − 1 − 2.

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Q4120745

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-RN Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-RN - Técnico Administrativo |

Q4120745 Administração Geral

Julgue o item seguinte, acerca das funções administrativas nas organizações públicas.

A função administrativa de controle consiste em orientar os subordinados sobre como executar as tarefas diárias e em comunicar-lhes novas metas.

Certo

Errado

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Q4106389

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de Mato Leitão - RS Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de Mato Leitão - RS - Auxiliar Administrativo |

Q4106389 Administração Geral

Uma Secretária de Educação planeja a ampliação da rede municipal de ensino, mediante o aumento do número de escolas, para os proximos 2 anos. Diante disso, ela aloca os recursos e as responsabilidades dos diretores das escolas e lidera os servidores para o alcance das metas, alem de monitorar os resultados para garantir o cumprimento do plano original. Sobre a dinâmica integrada e cíclica dessas funções administrativas, afirma-se CORRETAMENTE que:

A

O planejamento operacional define o futuro global da rede de ensino, enquanto o controle foca em punir os erros dos servidores.

B

A organização distribui recursos de forma isolada, e a direção se limita ao comando mecânico das tarefas, sem considerar os aspectos humanos.

C

As funções são interdependentes, unindo a definição de objetivos, a estruturação de recursos, a influência sobre pessoas e o ajuste de rumos.

D

O controle é a etapa que antecede a missão e visão, enquanto o planejamento ocorre após a estruturação material para medir os ganhos.

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Q4099467

Ano: 2026 Banca: COPESE - UFT Órgão: UFT Prova: COPESE - UFT - 2026 - UFT - Administrador |

Q4099467 Administração Geral

Os administradores são essenciais a qualquer organização dinâmica e bem-sucedida. Qualquer que seja a organização, atividades como selecionar colaboradores, estabelecer planos e diretrizes, avaliar resultados, coordenar e controlar as operações para que os objetivos desejados sejam alcançados são realizadas por indivíduos. Portanto, são estes que devem planejar, dirigir e controlar as operações de empreendimentos constituídos. O desempenho dessas funções administrativas caracteriza o processo administrativo.
Assinale a alternativa CORRETA:

A

Planejar é a função administrativa que identifica, divide e agrupa o trabalho a ser realizado, definindo responsabilidades e autoridades.

B

Organizar é a função administrativa que determina os meios e recursos para diagnosticar e definir políticas, planos, programas, projetos e objetivos empresariais.

C

Controlar é a função administrativa que assegura que as atividades empresariais desenvolvidas sejam medidas, comparadas e corrigidas quando necessário.

D

Dirigir é a função administrativa que sincroniza as atividades para ajustá-las aos padrões previamente definidos.

E

Dirigir é a função administrativa que determina antecipadamente os objetivos que deverão ser atingidos e como se deve fazer para alcançá-los. É uma ação teórica para a atividade futura.

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Q4099115

Ano: 2026 Banca: COPESE - UFT Órgão: UFT Prova: COPESE - UFT - 2026 - UFT - Assistente em Administração |

Q4099115 Administração Geral

O trabalho da administração se estrutura a partir de quatro funções essenciais: o planejamento, a organização, a direção e o controle. Sobre a função administrativa de controle, é CORRETO afirmar que:

A

Resume-se a punir colaboradores que não atingem metas, a partir da observação diária do seu desempenho.

B

É um processo independente do planejamento, posto que se volta apenas à observação das atividades operacionais.

C

Visa comparar o desempenho real com o planejado e adotar ações corretivas, quando necessário.

D

Deve ser realizado apenas ao final do exercício financeiro, mesmo que isso gere retrabalho e aumento dos custos.

E

Aplica-se somente a operações financeiras, não servindo às atividades da área de gestão de pessoas.

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Q4095055

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de Quevedos - RS Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de Quevedos - RS - Agente Administrativo Auxiliar |

Q4095055 Administração Geral

Na execução de suas tarefas de rotina, o Agente aplica os fundamentos da administração. A função que define os objetivos e decide sobre os recursos e tarefas necessários para alcançá-los. Já a função ______ mede e avalia os resultados obtidos para corrigir desvios de desempenho.

Preenche, CORRETA e respectivamente as lacunas:

A

organização / direção.

B

direção / planejamento.

C

planejamento / controle.

D

controle / organização.

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Q4094102

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Itabaiana - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Itabaiana - PB - Técnico Administrativo |

Q4094102 Administração Geral

O processo de controle é um esforço sistemático de geração de informações sobre a execução das atividades organizacionais, de forma a torná-las consistentes com as expectativas estabelecidas nos planos e objetivos. No processo de controle, o elemento associado à medição do desempenho real que define o momento de obtenção da informação que será utilizada no processo de controle é denominado:

A

Timing do controle.

B

Fonte de informação.

C

Foco do controle.

D

Parâmetro de desempenho.

E

Medida corretiva.

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Q4089216

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: SAMAE de Blumenau - SC Prova: FURB - 2026 - SAMAE de Blumenau - SC - Agente Administrativo |

Q4089216 Administração Geral

O SAMAE implantou um novo fluxo de trabalho para tramitação de processos administrativos internos, com o objetivo de reduzir o tempo médio de resposta e eliminar duplicidades de registro. Após dois meses, o gestor verifica que os prazos não melhoraram e que os servidores adotam procedimentos distintos para situações semelhantes. Considerando as funções administrativas, assinale a alternativa correta:

A

O problema decorre da resistência natural a mudanças, fenômeno próprio de organizações públicas e pouco sensível a medidas de gestão.

B

O problema indica falha na estrutura organizacional; a medida corretiva prioritária é redesenhar o organograma do setor responsável pela tramitação.

C

O problema indica falha exclusiva de planejamento; a medida corretiva consiste em reiniciar todo o desenho do fluxo antes de qualquer ação de acompanhamento.

D

O problema indica falha nas funções de direção e controle; as medidas corretivas incluem orientação das equipes, monitoramento de indicadores e feedback sistemático.

E

O problema demonstra que a padronização deve ser suspensa até novo diagnóstico, pois fluxos uniformes reduzem a autonomia operacional dos setores.

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Q4088484

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UFAC Prova: Instituto Access - 2026 - UFAC - Assistente em Administração |

Q4088484 Administração Geral

No contexto da Administração Pública, um Assistente em Administração participou do acompanhamento de determinado projeto institucional e verificou dificuldades na avaliação dos resultados alcançados pelas equipes executoras. Embora houvesse percepção gerencial de desempenho inferior ao esperado, observou-se ausência de indicadores previamente definidos, inexistência de critérios formais de comparação entre desempenho esperado e realizado e registros operacionais produzidos de maneira descontínua ao longo da execução das atividades.

Considerando os fundamentos das funções administrativas, especialmente no que se refere à função controle, assinale a alternativa CORRETA:

A

O acompanhamento contínuo das atividades favorece ajustes gerenciais durante a execução dos trabalhos, ainda que inexistam critérios objetivos de mensuração institucionalmente definidos.

B

A efetividade do controle organizacional depende da existência de parâmetros e registros que permitam comparar os resultados alcançados com os objetivos previamente estabelecidos pela organização.

C

A percepção gerencial baseada na experiência prática dos supervisores pode substituir mecanismos formais de controle em atividades administrativas de maior complexidade operacional.

D

A flexibilização dos mecanismos de monitoramento tende a ampliar a capacidade adaptativa das equipes, especialmente em ambientes organizacionais sujeitos a mudanças operacionais frequentes.

E

A análise qualitativa do desempenho administrativo pode reduzir distorções decorrentes de indicadores quantitativos, desde que haja comunicação eficiente entre os setores envolvidos.

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Q4088473

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UFAC Prova: Instituto Access - 2026 - UFAC - Assistente em Administração |

Q4088473 Administração Geral

Durante o acompanhamento da execução de um plano de ação em determinado órgão público, um Assistente em Administração verificou que as metas estabelecidas apresentavam baixa compatibilidade com os recursos efetivamente disponíveis, que a distribuição das atividades entre as equipes ocorria de maneira pouco equilibrada, que as orientações gerenciais variavam ao longo da execução das tarefas e que inexistiam mecanismos consistentes de acompanhamento dos resultados obtidos pelas unidades envolvidas.

Considerando os conceitos, princípios e fundamentos da Administração, especialmente no que se refere às funções administrativas e à coordenação organizacional, assinale a alternativa CORRETA:

A

As ocorrências observadas indicam limitações relacionadas à coordenação administrativa e à integração funcional, embora mecanismos adequados de supervisão possam minimizar impactos operacionais decorrentes da execução descentralizada das atividades.

B

As dificuldades verificadas decorrem principalmente de falhas na comunicação gerencial, considerando que orientações inconsistentes tendem a comprometer a execução das tarefas, ainda que existam parâmetros previamente definidos para sua realização.

C

Os elementos observados demonstram inadequações relacionadas à distribuição operacional das atividades, sendo a redefinição de responsabilidades internas medida suficiente para restabelecer a eficiência administrativa do plano de ação.

D

As inconsistências identificadas revelam fragilidades associadas a diferentes funções administrativas, envolvendo aspectos relacionados ao planejamento, à organização do trabalho, à direção das equipes e ao acompanhamento dos resultados institucionais.

E

As situações descritas evidenciam predominância de problemas relacionados à função de planejamento, uma vez que inconsistências na definição de metas tendem a repercutir sobre a execução das demais atividades administrativas.

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Q4087438

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Gestão em Desporto e Gestão em Lazer |

Q4087438 Administração Geral

A organização de festivais de lazer ou competições esportivas institucionais exige que o gestor aplique as funções administrativas clássicas para garantir a eficiência dos processos. Durante a fase de execução de um torneio intercampi, o gestor identifica que o cronograma de premiação apresenta um atraso significativo em relação ao planejamento inicial. Diante disso, ele decide realocar servidores da recepção para agilizar a entrega de medalhas e registra a ocorrência para ajustes em eventos futuros. De acordo com a teoria da administração aplicada ao esporte, essa ação coordenada engloba, primordialmente, as funções de

A

planejamento e previsão, pois o gestor antecipou o cenário de atraso antes mesmo da abertura dos portões, garantindo a reserva estratégica de pessoal para contingências.

B

direção e liderança, exclusivamente, uma vez que o foco da intervenção foi apenas motivar os servidores da recepção a trabalharem com maior celeridade.

C

organização e controle, visto que houve a redistribuição de recursos humanos para atender a uma demanda emergencial (rearranjo de tarefas) e a aplicação de uma ação corretiva baseada no monitoramento do cronograma.

D

orçamentação e compliance, uma vez que a realocação de pessoal visa evitar o pagamento de horas extras e garantir a conformidade com o edital de custeio do evento.

E

coordenação passiva, pois, no gerenciamento de eventos de lazer, o gestor não deve interferir no fluxo natural das atividades, aguardando o encerramento para coletar dados estatísticos.

Q4082776

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANSA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - ANSA - Ênfase 3: Contabilidade |

Q4082776 Administração Geral

A respeito de planejamento, projeções e controle do orçamento de uma empresa, julgue o item a seguir.

O controle orçamentário pode ser estruturado simultaneamente por centros de responsabilidade e por programas, o que permite analisar o uso dos recursos tanto por unidade organizacional quanto por finalidade ou projeto.

Certo

Errado

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Q4076264

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: SEPLAG-MG Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - SEPLAG-MG - Gestor em Atividades de Pesquisa e Ensino - TI |

Q4076264 Administração Geral

Ao estruturar a gestão de seus recursos de Tecnologia da Informação, uma Fundação Pública decidiu aplicar as quatro funções administrativas clássicas (planejamento, organização, direção e controle) à área de TI. No que se refere especificamente à função de controle na gestão de TI, assinale a alternativa CORRETA.

A

A função de controle na gestão de TI consiste em agrupar as atividades de informática em uma estrutura lógica, definindo funções, responsáveis e relações entre as equipes.

B

A função de controle na gestão de TI diz respeito à orientação e motivação das equipes técnicas para que realizem suas atividades de forma eficaz, sendo exercida pela liderança imediata.

C

A função de controle na gestão de TI envolve a definição de padrões de desempenho, o monitoramento dos resultados em relação ao planejado e a adoção de ações corretivas quando necessário.

D

A função de controle na gestão de TI resume-se à elaboração do orçamento de investimentos e do orçamento operacional da área, sem relação direta com os objetivos estratégicos da organização.

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Q4071766

Ano: 2026 Banca: UFLA Órgão: UFLA Prova: UFLA - 2026 - UFLA - Bibliotecário-Documentalista |

Q4071766 Administração Geral

A administração exige o conhecimento e a aplicação das funções gerenciais para atingir os objetivos da instituição. Considerando o disposto em Ferreira e Oliveira (1989), assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE as funções gerenciais da administração:

A

Planejamento, organização, direção e controle.

B

Planejamento, decisão, organização e marketing.

C

Planejamento, diagnóstico, decisão e controle.

D

Planejamento, marketing, organização e direção.

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Q4066151

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AgSUS Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - AgSUS - Assistente Interfederativo - Especialista em Gestão Interfederativa do PES-RD - Gestão Interfederativa 46 |

Q4066151 Administração Geral

Em relação às rotinas administrativas em uma organização, julgue o seguinte item.

Planejamento, organização, direção e controle estão diretamente relacionados às rotinas administrativas.

Certo

Errado

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Q4065623

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Flores da Cunha - RS Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Flores da Cunha - RS - Agente Administrativo |

Q4065623 Administração Geral

Sob a ótica dos fundamentos da administração, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando cada processo organizacional à respectiva função administrativa.

Coluna 1 1. Acompanhar indicadores de desempenho. 2. Elaborar o orçamento anual. 3. Orientar a equipe sobre como executar uma tarefa. 4. Alocar materiais, equipamentos e orçamento para cada área.
Coluna 2 ( ) Direção. ( ) Controle. ( ) Organização. ( ) Planejamento.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

2 – 1 – 3 – 4.

B

3 – 1 – 4 – 2.

C

3 – 4 – 2 – 1.

D

4 – 2 – 1 – 3.

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Q4063414

Ano: 2026 Banca: COMVEST UFAM Órgão: UFAM Prova: COMVEST UFAM - 2026 - UFAM - Assistente em Administração |

Q4063414 Administração Geral

A Administração Estratégica compreende a formulação, implementação e controle das estratégias organizacionais, incluindo definição de missão, visão, metas e indicadores de desempenho. Considerando esse contexto, analise as afirmativas a seguir:

I. A missão organizacional expressa a razão de ser da empresa, definindo seu propósito e orientando decisões estratégicas.
II. A visão organizacional descreve apenas a situação atual da empresa, sem relação com o futuro desejado ou inspiração de longo prazo.
III. O Balanced Scorecard (BSC), proposto por Kaplan e Norton, busca traduzir a estratégia em objetivos e indicadores distribuídos em perspectivas como finanças, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento.
IV. A implementação da estratégia depende apenas da elaboração de um bom planejamento, não sendo influenciada por cultura, liderança ou estrutura organizacional. O controle estratégico permite avaliar se os resultados estão alinhados às metas definidas, possibilitando ajustes na estratégia.
V. O controle estratégico permite avaliar se os resultados estão alinhados às metas definidas, possibilitando ajustes na estratégia.

Assinale a alternativa CORRETA:

A

Somente as afirmativas I, II e III são verdadeiras.

B

Somente as afirmativas I, III e IV são verdadeiras.

C

Somente as afirmativas I, III e V são verdadeiras.

D

Somente as afirmativas II, IV e V são verdadeiras.

E

Somente as afirmativas III, IV e V são verdadeiras.

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Questões de Concurso Sobre decorrências da teoria neoclássica: processo administrativo - controle em administração geral

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