Questões de Concurso Sobre comunicação e controle em administração geral

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Q2714151 Administração Geral

Todas as formas de comunicação estão sujeitas a dificuldades que comprometem a transmissão, recepção e interpretação da informação e dos significados. Essas dificuldades podem ocorrer na fonte, no destino ou no próprio processo de comunicação.


Dessa forma, a respeito das fontes de dificuldades para o processo de comunicação, relacione as colunas e depois assinale a alternativa com a sequência correta. Algumas letras poderão ser utilizadas mais de uma vez e outras poderão não ser usadas.


A. Processo.

B. Emissor.

C. Destinatário.


( ) Codificação incorreta.

( ) Desatenção.

( ) Incorreção da linguagem.

( ) Falta de feedback.

Alternativas
Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora
Q1201255 Administração Geral
Apesar de a prevenção ser a melhor maneira de evitar uma crise de imagem, quando a crise acontece, o departamento de comunicação tem um papel fundamental na administração da situação negativa. NÃO cabe ao departamento de comunicação na administração da crise 
Alternativas
Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora
Q1182466 Administração Geral
A gestão eficiente e eficaz da imagem corporativa depende da capacidade de a empresa planejar e integrar as áreas da comunicação. De acordo com essa premissa, 
Alternativas
Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora
Q1182327 Administração Geral
Sobre os veículos de comunicação, considere as afirmativas abaixo.
I - Uma campanha de comunicação deve usar o meio impresso jornal como principal mídia, uma vez que ele tem a novidade como um ponto central.
II - As campanhas publicitárias, em veículos digitais de comunicação, são mais interativas, segmentadas e baratas do que as feitas em veículos tradicionais, como jornais, revistas e televisões.
III - Uma ação de comunicação transmidiática deve levar em consideração que cada veículo de comunicação tem um perfil, um posicionamento, um público e um nível de credibilidade distinto dos demais, não bastando adaptar o formato.
É correto o que se afirma em 
Alternativas
Q744074 Administração Geral
Há problemas muito sérios com a comunicação organizacional, tanto da parte da Fonte como do Receptor. Suponha que você, na instituição em que está trabalhando, observa que o elo final no processo de comunicação é falho, pois não se procura determinar se há entendimento entre os membros da organização. Isso significa que falta
Alternativas
Q721041 Administração Geral
Para facilitar o relacionamento entre as partes e tornar o processo de comunicação eficaz, é importante considerar alguns fatores, dentre eles:
Alternativas
Ano: 2011 Banca: CCV-UFC Órgão: UNILAB Prova: CCV-UFC - 2011 - Unilab - Administrador |
Q667447 Administração Geral
O processo de controle envolve um conjunto de atividades programadas e sistemáticas que visam assegurar o alcance dos objetivos de uma organização. Nesses termos, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Ano: 2011 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: IF-AL Prova: COPEVE-UFAL - 2011 - IF-AL - Administrador |
Q656590 Administração Geral

Em relação ao controle externo, é incorreto afirmar:

Alternativas
Q500656 Administração Geral
Acerca do processo de comunicação entre pessoas, julgue o próximo item.

O processo de comunicação humana restringe-se à fala e à escrita; os movimentos do rosto e do corpo, os gestos e os olhares não considerados formas de comunicação.
Alternativas
Q500655 Administração Geral
Acerca do processo de comunicação entre pessoas, julgue o próximo item.

No contato direto entre pessoas, é impossível estabelecer comunicação sem palavras.
Alternativas
Q364540 Administração Geral
O tipo de comunicação por meio do qual o indivíduo aceita uma ordem que governa as suas ações na empresa refere-se ao conceito de:
Alternativas
Ano: 2011 Banca: IF-PB Órgão: IF-PB Prova: IF-PB - 2011 - IF-PB - Auxiliar administrativo |
Q317213 Administração Geral
NÃO faz parte dos 4P’s do serviço:

Alternativas
Q212951 Administração Geral
O processo de comunicação é essencial para que as informações passem de uma pessoa a outra dentro das organizações. Quando a informação não ocorre de maneira clara, surgem as barreiras no processo de comunicação. Representa uma barreira humana à comunicação

Alternativas
Ano: 2011 Banca: TJ-SC Órgão: TJ-SC Prova: TJ-SC - 2011 - TJ-SC - Analista Administrativo |
Q206401 Administração Geral
Nas organizações mais bem sucedidas do mundo, a área de comunicação interna recebe a máxima prioridade. Analise as proposições abaixo.

I - Dado é um registro ou anotação a respeito de um determinado evento ou ocorrência.

II - Emissor ou fonte é a pessoa, coisa ou processo que emite uma mensagem.

III - Informação é o conjunto de dados com um determinado significado.

IV - Ruído é uma interferência estranha que afeta a mensagem. É um elemento prejudicial ao processo de comunicação.

V - Comunicação é o processo de transmissão de uma informação de uma pessoa para outra, sendo então compartilhada por ambas.

Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q201488 Administração Geral
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A partir das ideias apresentadas no texto acima, julgue os itens
subsecutivos.

Os fenômenos cognitivos, papéis e normas sociais estão relacionados, independentemente da organização, às informações interdepartamentais
Alternativas
Q201485 Administração Geral
Imagem 004.jpg

A partir das ideias apresentadas no texto acima, julgue os itens
subsecutivos.

A organização, ao fazer uso de um sistema de comunicação, deve considerar, tanto no contexto formal quanto no informal, os níveis referidos no texto.
Alternativas
Q201482 Administração Geral
Imagem 004.jpg

A partir das ideias apresentadas no texto acima, julgue os itens
subsecutivos.

Dentro da organização, a eficiência da comunicação interpessoal independe da capacidade de cada indivíduo, sendo influenciada por regras, normas e outros múltiplos fatores.
Alternativas
Ano: 2011 Banca: FDC Órgão: CREMERJ Prova: FDC - 2011 - CREMERJ - Administrador |
Q195894 Administração Geral
O processo de direcionar o comportamento dos indivíduos através da comunicação, para a realização de algum objetivo, é chamado de:
Alternativas
Q182732 Administração Geral
Um cliente pretende adquirir um plano de saúde. Conversando com o corretor do plano, questiona quais os seus direitos, qual a cobertura, o que não será coberto e a quais penalidades a empresa estará sujeita, caso não cumpra o que foi prometido. Todos esses itens são descritos em um contrato que, depois de assinado, regulamenta a relação entre aquele prestador de serviço e seu cliente.
Alternativas
Q174138 Administração Geral
Verifica-se na atualidade a valorização da liderança democrática como elemento capaz de ampliar as possibilidades de crescimento profissional dos diferentes colaboradores da organização. Um dos elementos destacados nesse tipo de ambiência é o do fornecimento de feedback como processo de ajuda para mudança de comportamento. Implica em comunicar a uma pessoa ou grupo, no sentido de fornecer-lhes informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas. Para que esse feedback seja efetivo ele precisa ser conduzido de forma coerente. Assinale a opção que apresenta uma exceção ao que se espera desse instrumento gerencial.
Alternativas
Respostas
1961: E
1962: D
1963: D
1964: B
1965: C
1966: C
1967: E
1968: X
1969: E
1970: E
1971: B
1972: D
1973: C
1974: E
1975: E
1976: C
1977: E
1978: B
1979: C
1980: B