Questões de Concurso
Sobre comunicação e controle em administração geral
Foram encontradas 2.183 questões
Ano: 2011
Banca:
CETAP
Órgão:
Prefeitura de Belém - PA
Prova:
CETAP - 2011 - Prefeitura de Belém - PA - Assistente Administrativo |
Q721041
Administração Geral
Para facilitar o relacionamento entre as partes e tornar o
processo de comunicação eficaz, é importante considerar
alguns fatores, dentre eles:
Q667447
Administração Geral
O processo de controle envolve um conjunto de atividades programadas e sistemáticas que visam
assegurar o alcance dos objetivos de uma organização. Nesses termos, assinale a alternativa correta.
Q500656
Administração Geral
Acerca do processo de comunicação entre pessoas, julgue o próximo item.
O processo de comunicação humana restringe-se à fala e à escrita; os movimentos do rosto e do corpo, os gestos e os olhares não considerados formas de comunicação.
O processo de comunicação humana restringe-se à fala e à escrita; os movimentos do rosto e do corpo, os gestos e os olhares não considerados formas de comunicação.
Q500655
Administração Geral
Acerca do processo de comunicação entre pessoas, julgue o próximo item.
No contato direto entre pessoas, é impossível estabelecer comunicação sem palavras.
No contato direto entre pessoas, é impossível estabelecer comunicação sem palavras.
Ano: 2011
Banca:
Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ
Órgão:
Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ
Prova:
FJG - RIO - 2011 - Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Administrador |
Q364540
Administração Geral
O tipo de comunicação por meio do qual o indivíduo aceita uma ordem que governa as suas ações na empresa refere-se ao conceito de:
Q317213
Administração Geral
NÃO faz parte dos 4P’s do serviço:
Ano: 2011
Banca:
FUMARC
Órgão:
PRODEMGE
Prova:
FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa |
Q212951
Administração Geral
O processo de comunicação é essencial para que as informações passem de uma pessoa a outra dentro das organizações. Quando a informação não ocorre de maneira clara, surgem as barreiras no processo de comunicação. Representa uma barreira humana à comunicação
Q206401
Administração Geral
Nas organizações mais bem sucedidas do mundo, a área de comunicação interna recebe a máxima prioridade. Analise as proposições abaixo.
I - Dado é um registro ou anotação a respeito de um determinado evento ou ocorrência.
II - Emissor ou fonte é a pessoa, coisa ou processo que emite uma mensagem.
III - Informação é o conjunto de dados com um determinado significado.
IV - Ruído é uma interferência estranha que afeta a mensagem. É um elemento prejudicial ao processo de comunicação.
V - Comunicação é o processo de transmissão de uma informação de uma pessoa para outra, sendo então compartilhada por ambas.
Assinale a alternativa correta.
I - Dado é um registro ou anotação a respeito de um determinado evento ou ocorrência.
II - Emissor ou fonte é a pessoa, coisa ou processo que emite uma mensagem.
III - Informação é o conjunto de dados com um determinado significado.
IV - Ruído é uma interferência estranha que afeta a mensagem. É um elemento prejudicial ao processo de comunicação.
V - Comunicação é o processo de transmissão de uma informação de uma pessoa para outra, sendo então compartilhada por ambas.
Assinale a alternativa correta.
Q201488
Administração Geral
Texto associado
A partir das ideias apresentadas no texto acima, julgue os itens
subsecutivos.
A partir das ideias apresentadas no texto acima, julgue os itens
subsecutivos.
Os fenômenos cognitivos, papéis e normas sociais estão relacionados, independentemente da organização, às informações interdepartamentais
Q201485
Administração Geral
Texto associado
A partir das ideias apresentadas no texto acima, julgue os itens
subsecutivos.
A partir das ideias apresentadas no texto acima, julgue os itens
subsecutivos.
A organização, ao fazer uso de um sistema de comunicação, deve considerar, tanto no contexto formal quanto no informal, os níveis referidos no texto.
Q201482
Administração Geral
Texto associado
A partir das ideias apresentadas no texto acima, julgue os itens
subsecutivos.
A partir das ideias apresentadas no texto acima, julgue os itens
subsecutivos.
Dentro da organização, a eficiência da comunicação interpessoal independe da capacidade de cada indivíduo, sendo influenciada por regras, normas e outros múltiplos fatores.
Q195894
Administração Geral
O processo de direcionar o comportamento dos indivíduos através da comunicação, para a realização de algum objetivo, é chamado de:
Ano: 2011
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Mecânica |
Q182732
Administração Geral
Um cliente pretende adquirir um plano de saúde. Conversando com o corretor do plano, questiona quais os seus direitos, qual a cobertura, o que não será coberto e a quais penalidades a empresa estará sujeita, caso não cumpra o que foi prometido. Todos esses itens são descritos em um contrato que, depois de assinado, regulamenta a relação entre aquele prestador de serviço e seu cliente.
Ano: 2011
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
UFAL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2011 - UFAL - Assistente de Administração |
Q174138
Administração Geral
Verifica-se na atualidade a valorização da liderança democrática como elemento capaz de ampliar as possibilidades de crescimento profissional dos diferentes colaboradores da organização. Um dos elementos destacados nesse tipo de ambiência é o do fornecimento de feedback como processo de ajuda para mudança de comportamento. Implica em comunicar a uma pessoa ou grupo, no sentido de fornecer-lhes informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas. Para que esse feedback seja efetivo ele precisa ser conduzido de forma coerente. Assinale a opção que apresenta uma exceção ao que se espera desse instrumento gerencial.
Ano: 2011
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Correios
Prova:
CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador |
Q133215
Administração Geral
Texto associado
Com referência à comunicação nas organizações, julgue os itens
subsequentes.
subsequentes.
A comunicação de marketing demanda a execução de uma estratégia de comunicação empresarial completa e integrada.
Ano: 2011
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Correios
Prova:
CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador |
Q133214
Administração Geral
Texto associado
Com referência à comunicação nas organizações, julgue os itens
subsequentes.
subsequentes.
Consolidar e ampliar a imagem da organização perante os públicos de interesse consiste no principal objetivo da comunicação interna.
Ano: 2011
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
STM
Prova:
CESPE - 2011 - STM - Analista Judiciário - Comunicação Social - Específicos |
Q107743
Administração Geral
Texto associado
Acerca de comunicação organizacional integrada, julgue os itens a
seguir.
seguir.
Conjugando ações voltadas para o público interno da organização, o endomarketing busca atrair e reter clientes externos.
Ano: 2011
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-ES
Prova:
CESPE - 2011 - TJ-ES - Analista Judiciário - Administração - Específicos |
Q103288
Administração Geral
A pesquisa de atitude, uma das ferramentas utilizadas na comunicação ascendente, pode ser empregada nas organizações com o propósito de levantar informações relativas à satisfação dos clientes internos a respeito de seu trabalho e suas relações interpessoais, por exemplo.
Ano: 2011
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE - 2011 - FUB - Secretário Executivo - Específicos |
Q91635
Administração Geral
Texto associado
A respeito de comunicação empresarial, julgue os próximos itens.
Em uma empresa, estabelece-se entre pessoas de mesmo nível hierárquico a comunicação horizontal, considerada prejudicial ao bom funcionamento das atividades organizacionais, que devem ser pautadas pela competição entre departamentos.
Ano: 2011
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE - 2011 - FUB - Secretário Executivo - Específicos |
Q91634
Administração Geral
Texto associado
A respeito de comunicação empresarial, julgue os próximos itens.
Para que haja adequado posicionamento da marca de uma empresa, é necessário que, ao se adotar uma estratégia de comunicação, sejam considerados tanto o público interno, formado pelos funcionários e administradores, quanto o externo, composto de clientes, parceiros comerciais, acionistas, entre outros participantes.
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