Questões de Concurso Sobre comunicação e controle em administração geral

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Q119954 Administração Geral
Um dos processos fundamentais, que constitui a base para quase todas as atividades nas organizações, é a comunicação. Entretanto, considerando-se a forma complexa como utilizamos os meios verbais, simbólicos e não-verbais para transmitir mensagens, nem sempre emissor e receptor chegam ao entendimento. As dificuldades acontecem, principalmente, quando as pessoas:

I- consideram a comunicação como algo automático, esquecendo-se das diferenças individuais de percepção;
II- são empáticas e usam paráfrases;
III- praticam a escuta ativa e fazem revisões em seu modelo mental;
IV- usam a percepção seletiva e negam informações que entram em conflito com suas crenças e valores;
V- manipulam as informações para que elas sejam vistas de forma mais favorável pelo receptor.

Após a análise dos itens anteriores, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Ano: 2010 Banca: FUNCAB Órgão: SES-GO Prova: FUNCAB - 2010 - SES-GO - Administrador |
Q117477 Administração Geral
Quanto ao processo de controle é ERRADO afirmar que:
Alternativas
Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: BADESC Prova: FGV - 2010 - BADESC - Analista Administrativo |
Q116381 Administração Geral
As alternativas a seguir apresentam barreiras pessoais à comunicação, à exceção de uma. Assinale-a.
Alternativas
Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: BADESC Prova: FGV - 2010 - BADESC - Analista Administrativo |
Q116380 Administração Geral
As alternativas a seguir apresentam exemplo de comunicação eficaz, à exceção de uma. Assinale-a.
Alternativas
Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: BADESC Prova: FGV - 2010 - BADESC - Analista Administrativo |
Q116379 Administração Geral
Em comunicação organizacional, os símbolos utilizados e os incentivos da percepção das pessoas estão associados, respectivamente, aos seguintes processos de gerenciamento:
Alternativas
Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: CODESP-SP Prova: FGV - 2010 - CODESP-SP - Administrador |
Q116349 Administração Geral
O Controle é um das funções administrativas que tem como objetivo verificar se todas as ações ocorrem de acordo com o que foi projetado, as instruções transmitidas e os princípios estabelecidos.
A esse respeito, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: CODESP-SP Prova: FGV - 2010 - CODESP-SP - Administrador |
Q116348 Administração Geral
A comunicação organizacional refere-se ao fluxo de informações dentro da empresa por meio dos diversos canais disponíveis ou redes existentes.
A comunicação pode se dar de maneira formal seguindo a cadeia hierárquica oficial, e também existe a comunicação informal, que é complementar à comunicação formal, que visa atender às necessidades não satisfeitas pela formal. Além dessa característica, também se deve considerar o fluxo da comunicação.
A esse respeito, é correto afirmar que
Alternativas
Q115017 Administração Geral
A comunicação organizacional é o processo pelo qual as pessoas que trabalham em uma empresa transmitem informações entre si e interpretam o seu signi?cado. Nesse sentido, os gerentes são os arquitetos das estruturas de comunicação da empresa e precisam entender as direções básicas da comunicação na organização.

Com relação à comunicação organizacional, julgue os itens abaixo como Verdadeiros (V) ou Falsos (F) e, em seguida, assinale a opção correta.

I – A comunicação pode ser vertical, orientando-se para cima quando direcionada aos superiores imediatos e para baixo quando direcionada aos funcionários subalternos do departamento.

II – A comunicação pode ser horizontal (ou lateral) quando orientada aos colegas de mesmo cargo que trabalham em outros departamentos.

III – A comunicação pode ser diagonal quando orientada a pessoas com cargos superiores ou inferiores que trabalham em outros departamentos.

A sequência correta é:
Alternativas
Q112368 Administração Geral
Acerca da negociação no contexto organizacional e das configurações contextuais possíveis, cujas manifestações podem ser enquadradas como de natureza unitária, pluralista ou coercitiva/radical, assinale a opção correta.
Alternativas
Q111924 Administração Geral
A comunicação humana pode ser entendida como o ato de transmitir uma mensagem de uma pessoa para outra. Analise as informações sobre a comunicação humana:
I. A comunicação é dita verbal quando a linguagem utilizada é a oral ou a escrita.

II. No processo de comunicação, canal é a forma, método ou meio de comunicação estabelecido para a transmissão da mensagem.

III. Ruídos são mensagens distorcidas ou mal interpretadas.

IV. Quanto menor for o número de intermediários, maiores serão as possibilidades das mensagens serem distorcidas.
Sobre as assertivas, pode-se afirmar:

Alternativas
Q111912 Administração Geral
Considerando os tipos de organização, aquela que usa a coerção ou a força física como o principal meio de controle sobre os participantes operacionais, é corretamente chamada de:

Alternativas
Q101596 Administração Geral
A respeito de comunicação nas organizações e cultura organizacional, julgue o item que se segue.
A entonação é dispensável à eficácia do processo de comunicação desde que estejam claramente definidos o emissor, o receptor, o canal e os demais elementos de comunicação.
Alternativas
Q101593 Administração Geral
A respeito de comunicação nas organizações e cultura organizacional, julgue o item que se segue.
As redes de comunicação formais prevalecem no ambiente organizacional, razão por que as redes informais de comunicação devem ser desconsideradas como fontes de informação.
Alternativas
Q96640 Administração Geral
O gestor da comunicação em uma organização deve formular
estratégias de relacionamento com diferentes stakeholders, entre
eles, os colabores e seus familiares. A respeito da comunicação
interna e das ferramentas utilizadas para sua execução, julgue os
itens subsequentes.

A comunicação interna, área mais abrangente do endomarketing, proporciona os melhores resultados junto ao público interno.
Alternativas
Q96500 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, acerca de comunicação interna.

A comunicação interna, diferentemente dos programas de endomarketing, preocupa-se, sobretudo, com a motivação dos empregados.
Alternativas
Q93530 Administração Geral
Com relação à abordagem sistêmica das organizações, julgue os itens de 47 a 56.

O conceito de inovação aberta envolve a comunicação eficaz com clientes e até com concorrentes organizados em redes para criação de novos produtos e serviços, a partir de ideias geradas fora dos ambientes de pesquisa e desenvolvimento das organizações.
Alternativas
Q93112 Administração Geral
Acerca do trabalho em equipe, julgue os itens subsequentes.

A existência de uma linguagem comum utilizada nas falas e documentos que conformam os processos de discussão e decisão nas organizações permite a coordenação de ações em uma equipe de trabalho.
Alternativas
Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: MTur Prova: FUNIVERSA - 2010 - MTur - Administrador |
Q92880 Administração Geral
A respeito da comunicação vertical, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q79738 Administração Geral
Um profissional deve desenvolver dois tipos de competências, a técnica e a interpessoal. O desenvolvimento da competência interpessoal exige a aquisição de habilidades que facilitem a compreensão do conteúdo da comunicação entre duas pessoas. Uma dessas habilidades é a verificação da percepção, que consiste em
Alternativas
Q75661 Administração Geral
O setor de telecomunicações está mudando em uma velocidade estonteante no mundo, permitindo que vários processos de comunicação ocorram de maneira virtual. Isso tem trazido reflexos para várias funções da área de RH. Considerando essa realidade, se você fosse o gestor de uma área de RH,
Alternativas
Respostas
2021: E
2022: A
2023: E
2024: C
2025: B
2026: B
2027: E
2028: A
2029: C
2030: B
2031: C
2032: E
2033: E
2034: E
2035: E
2036: C
2037: C
2038: D
2039: B
2040: D