Questões de Concurso Sobre comunicação e controle em administração geral

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Q374257 Administração Geral
Analise as afirmativas abaixo:

I – A comunicação nas organizações depende da qualidade da comunicação pessoal.

PORTANTO,

II – Se as pessoas de uma organização se comunicam eficazmente, os processos organizacionais de comunica- ção tendem a ser eficazes também.

É CORRETO afirmar que


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Ano: 2013 Banca: TJ-PR Órgão: TJ-PR Prova: TJ-PR - 2013 - TJ-PR - Administrador |
Q365570 Administração Geral
Sobre as bases do controle na organização, é INCORRETO afirmar:
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Q365106 Administração Geral
No que se refere ao processo de controle de desempenho organizacional, julgue o próximo item.

Por meio do controle operacional, pretende-se auferir o desempenho global da organização, podendo-se observar as taxas de rotatividade; a quantidade e a qualidade dos produtos e serviços; a produtividade; e a participação no mercado. A síntese das informações acerca do desempenho das áreas funcionais é também um dos componentes do controle operacional.
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Q364796 Administração Geral
O componente do sistema de comunicação responsável pela codificação da mensagem no processo de comunicação é denominado:
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Q355352 Administração Geral
As tarefas de conduzir os esforços para um propósito comum–comunicar, liderar e motivar as pessoas – são peculiares de A.
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Q351611 Administração Geral
Com relação às dimensões e aos processos constituintes da comunicação organizacional, julgue os itens que se seguem.

Em geral, os fluxos de comunicação nas organizações são classificados como descendente, ascendente, lateral, transversal e circular. O fluxo descendente refere-se à condução de informações da base da organização para o corpo dirigente, ao passo que o fluxo ascendente, ao contrário, refere-se às informações geradas pela direção da organização e difundidas na base hierárquica.
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Q351609 Administração Geral
Com relação às dimensões e aos processos constituintes da comunicação organizacional, julgue os itens que se seguem.

A comunicação pública somente pode ser realizada na esfera governamental, visto que um dos seus fundamentos consiste em colocar o cidadão na centralidade do processo de comunicação.
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Q351608 Administração Geral
Com relação às dimensões e aos processos constituintes da comunicação organizacional, julgue os itens que se seguem.

Ao preconizar a não fragmentação dos processos comunicacionais, a comunicação integrada resulta na integração dos setores de comunicação de uma organização, referindo-se a processos que ultrapassam hierarquias e barreiras organizacionais.
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Q351604 Administração Geral
Acerca das teorias da comunicação, julgue os itens a seguir.

Os teóricos vinculados à Escola de Frankfurt caracterizam-se por terem formulado uma crítica severa à mercantilização da cultura e à manipulação ideológica operada pelos meios de comunicação de massa.
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Q351587 Administração Geral
Acerca de gestão da mudança, construção e mensuração de indicadores de processos e gestão de normativos e manuais internos, julgue os itens subsequentes.

A indicação de quem executa os diversos trabalhos do processo administrativo e a descrição de como executar esses procedimentos devem constar do manual de normas e procedimentos de uma organização, entretanto, devido ao caráter objetivo desse documento, não é prevista a inserção de formulários ou fluxogramas nesse manual.
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Q350322 Administração Geral
Considerando os aspectos éticos e profissionais do comportamento de servidores públicos, julgue os itens que se seguem.

A resolução de problemas interdepartamentais, a coordenação entre departamentos e as iniciativas de melhoria contínua são exemplos de como a comunicação horizontal pode contribuir para que as organizações públicas sejam bem sucedidas.
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Q350257 Administração Geral
O comportamento organizacional, campo que investiga o impacto de indivíduos, grupos e estrutura sobre o comportamento interno das organizações, envolve temas como clima e cultura organizacional, liderança e equipes de trabalho e comunicação organizacional. No que se refere a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

Nas relações de trabalho interpessoais, a comunicação organizacional pode enfrentar barreiras físicas, fisiológicas, semânticas e psicológicas. No ambiente organizacional, são encontradas, ainda, barreiras que envolvem processos administrativos e burocráticos, decorrentes do excesso de informações e de comunicações fragmentadas ou distorcidas.
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Q350095 Administração Geral
A respeito das relações humanas no trabalho, julgue os itens a seguir.

A assertividade é uma habilidade importante de comunicação e relacionamento interpessoal, pois permite que as pessoas expressem seus pensamentos e sentimentos sem causarem prejuízos aos seus interlocutores.
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Q348753 Administração Geral
Acerca da gestão organizacional, julgue os itens que se seguem.

O sucesso na elaboração do diagnóstico de análise administrativa demanda, entre outras atividades, a emissão de relatórios periódicos, principalmente no início e na conclusão de fases importantes.
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Q346950 Administração Geral
As redes informais de comunicação, numa organização, constituem o caminho primário por meio do qual tanto rumores como informações fatuais são transmitidos às pessoas. Sobre esse assunto, analise as assertivas abaixo.

I. A quantidade de redes informais na organização é sempre muito restrita, pois as organizações exercem controle rigoroso e efetivo sobre elas.

II. Os rumores, à medida que fluem através da organização, são percebidos como reais e verdadeiros.

III. Os rumores têm uma característica específica que é o seu efeito quase inócuo sobre o trabalho e sobre os processos organizacionais.

IV. Os rumores são criados para responder às perguntas feitas e não respondidas, ou respondidas parcialmente, sobre algo importante, para as pessoas envolvidas nas questões.

É correto o que se afirma em

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Q346949 Administração Geral
A comunicação é um dos processos fundamentais da gerência e do comportamento organizacional. Pode ser analisada por funções amplas e redes de comunicação. Com relação a esse assunto, assinale a alternativa correta.

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Q338767 Administração Geral
O objetivo da comunicação eficaz é o entendimento. Entretanto, uma série de fatores organizacionais, interpessoais e individuais pode dificultar a comunicação nas organizações. Sobre o assunto, assinale a alternativa correta.


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Q338766 Administração Geral
A comunicação interpessoal é essencialmente um processo interativo entre um transmissor e um receptor. Quanto aos modos de comunicação, correlacione as afirmações de acordo com as iniciais abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

V” – comunicação verbal.

NV” – comunicação não verbal.

S” – comunicação simbólica.

P” – comunicação paralinguística.

( ) Esse modo de comunicação dá- se através da decoração e da disposição de objetos em uma sala.

( ) Vai muito além da linguagem dos sinais. Incorpora o modo como usamos o nosso corpo.

( ) Comunica mensagens diferentes a pessoas diferentes. A forma mais eficaz de comunicação desse modo é quando ele combina com as palavras e os comportamentos.

( ) Outra forma de linguagem corporal que abrange o timbre de voz e o modo como algo é dito.

( ) É o modo de comunicação mais frequentemente usado.


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Q338561 Administração Geral
Acerca de gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial, julgue os itens que se seguem.

No relatório de gestão de uma organização, destaca-se a descrição das práticas gerenciais sem foco imediato nos indicadores de desempenho ou resultados obtidos
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Q338550 Administração Geral
No que se refere à aplicação de conceitos de administração, julgue os itens seguintes.

Uma das funções do processo administrativo é o controle, cuja finalidade é o redirecionamento de ações quando o desempenho desvia dos padrões previamente estabelecidos.
Alternativas
Respostas
1861: C
1862: D
1863: E
1864: A
1865: E
1866: E
1867: E
1868: C
1869: C
1870: E
1871: C
1872: C
1873: C
1874: C
1875: C
1876: D
1877: A
1878: A
1879: E
1880: C