Questões de Concurso
Sobre comunicação e controle em administração geral
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Acerca do processo organizacional — planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação —, julgue o item.
Na rede de comunicação em roda, o grupo de pessoas
colocado na roda tende a resolver os problemas
de maneira ordenada, nítida, rápida, clara e
bem estruturada, com o mínimo de mensagens.
Compartilhar, com, no mínimo, uma hora de antecedência, as pautas e os materiais preparatórios para uma reunião é prática recomendada para otimizar a eficiência do encontro.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
A alteração da cultura organizacional pode determinar
mudanças em grande parte dos comportamentos
organizacionais, como nas relações interpessoais, na
comunicação e nas buscas da qualidade.
Tendo em vista os conhecimentos em comunicação, julgue o item.
A comunicação não é um processo linear, pois nem
sempre termina no destinatário.
Tendo em vista os conhecimentos em comunicação, julgue o item.
A comunicação de massa tem como objetivo o
alcance de multidões; portanto, a linguagem deve ser
simplificada.
Quanto à organização, julgue o item.
A comunicação administrativa tem a finalidade de
orientar, atualizar, ordenar e reordenar o fluxo de
atividades funcionais da organização.
Quanto à organização, julgue o item.
A comunicação mercadológica objetiva vender ou
melhorar a imagem dos produtos ou dos serviços de
uma organização.
Quanto à organização, julgue o item.
A comunicação interna é o processo responsável por
transmitir os dados do âmbito administrativo de uma
organização para todos os setores aos quais esses dados
se mostrem pertinentes.
Quanto à organização, julgue o item.
A comunicação informal é aquela que ocorre nas
organizações, respeitando-se os trâmites burocráticos
pertinentes e utilizando-se dos canais instituídos pelas
autoridades superiores.
Um fator contingencial relevante e seu respectivo impacto no sistema de controle organizacional são, respectivamente:
Essa barreira é conhecida como:
Uma equipe de trabalho de cinco pessoas tem sua rede de comunicação estruturada de acordo com a hierarquia, no tipo cadeia. A gerente reconhece que esse tipo de rede de comunicação tem certas limitações, como, por exemplo, um impacto moderado na satisfação dos membros da equipe.
No entanto, a rede de comunicação do tipo cadeia é mais eficaz do que os demais tipos de rede de comunicação quando o foco está na:
1. Linguagem clara 2. Linguagem tecnicista 3. Emprego de gírias 4. Uso de apelidos
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. A agressividade na comunicação é essencial para assegurar a internalização da mensagem.
2. Mensagens ambíguas dificultam a interpretação.
3. A prolixidade é importante para assegurar a clareza da mensagem.
4. No ambiente organizacional a comunicação deve ser clara e assertiva para assegurar sua compreensão.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
A reunião é um mecanismo utilizado para reunir diversas pessoas com um objetivo em pauta. É muito utilizada por empresas, grupos de estudos, instituições de ensino, estudantes em geral, etc. Acaba sendo o mecanismo ideal para resolver problemas pontuais ou efetuar discussões, uma vez que todos ali devem estar concentrados naquele tema específico.
Nesse sentido, analise as afirmativas abaixo e utilize "V" para as verdadeiras e "F" para as falsas.
(__)Informações da agenda e pauta devem ser divulgadas junto com a convocação.
(__)É desnecessário que os participantes da reunião saibam antecipadamente o que será tratado na reunião.
(__)É essencial que seja determinada previamente a duração da reunião.
(__)A convocação em cima da hora fará com que o participante se sinta perdido e tenha uma contribuição limitada.
(__)É prescindível que o local seja montado de forma que os participantes vejam diretamente uns aos outros.
Assinale a alternativa CORRETA:
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