Questões de Concurso
Sobre ciclo pdca em administração geral
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Acerca do ciclo PDCA, da metodologia de planejamento BSC (balanced scorecard) e das ferramentas de análise de ambiente, julgue o item subsequente.
Segundo os pressupostos da ferramenta de análise de ambiente denominada Cinco Forças de Porter, as empresas devem entender quem são os seus principais concorrentes, sendo consideradas como concorrência direta todas as empresas que vendam o mesmo produto.
Acerca do ciclo PDCA, da metodologia de planejamento BSC (balanced scorecard) e das ferramentas de análise de ambiente, julgue o item subsequente.
Na metodologia de planejamento BSC, para traduzir a estratégia em termos operacionais, é necessário que todas as iniciativas estratégicas estejam alinhadas aos objetivos estratégicos e que haja previsão financeira para executá-las.
Em relação ao planejamento e avaliação nas políticas públicas, aos conceitos de planejamento e ao ciclo do planejamento em organizações (PDCA), julgue o próximo item.
PDCA consiste em um ciclo de planejamento para a gestão de recursos humanos cujas etapas são planejar, dirigir, categorizar e avaliar.
Acerca do ciclo PDCA, da metodologia de planejamento BSC (balanced scorecard) e das ferramentas de análise de ambiente, julgue o item subsequente.
No ciclo PDCA, a análise dos resultados por meio de parâmetros objetivos deve ser realizada na etapa relativa ao agir.
A respeito da gestão de processos, gestão da qualidade e modelos de excelência gerencial, julgue o item subsecutivo.
A estratégia da melhoria contínua da gestão, também conhecida como melhoria contínua ou ciclo PDCA, baseia-se em uma atividade cíclica e constante que segue estas quatro etapas consecutivas: elaboração do plano de melhoria da gestão; avaliação da gestão; acompanhamento e avaliação do plano de melhoria da gestão; e reavaliação da gestão.
Em relação à função administrativa controle, julgue o item a seguir.
Enquanto metodologia, somente o ciclo PDCA tem por finalidade controlar todas as rotinas ou todos os processos de uma organização.
Em relação à função administrativa controle, julgue o item a seguir.
O ciclo PDCA é composto das etapas planejar, dirigir, corrigir e analisar, com o objetivo de acompanhar continuamente o desempenho da organização.
Julgue o item subsequente, no que se refere à gestão da qualidade, à gestão de projetos e à gestão de processos.
No contexto empresarial, a utilização da ferramenta PDCA é adequada ao desenvolvimento de novos produtos, à realização de tratativas de não conformidades e à implantação de padrões.
Julgue o próximo item, em relação à gestão por processos e à gestão de projetos nas organizações.
A terceira etapa do ciclo PDCA associa-se à coleta de informações referentes aos resultados obtidos, em que se verificam erros e acertos em relação ao planejamento.
Tendo surgido durante os esforços de reindustrialização do Japão, durante a década de 1950, o uso do ciclo PDCA é restrito à indústria.
No que se refere à gestão da qualidade, julgue o item seguinte.
O Seis Sigma adota o método DMAIC como sua principal estratégia de melhoria. Trata‑se de um processo iterativo, semelhante ao PDCA, voltado para a identificação e a eliminação sistemática de falhas.
No que diz respeito à gestão de processos e de contratos, julgue o seguinte item.
O ciclo PDCA é uma metodologia de gestão cuja finalidade é identificar e organizar as atividades de um processo de solução de problemas, na busca da promoção da melhoria contínua do processo mediante o desenvolvimento cíclico e eficaz de uma atividade planejada.
A______é um conjunto de práticas e metodologias que têm como objetivo garantir que os produtos e serviços oferecidos por uma organização atendam aos requisitos e expectativas dos clientes, além de promover a melhoria contínua dos processos internos. Busca otimizar recursos, reduzir desperdícios e aumentar a satisfação do cliente, promovendo o sucesso a longo prazo. Entre suas principais abordagens estão o controle de qualidade , que foca na detecção e correção de falhas, e a Gestão da Qualidade Total (TQM) , que envolve todos os membros da organização no processo de busca pela excelência, com foco na prevenção de problemas e na constante evolução dos processos. Além disso, a adoção de normas internacionais, como a ISO 9001 , ajuda a formalizar e padronizar os processos de gestão, promovendo a consistência e a confiabilidade.
Assinale a alternativa que corretamente completa a lacuna no excerto:
A utilização do ciclo PDCA é um dos métodos que favorece a gestão de processos, permitindo a melhoria contínua e o aperfeiçoamento incremental.
De acordo com Robbins (2017), o controle é um processo contínuo e dinâmico, que pode ser classificado em preventivo, concorrente e corretivo. Diante do exposto, qual das alternativas abaixo é um exemplo de controle preventivo?
1. Planejar.
2. Executar.
3. Controlar.
4. Agir.
( ) Analisar os dados sobre a demanda nacional de medicamentos derivados do sangue e estabelecer metas para aumentar a capacidade de produção de hemocomponentes.
( ) Realizar auditorias para comparar a produção real com as metas estabelecidas e identificar os desvios nos processos de fabricação.
( ) Padronizar os procedimentos eficazes e implementar o novo plano de produção de hemocomponentes.
( ) Implementar um novo turno de trabalho e adquirir equipamentos modernos para atender ao aumento da capacidade produtiva planejada.
A sequência está correta em