Questões de Concurso Sobre balanced scorecard na administração geral em administração geral

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Q3952095 Administração Geral

No que diz respeito ao planejamento estratégico, ao balanced scorecard (BSC) e à gestão estratégica em organizações públicas, julgue o item a seguir.


O BSC traduz estratégia em objetivos, indicadores e metas nas perspectivas financeira, clientes, processos e aprendizado.

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Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CRF-DF Prova: Quadrix - 2026 - CRF-DF - Administrador |
Q3937495 Administração Geral

No que diz respeito ao planejamento e à gestão estratégica nas organizações públicas, julgue o item a seguir.


O Balanced Scorecard facilita a operacionalização da estratégia ao desdobrar a visão em objetivos, indicadores e iniciativas, com o cidadão ocupando, geralmente, a perspectiva superior na relação de causa e efeito.

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Q3936923 Administração Geral
Em uma instituição pública orientada por resultados, a alta administração decidiu alinhar a carteira de programas e projetos aos objetivos estratégicos, utilizando um modelo de gestão capaz de traduzir a estratégia em indicadores mensuráveis e interdependentes. Para isso, adotou-se o modelo BSC (Balanced Scorecard), que integra desempenho financeiro e não financeiro, permitindo o monitoramento contínuo da execução estratégica. Esse modelo se fundamenta em um conjunto específico de perspectivas estratégicas, que são 
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Q3932821 Administração Geral

Considerando os principais conceitos de governança e estratégia nas empresas, julgue o item subsequente. 


Balanced scorecard é a ferramenta que traduz de forma visual os objetivos estratégicos definidos pela alta administração da entidade, materializando a visão e a estratégia, em alinhamento com a missão e os valores da organização.

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Q3932618 Administração Geral

Julgue o item a seguir, relativo a planejamento institucional, à análise SWOT, ao BSC (balanced scorecard) e à tipologia de indicadores. 


No modelo de causalidade do BSC, a perspectiva dos processos internos precede e impulsiona a de aprendizado e crescimento, estabelecendo que a eficiência operacional é o requisito para a formação do capital humano e da infraestrutura informacional da organização.

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Q3932615 Administração Geral

Julgue o item a seguir, relativo a planejamento institucional, à análise SWOT, ao BSC (balanced scorecard) e à tipologia de indicadores. 


Para a validação da estratégia, a organização deve analisar os indicadores de tendências em conexão com os indicadores de resultado, de modo a comprovar que as ações adotadas geraram os efeitos esperados.

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Q3931095 Administração Geral
Acerca dos conceitos de administração, dos processos organizacionais, da gestão da qualidade e de materiais, julgue o item a seguir.
O BSC (Balanced Scorecard) é uma ferramenta de gestão financeira que ignora indicadores qualitativos para focar estritamente no lucro líquido e no retorno sob investimento.
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Q3887840 Administração Geral
Na metodologia de Balanced Score Card, a satisfação e fidelização são dois aspectos a serem buscados sob a perspectiva específica
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Q3886963 Administração Geral

No que concerne a aspectos relacionados ao planejamento e à direção no âmbito do processo administrativo, julgue o item a seguir. 


Na metodologia BSC (balanced scorecard), a perspectiva financeira é o alicerce da cadeia de valor, devendo os objetivos estratégicos inerentes ao ciclo de produção de uma organização e a automação de linhas de montagem ser classificados estritamente sob essa perspectiva, com vistas à redução de custos e ao aumento da lucratividade.

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Q3813992 Administração Geral
Um servidor de um Conselho Regional de determinada profissão foi designado para implantar um sistema de gestão do desempenho institucional. Para isso, ele propôs um painel de indicadores distribuídos em quatro perspectivas: resultados econômico-financeiros do conselho, satisfação dos profissionais registrados (clientes), eficiência dos processos internos (como registro e fiscalização) e desenvolvimento de pessoas e tecnologia. Esse modelo proposto caracteriza um(a):
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Q4089798 Administração Geral
Um administrador previdenciário da PARANAPREVIDÊNCIA busca implementar o Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta estratégica para alinhar a organização às demandas atuais e futuras, assegurando a sustentabilidade do Regime Próprio de Previdência Social (RPPS). Em um diagnóstico recente, foram identificados os seguintes desafios: aumento na taxa de judicialização de benefícios, demora nos processos de concessão e necessidade de ampliar a capacitação dos servidores. Com base nesse cenário e nos fundamentos do BSC, é correto afirmar que esse administrador deve 
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Q3785384 Administração Geral
O BSC (Balanced Scorecard) é uma ferramenta de gestão estratégica que permite traduzir a missão e a visão organizacional em objetivos e indicadores distribuídos em diferentes perspectivas. No contexto da gestão de pessoas, o uso do BSC contribui para alinhar o desempenho dos colaboradores às metas estratégicas da organização. Considerando essa informação, assinale a opção que apresenta a aplicação do BSC na gestão de pessoas.
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Q3712854 Administração Geral
Indicadores de desempenho como os KPIs (Key Performance Indicators) e metodologias como o Balanced Scorecard (BSC) são ferramentas essenciais para o monitoramento e a gestão estratégica de organizações. Sobre esses instrumentos, assinale a alternativa correta.  
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Q3683137 Administração Geral

No que diz respeito às ferramentas da administração geral, julgue o item a seguir.


O BSC foi criado para dar luz às limitações de uma gestão focada unicamente em métricas financeiras. Seu principal objetivo é fornecer uma visão mais real acerca das metas de uma organização, olhando para o futuro e considerando diversos aspectos que impactam o desempenho.

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Q3683136 Administração Geral

No que diz respeito às ferramentas da administração geral, julgue o item a seguir.


O BSD (Balanced Scorecard), criado por Kaplan e Norton em 1992, é uma ferramenta de gestão estratégica que avalia desempenho financeiro, cliente, processos internos e aprendizagem, alinhando objetivos e indicadores à visão e estratégia da organização.

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Q3643389 Administração Geral

Com base nos princípios, nas ferramentas e nas práticas da administração geral, julgue o item seguinte.

A implementação de um BSC (Balanced Scorecard) nas organizações facilita o desdobramento do planejamento estratégico em metas operacionais, permitindo a gestão do desempenho sob múltiplas perspectivas, como finanças, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento.
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Q3641411 Administração Geral
A inteligência artificial, quando aplicada à Administração Pública, pode aumentar a produtividade, mas também apresenta limitações. Um exemplo de limitação relevante é:
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Q3582615 Administração Geral

Acerca do Balanced Scorecard (BSC), julgue o item a seguir.  


BSC é uma ferramenta de gestão estratégica que se volta especificamente à avaliação do desempenho financeiro da organização, sendo sua principal aplicação a medição do retorno sobre o investimento.  

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Q3582614 Administração Geral

Acerca do Balanced Scorecard (BSC), julgue o item a seguir.  


As metas no BSC são descrições qualitativas de longo prazo do que a organização deseja alcançar, enquanto os indicadores são iniciativas táticas de curto prazo que direcionam a execução das ações necessárias para se atingirem os resultados esperados. 

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Q3469558 Administração Geral

A respeito das abordagens da administração e do processo administrativo, julgue o próximo item. 


Um sistema de medição de desempenho organizacional possibilita a manutenção da convergência de propósitos e a coerência de esforços na organização por meio da integração de estratégias, ações e medições. 

Alternativas
Respostas
41: C
42: C
43: D
44: E
45: E
46: C
47: E
48: E
49: E
50: D
51: A
52: D
53: E
54: C
55: C
56: C
57: D
58: E
59: E
60: C