No que diz respeito às ferramentas da administração geral, julgue o item a seguir.

O BSC foi criado para dar luz às limitações de uma gestão focada unicamente em métricas financeiras. Seu principal objetivo é fornecer uma visão mais real acerca das metas de uma organização, olhando para o futuro e considerando diversos aspectos que impactam o desempenho.

No que diz respeito às ferramentas da administração geral, julgue o item a seguir.

O BSD (Balanced Scorecard), criado por Kaplan e Norton em 1992, é uma ferramenta de gestão estratégica que avalia desempenho financeiro, cliente, processos internos e aprendizagem, alinhando objetivos e indicadores à visão e estratégia da organização.

Com base nos princípios, nas ferramentas e nas práticas da administração geral, julgue o item seguinte.

Acerca do Balanced Scorecard (BSC), julgue o item a seguir.  

BSC é uma ferramenta de gestão estratégica que se volta especificamente à avaliação do desempenho financeiro da organização, sendo sua principal aplicação a medição do retorno sobre o investimento.  

Acerca do Balanced Scorecard (BSC), julgue o item a seguir.  

As metas no BSC são descrições qualitativas de longo prazo do que a organização deseja alcançar, enquanto os indicadores são iniciativas táticas de curto prazo que direcionam a execução das ações necessárias para se atingirem os resultados esperados. 

A respeito das abordagens da administração e do processo administrativo, julgue o próximo item. 

Um sistema de medição de desempenho organizacional possibilita a manutenção da convergência de propósitos e a coerência de esforços na organização por meio da integração de estratégias, ações e medições. 

Julgue o item seguinte, a respeito de gestão estratégica e organizacional.  

O balanced scorecard é uma metodologia de mensuração do desempenho e de gestão estratégica composta pelas perspectivas financeira, cliente, processos internos e fornecedor. 

Julgue o item subsequente, que versa sobre governança, processos participativos de gestão pública, funções da administração, planejamento estratégico e balanced scorecard. 

O balanced scorecard consiste em modelo descritivo que se utiliza de hipóteses interligadas, em uma relação de causa e efeito, visando uma posição organizacional futura desejável e incerta.  

Com relação ao BSC (Balanced Scorecard), julgue o item a seguir. 

O BSC e o mapa estratégico visam administrar a estratégia de modo que objetivos de diferentes perspectivas sejam independentes.

Com relação ao BSC (Balanced Scorecard), julgue o item a seguir. 

O BSC proporciona a comunicação da estratégia fundamentada em sua mensuração objetiva e sistêmica como mapas estratégicos.

No que se refere à gestão de portfólios de tecnologias e serviços, julgue o item subsequente.

O balanced scorecard pode ser utilizado para alinhar os projetos e as tecnologias com a estratégia organizacional, avaliando o desempenho por meio das perspectivas financeiras, de clientes, de processos internos e de aprendizado e crescimento.