No que diz respeito ao planejamento estratégico, ao balanced...
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Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFONO - 1ª Região
Prova:
Quadrix - 2026 - CREFONO - 1ª Região - Analista Administrativo |
Q3952095
Administração Geral
No que diz respeito ao planejamento estratégico, ao balanced scorecard (BSC) e à gestão estratégica em organizações públicas, julgue o item a seguir.
O BSC traduz estratégia em objetivos, indicadores e metas nas perspectivas financeira, clientes, processos e aprendizado.
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CERTO.
O Balanced Scorecard organiza a estratégia em quatro perspectivas principais: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento.
Além disso, o modelo permite desdobrar a estratégia em objetivos claros, indicadores de desempenho e metas mensuráveis, facilitando o acompanhamento e a execução do planejamento estratégico.
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