Questões de Concurso
Sobre atribuições das áreas de gestão em administração geral
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Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s). A popularidade e a concentração nos processos de negócio ganharam importância na última década, dada a proeminência do enfoque na melhoria organizacional, tais como Gestão de Qualidade Total (GQT), Reengenharia de Processos nos Negócios (RPN), Medição do desempenho baseado no valor (MDVB), permitindo que os indivíduos da organização:
I. assumam mais responsabilidades;
II. adotem mecanismos mais eficazes de participação na organização do trabalho;
III. empreguem melhores meios de comunicação;
IV. movam as pessoas com foco nas instruções de trabalho.
Um projeto pode ser definido como: “um empreendimento não repetitivo, caracterizado por uma sequência clara e lógica de eventos, com início, meio e fim, que se destina a atingir um objetivo claro e definido, sendo conduzido por pessoas dentro de parâmetros pré-definidos de tempo, custo, recursos necessários e qualidade”. Nesse sentido, assinale a alternativa correta.
Em relação ao treinamento e desenvolvimento na organização, é correto afirmar:
Em relação ao planejamento de recursos humanos e ao preenchimento de vagas é correto afirmar:
Delegação é o processo pelo qual a autoridade é distribuída através da organização, o que leva a descentralização. Ao delegar, o dirigente NÃO deve:
Embora os custos relacionados abaixo possam ter diferentes classificações, dependendo do tipo de empresa, normalmente pode-se considerar como Custo Fixo:
Defini-se como Custo Direto ou Primário:
Pode-se afirmar que os prejuízos de uma empresa
A ferramenta financeira que possibilita ao administrador monitorar uma evolução do equilíbrio ou desequilíbrio, em relação à entrada e à saída de dinheiro, por um período determinado de tempo, é chamada de
O conceito de Recursos Humanos foi originalmente criado tendo por base a otimização de recursos que compreendiam as pessoas como parte do funcionamento de uma engrenagem. O termo Gestão de Pessoas implica conhecer valores da instituição e do grupo, o modelo sistémico de relações menos diretivas e prevê senso de ética, autonomia e responsabilidade. Para Wagner e Hollenbeck (2002), o conflito é um processo de oposição que provoca o confronto, podendo ocorrer entre indivíduos ou grupos nas organizações.
Em geral, o conflito é decorrente, principalmente,
O Diretor da empresa ALFA tem uma tarefa a realizar e, para tanto, estabelece uma equipe de projetos. Para realçar o status desse grupo e obter a participação entusiástica dos funcionários, ele necessita
Fazer a vinculação entre as práticas de gestão de pessoas e o desempenho da organização vem sendo um dos desafios mais relevantes dos profissionais de RH que operam segundo as premissas da gestão estratégica de pessoas. Sobre o assunto é correto afirmar:
I. Algumas empresas empregam sistemáticas amplas de gestão e avaliação de resultados em gestão de pessoas baseadas no conceito de alinhamento estratégico.
II. Um dos métodos que se destaca atualmente na aplicação da avaliação de resultados é o Balanced Scorecard.
III. Entre as vantagens percebidas da aplicação de métodos como o Balanced Scorecard, estariam o alinhamento com a estratégia, a melhoria da qualidade das ações de RH e a melhoria da imagem da função gestão de pessoas.
IV. Dada a necessidade de as organizações reconfigurarem continuamente recursos e competências para sustentar posições favoráveis no mercado, a noção de alinhamento estratégico da gestão de pessoas deixa progressivamente de enfatizar comportamentos e papéis organizacionais e passa a incorporar como parâmetros as noções de competências, aprendizagem e capital humano.
A sequência correta é:
Sobre os métodos e procedimentos tradicionais de avaliação de cargos é INCORRETO afirmar:
A maioria dos programas de treinamentos se concentra em algumas categorias gerais de aptidão. Assinale a alternativa que apresenta as características voltadas à aptidão de resolução de problemas:
Associe o número correspondente da ação comportamental ao treinamento proposto:
I. Melhorar as habilidades e destrezas
II. Aumentar o conhecimento das pessoas
III. Elevar o nível de abstração
IV. Desenvolver e/ou modificar comportamentos
( ) Informações sobre a organização, seus produtos/serviços, políticas, diretrizes, regulamentos, missão e visão organizacional.
( ) Orientar para a execução e operação de tarefas, manejo de máquinas, equipamentos e ferramentas.
( ) Mudança de atitudes negativas para atitudes favoráveis, de conscientização e sensibilidade para com os clientes internos e externos.
( ) Desenvolver idéias e conceitos para ajudar as pessoas a pensar em termos globais e amplos, além de estimular a criatividade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: