Em relação ao processo de tomada de decisão, julgue os itens abaixo e, em seguida, assinale a opção correta.

I — A autoridade funcional é inerente à responsabilidade ou à função.

II - Toda autoridade é outorgada, ou seja, existe porque alguém a recebeu.

III- A autoridade de assessoria impõe suas decisões.

IV- A capacidade de influenciar pessoas é um poder expresso pela liderança.

V — Autoridade e poder são a mesma coisa.

Estão certos apenas os itens

São exemplos de idéias baseadas no enfoque sistêmico, todas elas inter-relacionadas:

1. Administração estratégica.

2. Administração da qualidade total.

3. Reengenharia e redesenho de processos.

4. Mudança organizacional.

Estão corretas

Em relação à abordagem sistêmica, analise as afirmativas abaixo:

1. Uma das premissas mais importantes do moderno enfoque sistêmico é a noção de que a natureza dos sistemas é definida pelo observador.

2. Os sistemas são feitos de dois tipos de componentes ou partes: físicos ou concretos e conceituais ou abstratos.

3. As entradas (inputs) compreendem os elementos ou recursos físicos e abstratos de que o sistema é feito, excluindo apenas as influências e recursos recebidos do meio ambiente.

4. O feedback é o que ocorre quando a energia, informação ou saída de um sistema a ele retorna. Este reforça ou modifica o comportamento de um sistema, mas não pode ser intencional.

São verdadeiras:

Em relação às características essenciais do planejamento de projetos, analise as afirmativas que se seguem:

1. Identificação das atividades e recursos necessários para realizá-las.

2. Estabelecimento de relações seqüenciais para as atividades.

3. Cálculo das estimativas de tempo para as atividades.

4. Comparação dos objetivos programados do projeto.

Estão incorretas:

Segundo Mintzberg, há tipos diversos de organização. Cada tipo se caracteriza pela parte da organização que assume papel fundamental para as operações da mesma. Essa parte mais importante (key part), além de influenciar a organização, define sua estrutura. Tais configurações de organizações são:

“... é um sistema utilizado para prover a administração regularmente das informações de que necessita ... pode ser manual ou informatizado ...”. O trecho anterior faz referência ao:

1. Sistema de reordenação de ponto fixo.

2. Sistema ABC.

3. Sistema de informações gerenciais.

4. Lote econômico de compra (LEC).

Está(ão) correto(s)

Sobre a administração de recursos humanos, assinale a alternativa incorreta

Leia o parágrafo seguinte

“A qualidade quem estabelece é o cliente e não os engenheiros, nem o pessoal de marketing ou a alta administração. A qualidade de um produto ou serviço pode ser definida como o conjunto total das características de marketing, engenharia, fabricação e manutenção do produto ou serviço que satisfazem as expectativas do cliente.”

A interpretação correta é

Eis determinadas habilidades que auxiliam a impulsionar as chances de sucesso de um administrador no exterior:

1. Habilidades visionárias: rapidez em reconhecer e responder às oportunidades de negócios estratégicas e a crises econômicas e políticas no país-destino.

2. Habilidades eficazes de delegação: histórico comprovado em iniciar e implementar mudanças organizacionais estratégicas.

3. Perspectiva multidimensional: histórico de operação bem-sucedida de uma unidade estratégica de negócio (s) e/ou uma série de grandes projetos no exterior.

O(s) conceito(s) perfeitamente compatível (is) com a definição apresentada, corresponde(m) à alternativa:

Na análise de viabilidade de projetos, as técnicas mais utilizadas são as que são aplicadas ao fluxo de caixa. Com respeito à elaboração do fluxo de caixa de um projeto é INCORRETO afirmar