Questões de Concurso
Sobre administração de marketing em administração geral
Foram encontradas 239 questões
Q2154069
Administração Geral
Aplicadas ao marketing, descobertas da neurociência sobre o comportamento do consumidor podem
ajudar pequenos e médios empresários a criar estratégias para despertar o interesse de novos clientes
e aumentar a identificação do público com o negócio.
Conhecido como neuromarketing, o campo de estudo pesquisa reações do cérebro a estímulos como anúncios, produtos e preços. Os trabalhos contribuem com o desenvolvimento de técnicas multissensoriais de marketing, que incluem desde o posicionamento da logomarca em uma propaganda até o aroma pelo qual o cliente será envolvido quando entrar na loja.
Disponível em: https://www1.folha.uol.com.br/mpme/2022/12/neuromarketing-atrai-clientes-com-elementos-sensoriais.shtml.Acesso em: 23 jan. 2023.
Pode-se observar que pesquisas recentes na área de marketing estão relacionadas ao “marketing holístico”. Segundo Kotler e Keller (2019, p. 22), esse conceito “baseia-se em desenvolvimento, estruturação e implementação de programas, processos e atividades de marketing, com o reconhecimento da amplitude e das interdependências de seus efeitos”. Assim, reconhece que “tudo é importante” em marketing e que uma perspectiva abrangente e integrada se faz necessária. Nessa visão, o tradicional mix de marketing, conhecido com os quatro Ps do marketing, foi atualizado, de forma a refletir o conceito de marketing holístico, dentro da moderna administração de marketing.
Sobre esse tema, assinale a alternativa CORRETA.
Conhecido como neuromarketing, o campo de estudo pesquisa reações do cérebro a estímulos como anúncios, produtos e preços. Os trabalhos contribuem com o desenvolvimento de técnicas multissensoriais de marketing, que incluem desde o posicionamento da logomarca em uma propaganda até o aroma pelo qual o cliente será envolvido quando entrar na loja.
Disponível em: https://www1.folha.uol.com.br/mpme/2022/12/neuromarketing-atrai-clientes-com-elementos-sensoriais.shtml.Acesso em: 23 jan. 2023.
Pode-se observar que pesquisas recentes na área de marketing estão relacionadas ao “marketing holístico”. Segundo Kotler e Keller (2019, p. 22), esse conceito “baseia-se em desenvolvimento, estruturação e implementação de programas, processos e atividades de marketing, com o reconhecimento da amplitude e das interdependências de seus efeitos”. Assim, reconhece que “tudo é importante” em marketing e que uma perspectiva abrangente e integrada se faz necessária. Nessa visão, o tradicional mix de marketing, conhecido com os quatro Ps do marketing, foi atualizado, de forma a refletir o conceito de marketing holístico, dentro da moderna administração de marketing.
Sobre esse tema, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
SEED-PR
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - SEED-PR - Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios |
Q2112601
Administração Geral
“O papel central que o marketing ocupa em uma organização
deriva do fato de ele ser o processo por meio do qual uma organização cria valor para seus consumidores. A análise ambiental é o ponto de partida do processo de administração de
marketing, uma vez que fornece elementos essenciais para a
especificação do mercado-alvo, para a definição do posicionamento pretendido e para tomar decisões relativas ao mix de
marketing. Um dos fatores é a análise das competências e dos
recursos internos da organização que permite identificar seus
pontos fortes e fracos e seu impacto na capacidade de satisfação
das necessidades dos consumidores.” Esse fator está relacionado com:
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107082
Administração Geral
O mix de marketing, também chamado de 4 P’s do marketing, é
um conceito explorado desde a década de 1960, definindo
estratégias comerciais das empresas. Ao longo do tempo, o P que
representava a “praça” (ou o “ponto de venda”) evoluiu para um
conceito mais amplo que engloba o local onde as vendas ocorrem
e a logística. O P que representa o Preço continua muito
importante, assim como o P do produto.
O último P representa
O último P representa
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Relações Públicas |
Q2080992
Administração Geral
Embora as atividades que formam o mix de marketing sejam
muitas, os estudiosos buscaram uma classificação que facilita
a visualização do todo entre as partes. O professor Jerome
McCarthy, no início dos anos 1960, propôs um mix de marketing composto por quatro P’s: produto; preço; praça; e, promoção. Sobre o mix de marketing, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2023
Banca:
FUMARC
Órgão:
AL-MG
Prova:
FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Analista de Recursos Humanos |
Q2075136
Administração Geral
Segundo estudiosos do tema, o endomarketing pode ser considerado como as ações de marketing direcionadas ao público interno das organizações. E sua finalidade é:
Ano: 2022
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
AGESAN-RS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2022 - AGESAN-RS - Agente Administrativo |
Q2073874
Administração Geral
Acerca das áreas funcionais e funções da
administração, assinale a alternativa correta.
Q2072545
Administração Geral
Referente aos conceitos das funções organizacionais,
segundo Maximiano (2004, p. 29-31), avalie as sentenças a seguir.
I - O objetivo básico da função de marketing é estabelecer e manter a ligação entre a organização e seus clientes, consumidores, usuários ou público-alvo.
II - O objetivo básico da função de pesquisa e desenvolvimento é transformar as informações de marketing, as ideias originais e os avanços da ciência em produtos e serviços.
III - A função da produção de uma organização tem por objetivo a proteção e a utilização eficaz de recursos financeiros, o que busca diminuir a liquidez, para que a organização consiga cumprir seus compromissos.
Está correto apenas o que se afirma em
I - O objetivo básico da função de marketing é estabelecer e manter a ligação entre a organização e seus clientes, consumidores, usuários ou público-alvo.
II - O objetivo básico da função de pesquisa e desenvolvimento é transformar as informações de marketing, as ideias originais e os avanços da ciência em produtos e serviços.
III - A função da produção de uma organização tem por objetivo a proteção e a utilização eficaz de recursos financeiros, o que busca diminuir a liquidez, para que a organização consiga cumprir seus compromissos.
Está correto apenas o que se afirma em
Q2054189
Administração Geral
São chamadas Pesquisas de Marketing as
atividades sistemáticas de concepção, coleta,
análise e edição de relatório de dados e
conclusões relevantes sobre uma situação
específica de marketing enfrentada por uma
empresa. Sobre Pesquisa de Marketing é
INCORRETO afirmar:
Ano: 2019
Banca:
NC-UFPR
Órgão:
ITAIPU BINACIONAL
Prova:
NC-UFPR - 2019 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Universitário Jr - Ensino Médio - Atuação: Almoxarife |
Q2049253
Administração Geral
O mandamento da boa administração que se refere às informações precisas sobre fornecedores, clientes, concorrentes e
ambiente econômico e que auxilia na identificação de oportunidades é:
Ano: 2022
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 23ª REGIÃO (MT)
Prova:
FCC - 2022 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Área Apoio - Biblioteconomia |
Q1971238
Administração Geral
Os 4Ps do composto do marketing – Produto, Preço, Praça (distribuição) e Promoção – destacam o ponto de vista da organização. Sob o ponto de vista dos clientes ou consumidores, costuma-se utilizar em marketing a classificação denominada 4Cs. Ela
é composta por necessidades e desejos do consumidor (Cliente), Custo para o consumidor,
Ano: 2022
Banca:
IF-PI
Órgão:
IF-PI
Prova:
IFPI - 2022 - IF-PI - Professor - Administração - Edital nº 73 |
Q1964079
Administração Geral
Para melhor compreender a função do
marketing, as definições de valor e satisfação
se apresentam, dentre outras definições, como
elementos centrais. Sobre essas definições,
analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa
CORRETA.
Ano: 2022
Banca:
IF-PI
Órgão:
IF-PI
Prova:
IFPI - 2022 - IF-PI - Professor - Administração - Edital nº 73 |
Q1964078
Administração Geral
O desconhecimento sobre o que motiva os
consumidores retrata a maioria dos fracassos de
marketing. O cenário representado pelo produto,
preço, praça e promoção (4 Ps do marketing)
é insuficiente para conhecer os valores mais
importantes para o consumidor. É nessa lacuna
que surgem os “4 As” do marketing, cuja tradução
do inglês para o português representa:
Ano: 2022
Banca:
IF-PI
Órgão:
IF-PI
Prova:
IFPI - 2022 - IF-PI - Professor - Administração - Edital nº 73 |
Q1964072
Administração Geral
Considere o exemplo abaixo:
A pesquisa de marketing tem o propósito de ligar o público à empresa por meio da informação. Uma pesquisa realizada sobre os consumidores de varejo dos Estados Unidos pelas lojas de departamentos Walmart constatou que suas principais vantagens competitivas eram oferecer benefícios funcionais, como ‘preços baixos’, e benefícios emocionais, como ‘fazer com que os consumidores se sintam clientes inteligentes’. A partir dessas informações, o Walmart desenvolveu a campanha “Economize dinheiro, viva melhor”.
KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de Marketing. São Paulo: Pearson, 2012. p. 796.
No campo de estudo do Marketing, podemos entender esse exemplo como:
A pesquisa de marketing tem o propósito de ligar o público à empresa por meio da informação. Uma pesquisa realizada sobre os consumidores de varejo dos Estados Unidos pelas lojas de departamentos Walmart constatou que suas principais vantagens competitivas eram oferecer benefícios funcionais, como ‘preços baixos’, e benefícios emocionais, como ‘fazer com que os consumidores se sintam clientes inteligentes’. A partir dessas informações, o Walmart desenvolveu a campanha “Economize dinheiro, viva melhor”.
KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de Marketing. São Paulo: Pearson, 2012. p. 796.
No campo de estudo do Marketing, podemos entender esse exemplo como:
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-DFT
Prova:
FGV - 2022 - TJ-DFT - Analsta Judiciário - Administração |
Q1927362
Administração Geral
Para subsidiar seu processo de formulação e planejamento estratégico, uma empresa utilizou-se da matriz BCG para análise de seu portfólio de produtos. Os resultados foram: produto A – alta taxa de crescimento do mercado e alta participação no mercado; produto B – baixa taxa de crescimento do mercado e alta participação no mercado; produto C – baixa taxa de crescimento do mercado e baixa participação no mercado; produto D – alta taxa de crescimento do mercado e baixa participação no mercado.
Com base no modelo da matriz BCG, é correto afirmar que:
Ano: 2022
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
ELETROBRAS-ELETRONUCLEAR
Prova:
CESGRANRIO - 2022 - ELETROBRAS-ELETRONUCLEAR - Administrador |
Q1915165
Administração Geral
Um consultor analisou as relações entre a empresa X e
seus clientes e concluiu que a empresa é orientada para
produção.
Isso significa que
Isso significa que
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUNPRESP-EXE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - FUNPRESP-EXE - Analista de Previdência Complementar - Área de Atuação: Comercial |
Q1906123
Administração Geral
Que tipo de relacionamento uma empresa deve ter com o seu cliente? O custo de se manter um relacionamento com o cliente compensa? Pensando nessas questões, as empresas possuem níveis distintos de relacionamento com os seus clientes. Nesse contexto, e considerando a integração entre marketing e vendas e o planejamento das negociações com os clientes, julgue o item a seguir.
Os consultores de vendas devem fazer recomendações baseadas na margem de lucro alcançada com a venda.
Os consultores de vendas devem fazer recomendações baseadas na margem de lucro alcançada com a venda.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUNPRESP-EXE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - FUNPRESP-EXE - Analista de Previdência Complementar - Área de Atuação: Comercial |
Q1906122
Administração Geral
Que tipo de relacionamento uma empresa deve ter com o seu cliente? O custo de se manter um relacionamento com o cliente compensa? Pensando nessas questões, as empresas possuem níveis distintos de relacionamento com os seus clientes. Nesse contexto, e considerando a integração entre marketing e vendas e o planejamento das negociações com os clientes, julgue o item a seguir.
Em se tratando de vendas que envolvem parcerias, o profissional de vendas coordena toda a informação, os recursos e as atividades necessárias para ajudar os clientes, antes, durante e depois da venda.
Em se tratando de vendas que envolvem parcerias, o profissional de vendas coordena toda a informação, os recursos e as atividades necessárias para ajudar os clientes, antes, durante e depois da venda.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUNPRESP-EXE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - FUNPRESP-EXE - Analista de Previdência Complementar - Área de Atuação: Comercial |
Q1906121
Administração Geral
Que tipo de relacionamento uma empresa deve ter com o seu cliente? O custo de se manter um relacionamento com o cliente compensa? Pensando nessas questões, as empresas possuem níveis distintos de relacionamento com os seus clientes. Nesse contexto, e considerando a integração entre marketing e vendas e o planejamento das negociações com os clientes, julgue o item a seguir.
Nas vendas que se valem de técnicas consultivas, o relacionamento pessoal e a confiança são essenciais para o atingimento dos objetivos.
Nas vendas que se valem de técnicas consultivas, o relacionamento pessoal e a confiança são essenciais para o atingimento dos objetivos.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUNPRESP-EXE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - FUNPRESP-EXE - Analista de Previdência Complementar - Área de Atuação: Comercial |
Q1906120
Administração Geral
Que tipo de relacionamento uma empresa deve ter com o seu cliente? O custo de se manter um relacionamento com o cliente compensa? Pensando nessas questões, as empresas possuem níveis distintos de relacionamento com os seus clientes. Nesse contexto, e considerando a integração entre marketing e vendas e o planejamento das negociações com os clientes, julgue o item a seguir.
No modelo de parcerias, as empresas aceitam e compreendem os objetivos mútuos, deixando de disputar a margem de lucro nas negociações individuais de vendas e passando a trabalhar pelo crescimento mútuo.
No modelo de parcerias, as empresas aceitam e compreendem os objetivos mútuos, deixando de disputar a margem de lucro nas negociações individuais de vendas e passando a trabalhar pelo crescimento mútuo.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUNPRESP-EXE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - FUNPRESP-EXE - Analista de Previdência Complementar - Área de Atuação: Comercial |
Q1906119
Administração Geral
Que tipo de relacionamento uma empresa deve ter com o seu
cliente? O custo de se manter um relacionamento com o cliente
compensa? Pensando nessas questões, as empresas possuem
níveis distintos de relacionamento com os seus clientes. Nesse
contexto, e considerando a integração entre marketing e vendas e
o planejamento das negociações com os clientes, julgue o item a
seguir.
A venda de um sanduíche para o cliente exige um modelo de negócio baseado na parceria, em que o vendedor trabalha continuamente para melhorar a operação.
A venda de um sanduíche para o cliente exige um modelo de negócio baseado na parceria, em que o vendedor trabalha continuamente para melhorar a operação.
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