Questões de Concurso Sobre administração de marketing em administração geral

Foram encontradas 239 questões

Q2906163 Administração Geral

Para comunicar de maneira persuasiva o valor para o cliente e construir relacionamentos com ele, as empresas fazem uso do mix de comunicações de marketing.

Esse mix inclui as seguintes ferramentas:

Alternativas
Q2906157 Administração Geral

A ação de projetar o produto e a imagem da empresa para ocupar um lugar diferenciado na mente do público-alvo traduz o conceito de

Alternativas
Q2906054 Administração Geral

As vendas de um produto ou serviço são previstas por métodos pertencentes a três categorias gerais: os métodos de pesquisa, os matemáticos e os operacionais.

São considerados métodos operacionais os(as)

Alternativas
Q2905986 Administração Geral

Uma empresa constrói relacionamentos de longo prazo com clientes através de processos erguidos sobre os valores da cooperação, confiança e dedicação.

A venda orientada para relacionamentos possui a característica de

Alternativas
Q2902882 Administração Geral
not valid statement found
Alternativas
Q2901932 Administração Geral

Com relação aos conceitos de mix de marketing, associe os 4P’s da coluna da esquerda, com seus aspectos na coluna da direita.


Imagem associada para resolução da questão



Estão corretas as associações 

Alternativas
Ano: 2006 Banca: CONSULPLAN Órgão: INB Prova: CONSULPLAN - 2006 - INB - Auditor |
Q2900301 Administração Geral
Para responder a questão abaixo, examine as operações com mercadorias, a seguir, da Cia. dos Trompetes.
* Os valores de compras estão líquidos de ICMS.
• 01.12.01 Compra de 200 unidades R$ 4.000,00 • 05.12.01 Venda de 50 unidades R$ 1.500,00 • 10.12.01 Compra de 200 unidades R$ 6.000,00 • 15.12.01 Devolução de 50 unidades da compra de 10.12.01 a apurar • 31.12.01 Venda de 150 unidades R$ 4.500,00
Se a Cia. dos Trompetes exercer controle permanente de estoque (inventário permanente) através do método da média ponderada móvel, o custo das mercadorias vendidas será:  
Alternativas
Ano: 2008 Banca: FUNRIO Órgão: SUFRAMA Prova: FUNRIO - 2008 - SUFRAMA - Administrador |
Q2896784 Administração Geral

O processo pelo qual as empresas criam valor para os clientes e constroem fortes relacionamentos com eles para capturar seu valor em troca é definido como

Alternativas
Q2891805 Administração Geral

O marketing de serviços fundamenta-se na interação com os clientes, sejam estes clientes atuais ou potenciais, dentro ou fora da biblioteca, enquanto a qualidade em serviços está baseada na organização

Alternativas
Ano: 2006 Banca: CONSULPLAN Órgão: INB Prova: CONSULPLAN - 2006 - INB - Administrador |
Q2876805 Administração Geral
Os serviços possuem quatro características: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade. Quando se diz que "um avião decolou do aeroporto com vinte e três lugares não ocupados", as características que se identificam neste caso são:
Alternativas
Ano: 2006 Banca: CONSULPLAN Órgão: INB Prova: CONSULPLAN - 2006 - INB - Administrador |
Q2876801 Administração Geral
O marketing de serviços necessita de considerações especiais para sua comercialização. Da mesma forma que o marketing de produtos, para o marketing de serviços também foi designado decisões referentes aos quatro P's. Esta designação "quatro P's", no marketing de serviços, refere-se a(ao):
Alternativas
Ano: 2006 Banca: CONSULPLAN Órgão: INB Prova: CONSULPLAN - 2006 - INB - Administrador |
Q2876788 Administração Geral

Numa prova de Administração Mercadológica, um aluno escreveu: "Um ponto crítico em serviços, que confere a eles uma imagem de baixa qualidade, é sua variabilidade". Tal afirmativa merece correções, pois:

Alternativas
Q2793336 Administração Geral

O mix de marketing, também conhecido como 4p's, é o conjunto de ferramentas que a empresa utiliza para perseguir seus objetivos de marketing no mercado-alvo. A propaganda é um item que está inserido em qual dos 4p's do marketing?

Alternativas
Q2791997 Administração Geral
Com relação à segmentação de mercados, é INCORRETO afirmar que
Alternativas
Q2791995 Administração Geral
Uma distribuidora de combustíveis pretende implantar um programa de frequência de compras com base no banco de dados dos seus postos de gasolina. Uma sugestão do departamento de marketing é
Alternativas
Q2791993 Administração Geral

Analise as afirmações a seguir.

As empresas investem cada vez mais na gestão do banco de dados para atingir seus consumidores com maior precisão.

PORQUE

Implantar um sistema de database marketing exige investimentos relativamente altos que, no entanto, são compensados pelo custo baixo de manutenção no longo prazo.

A esse respeito, conclui-se que

Alternativas
Q2791991 Administração Geral
Uma companhia de petróleo adota o método da porcentagem das vendas para estabelecer o orçamento total de sua comunicação de marketing. Assim, define a dotação de verbas a partir de uma fração de centavo para cada litro de gasolina vendido. Uma vantagem desse método é
Alternativas
Q2791984 Administração Geral
A Supervisora de vendas de uma nova linha de óleos lubrificantes identifica um comportamento antiético de um de seus vendedores, o qual
Alternativas
Q2791982 Administração Geral
Três especialistas, em um debate sobre estratégias empresariais, tecem os seguintes comentários a respeito do marketing de relacionamento:

Pedro – As organizações podem executar a gestão do relacionamento com o cliente, pois se tornou viável, hoje em dia, a estratégia de lidar com cada um deles mediante avanços na customização em massa, nos computadores e na Internet.

Alice – Embora tenha como um de seus objetivos a construção de relacionamentos sólidos com os clientes, o marketing de relacionamento não constrói ligações econômicas e técnicas entre as partes interessadas no negócio.

Antônio – A prática do marketing um para um (one to one) não é para qualquer empresa, já que o investimento em coleta de informações em hardware e em software pode superar os benefícios da implantação desse processo.


É(São) correta(s) a(s) afirmação(ões) de 
Alternativas
Q2791979 Administração Geral
O composto de marketing representa, entre outros instrumentos da administração, as ferramentas disponíveis para influenciar os consumidores. Sob a ótica dos clientes, uma rede de distribuidores de combustíveis deve administrar os elementos ligados ao fator praça para lhes proporcionar
Alternativas
Respostas
61: E
62: E
63: E
64: E
65: C
66: C
67: C
68: C
69: B
70: D
71: D
72: B
73: B
74: D
75: E
76: C
77: D
78: D
79: C
80: A