Questões de Concurso
Comentadas sobre abordagem sistêmica da administração em administração geral
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Indique a opção que apresenta respectivamente a ênfase, o tipo de relação entre administrador e empregado e a concepção da natureza do homem, de acordo com a abordagem organizacional dos sistemas.
Macroambiente é um amplo sistema que envolve as organizações. São fatores que compõem o macroambiente, EXCETO:
Apalavra sistema tem diversas conotações. Considere a afirmativa: “Na visão sistêmica, a organização é um conjunto de órgãos que atuam de forma integrada e sinérgica, com objetivos comuns, assim como uma empresa, que é uma estrutura autônoma, é um subsistema do ambiente”. Pode-se depreender, corretamente, que:
Na comparação entre a Teoria Clássica e a Teoria Científica, mostrada a seguir, marque a alternativa incorreta.
Trata-se de uma prática difundida pela Teoria da Administração Científica:
Assinale a alternativa correta. Segundo a Teoria dos Sistemas, quanto a sua constituição os sistemas podem ser:
Silvério do Espírito Santo faz parte da equipe de planejamento da Matec Ltda., empresa especializada na produção de chapas de aço para a indústria automobilística. Desenvolvendo a análise SWOT, Silvério percebeu que o aumento da demanda por chapa de aço por parte da indústria automobilística representa uma variável:
Analise as afirmativas considerando as teorias da administração que se desenvolveram no século XX e assinale com V diante das assertivas verdadeiras e com F diante das assertivas falsas.
( ) A partir da experiência de Hawthorne, realizada nos anos de 1935 a 1938, Ackoff consolidou a tese de que o desempenho das pessoas era determinado apenas pelos métodos de trabalho aos quais se encontravam submetidos.
( ) Atribuiu-se a Taylor a ideia de que a administração é uma atividade comum a todos os empreendimentos humanos e que deve ser vista como uma função separada das demais funções da empresa.
( ) De acordo com Bertalanffy, a teoria dos sistemas é a reorientação do pensamento e da visão do mundo com base na introdução dos sistemas como um novo paradigma analítico, mecanístico e linear de causa-e-efeito da ciência clássica.
( ) O controle da qualidade total pode ser definido como um sistema eficaz de integrar os esforços de desenvolvimento, manutenção e aprimoramento da qualidade para levar a produção e o serviço aos níveis mais econômicos que resultem em plena satisfação do consumidor.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA.
Em relação a métodos e sistemas organizacionais, relacione as colunas e depois assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Algumas letras poderão ser utilizadas mais de uma vez e outras poderão não ser usadas.
A. Métodos organizacionais.
B. Sistemas organizacionais.
( ) Constituem excelentes instrumentos para predizer o comportamento humano.
( ) São artefatos da filosofia de gerenciamento. Encarnam os valores e as crenças dos seus arquitetos. Talvez por serem artefatos, são seguidos com certa reverência, e as organizações parecem relutantes em mudálos.
( ) Integram as pessoas e a tecnologia em ambientes de trabalho de alto desempenho.
( ) Podem ser entendidos como o conjunto de partes que interagem, integrando-se para atingir um objetivo ou resultado.
“Concebe a organização como um conjunto de partes interdependentes que, juntas, constituem uma totalidade. É a abordagem de sistema aberto típica da teoria de sistemas.” A afirmativa anterior define
Muitas informações são geradas na organização, por ela própria e pelos seus colaboradores, causando impacto de toda ordem, positiva ou negativamente. Informação não é comunicação. As informações, por si só,
Um conjunto de objetos unidos por alguma forma de interação ou interdependência é um modelo de administração denominado
As organizações como sistemas abertos apresentam como importante característica:
Considerando as assertivas, assinale a sequência correta:
I. A importância da aplicação da teoria geral dos sistemas, se traduz na necessidade de avaliarmos uma organização como um todo e não somente em Departamentos ou setores.
II. Teoria dos sistemas começou a ser aplicada na administração principalmente em função da necessidade de uma síntese e uma maior integração das teorias anteriores (Científicas e Relações Humanas, Estruturalista e Comportamental oriundas das Ciências Sociais) e da intensificação do uso da cibernética e da tecnologia da informação nas empresas.
III. Em relação aos tipos de sistemas, temos a classificação quanto a sua natureza, e considera-se um sistema fechado quando este apresenta relações de intercâmbio com o ambiente, por meio de entradas e saídas.
IV. Segundo a teoria dos sistemas uma das características de uma empresa é a morfogênese capacidade de se modificar, de determinar o crescimento e as formas da organização, de se corrigir e de obter novos e melhores resultados.
Sobre as assertivas é correto afirmar:
Automação de escritórios é um termo que advém dos anos 70, nos EUA. Aqui no Brasil já existe, inclusive, o Curso Superior de Tecnologia em Automação de Escritórios e Secretariado.
Para uma melhor automatização de escritórios, o secretário deve
A abordagem sistêmica da qualidade reúne as ações fundamentais do esforço pela qualidade com uma nova abordagem, determinada pela utilização de conceitos extraídos da Teoria dos Sistemas.
Sobre a(s) característica(s) dessa abordagem, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).
I. A melhoria contínua.
II. Os processos interativos planejados, organizados e adequados uns aos outros e aos objetivos globais do próprio sistema.
III. A convergência de ações direcionadas para a qualidade, via retroalimentação.
IV. A atenção às especificidades exógenas das partes.